仓储管理是制造型企业日常管理的重要环节,它关系到企业的生产运营、日常成本控制等各个环节。仓储管理的布局、设施和人员配置等一系列良好规划与建设在很大程度上对企业的供应链管理起到非常重要的作用。第71期【智造+V课堂】分享嘉宾王奕标从制造业企业的仓储管理、仓储项目与设备租赁和金融相结合、企业仓储管理信息化实战案例三个方面跟大家分享了制造型企业仓储管理实战探索。
嘉宾介绍
北京华科众合董事长 王奕标
行业经历
1.曾任银河天成集团有限公司IT项目负责人
公司创立于2000年9月,注册资本4.7亿元,是国家火炬计划重点高新技术产业”, “中国民营上市公司500强”,“中国电气工业企业100强”;是以风力发电、输配电及控制设备、电子信息、汽车及零配件、生物制药、有色金属矿采选、金融等为主要产业的大型产业控股集团。
2.曾任埃森哲(AC)SAP项目经理
埃森哲(Accenture)是全球***的管理咨询、信息技术和业务流程外包的跨国公司,是全球领先的企业绩效提升专家。
3.现任北京华科众合科技有限公司董事长
擅长领域
1.拥有15年企业信息化建设实战经验;
2.擅长企业架构、大型IT规划、落地和系统实施;
3.互联网+平台开发建设,两化融合贯标;
4.熟悉供应链金融、设备租赁模式;
5.擅长制造、汽车和零配件、装备、工程、房地产行业信息化应用。
行业成就
1.高级工程师,国家***批信息系统项目管理师。
2.参与银河集团、中石化、中化集团、中广核集团、国家电网、首钢、世贸房地产、中国移动、联通、多个大中型民营企业ERP、PLM等信息化项目实施。
3.开展客户群体的两化深度融合研究、开展相关专题研讨、编辑出版项目管理、机械行业研究成果等。
4.带领团队建立华科科技板块(SAP实施咨询、互联网+开发、两化融合贯标),文化板块(亚风文化、模秀APP交易平台),金融板块(景润投资、供应链金融、设备租赁)等大型项目实施。
分享主题
《制造型企业仓储管理的实战探究》
分享大纲
1.制造行业企业仓储信息化管理现状
2.制造业仓储信息化项目实战
3.仓储项目和设备租赁金融结合
原文实录
原文实录context:
本次分享将分为三部分:***,制造业跟仓储的关系,第二,仓储跟金融的关系,第三,实战案例分享。
“仓储”两个字代表仓库的意思,实际上就代表出库的概念,“储”就是储藏、储备的概念,所以仓储就是急用仓库对商品跟物品的存储跟保管,主要是反应一些跟工业、工厂物资活动状况有关的场所。这块会跟一些生产、工业、销售都有关联,里面也包括了物流跟单据流的统一。
仓储从发展现状跟真正的背景需求来看,我们把它总结成四个方面,***方面从平面仓到立体仓,本质讲就是土地太贵了。类似盖房子一样,以前是四合院,现在是盖的那么高的楼层一样的道理。
第二方面就是仓储的设备原来比较陈旧,比如说以前是用手工的叉车往上送这些物品的,现在往往会用一些高位叉车,甚至一些自动化的收备搬移物品。方案里面的这种仓储以及新型的工具,以及新型的仓储系统的使用情况下,对人就有要求了。比如说对新型仓储这种知识以及相关的有经验的人才就比较缺乏,比如手工管理仓库跟用些高端的系统来管对人的要求是不一样的,就需要有管理和技术跟操作性的人才。
第三方面从本质上来讲,硬件起来了,管理理念也有了,怎么把它挂上来呢?可能就用一些先进的操作系统进行管理,意义上来讲,中国有四大仓储体系的说法,一个就是包括社会公众体系,比如说消费品仓库、宣传资料类似这些材料。还有一块跟咱们的制造业有关联了,比如说大型企业,自备型体系企业,特别是一些港口、码头,包括生产企业的材料半成品的产品库,以及商贸的中转产品库,这快也会用到仓储。
还有一块就是战略储备体系这块,对国家粮米油,还有部队那些仓储会用到。可以看到前面有一个天猫的图,头几年的时候“双十一”那么大的发货量,仓储中的支撑。还有一个图大家可以看到京东,京东现在也有自己的物流,中转的比较多。还有国外的,包括亚马逊的,可以发现里面的导轨槽,可以看到自动拣配输送。还有底下的制造业里面的大型仓库、仓储的地点,一排排的,后面有一个比较清晰的图,大型仓储货架相关的情景。
仓储往往是一种大型的公司来讲,它可能在很多省,很多地方会有一系列的仓储,跨国也涉及到一些全球仓储。回到具体的仓库规划分区之后,往往会包括一些进料口,包括整理的区,包括提货的区,临时的存放区以及出口,还有可能有一些小的办公室,最主要的面积还是在货架相关的那块。比如说哪一个汽车零配件的仓库划分来讲,它里面的分类考虑到行业细分、行业的特点。比如说小件料货架,小件架,中件架,比如说轮胎,一个一个轮胎往上挂,还有一些油品架,单独的油品区,还有一些超大件的那种,有可能放在一个单独的地方,从库收集的角度看,就会影响到容量可用率。库的划分跟一些细分行业具体的物料有很大的关系。
仓储的环境来说,周边的环境跟里面的环境是一体化的,以前可能就简单的,用木架围起来,现在环境有哪几块呢?可能就包括烟雾感应器,一些温度还有一些湿度以及办公的照明,以及货物的照明甚至现在全国性的部署,远程的监控。现在往往都采用统一的空间面板把它管理起来,这块联网是一个基本的条件。
这个图实际上是对上一个图的归纳,可以发现它有些动力系统包括一些照明系统、消防系统、仓储设备系统、通风采暖系统,甚至包括一些壁垒的环保、排水,这些就构成了仓储体系的有机的部分。
从仓储的基本设备来看,一类是环境设备,像叉车,甚至是平衡叉车,手动的,以及高位叉车都有关系,还有一些存储的设备,这里面可能就分为货架、托盘、集装箱这些,大家有一些比较大件的会把其中的机械,设备在这里面,当然还有一些传输的设备,比如说用机器人自动分拣,出库,还包括其他的设备,包装、计量、检验这些设备。有了环境,有了设备,最终仓储是通过一系列的基本的作业来完成仓储的基本功能,比如说包括入库进来的时候,根据订单,生产订单也好,采购订单也好,售后作业,左下角这个,先入库完了,再把它收进来,收进来就会把货放到架上,有相关的作业。
第二方面根据一些销售订单也好,就会人为的根据销售订单,或者设备根据销售订单自动会查找货,到底是放在哪一列里面,哪一层里面,哪一个阁里面,再把它下架下来,就会通过作业,把它搬到车里,通过车再运输,把它运走。包括库内的调整,比如说从这个仓移到另外一个仓,甚至一些补货的作业,那么这些都是在里面,同样跟管理有关的,可能就是人工作效率任务怎么分类,人员的绩效怎么管理,类似这些也是相关一部分管理的内容。
仓储业的发展来看,最早人工的阶段,主要靠人工把货搬进来,抬上去,通过手工来记录,放到哪了,那是人工的阶段,挺繁重体力的。后来有了机械化的阶段之后,它就会通过工具,人工操作机械存储设备往里面操作。第三个就是自动化阶段,这才是仓储发展比较迅猛的阶段,通过一些自动化的设备。现在有一些智能化仓储业的发展的趋势,实际上跟国民还有有点关联的,包括发明油的阶段,发展电的阶段,以及在网络阶段底下,实际上仓储业是同步在发展的。
阐述了一些分期的划分、一些环境、工具以及一些设施方面,现在还有一块仓储,到现在阶段里面,跟ERP也是有关的,因为咱们群里面很多是搞新型化的专家。仓储是处于哪一个层面呢?一个是从分层的角落来看,比如上面是一种决策层,ERP层,中间还有生产EMES什么的,底下还有一些仓储WMS有关的,所以仓储跟物料有很大的关系,是出于这个层面。
现代角度来看,就包括从接受角度来看,生产可能会接到一些物料,或者从采购接到一些物料,甚至一些仓位之间的调拨可能会接到一些物料,接完之后就在仓库中间里面通过一些上架下架、移仓、盘点这些功能来处理。往下走,它可能就包括一些拣配以及发货、运输,根据调供应链就关联起来了。
下面这个图也是一个比较知名的ERP里面,作为仓储的模块的业务流程的概览,它主要从逻辑划分,比如说第几列、第几行、第几个仓、哪个区,包括仓库的控制,以及货物的移动。同时包括盘点以及有效期的管理,这块就是仓储里面相对一个重要的几个大的流程环节。仓储里面跟其他模块,甚至其他的一些系统,它是集成的。比如说跟库存管理就有关联了,库存管理来说,它包括了采购进来,仓库之间怎么转移,它接到之后才进行仓库的管理,有入库。另外部分可能跟销售有管理,比如说捡配货之后,发到哪个客户。
当然捡配,仓库管理是跟计量有关的,比如说有时候退货,退回来,它跟计量检查也是集成,包括远程数据的管理,比如说条码,怎么来采集,这些都会有集成。当然跟生产也是高度集成的,因为生产下来它也会受到仓库管理,但这些也会跟财务进行关联,再往两边衍生可能就是工艺链,这些集成。
硬件也好,软件也好,实际上真正比较好的东西是比较先进的管理理念,这才是关键的。比如说上架策略,到底是把这个东西送上来时候,空仓位时候,马上放吗?还是说手工可以指定,还可以根据某一种类型的物品放在哪一个位置上。包括码头车列也有关系,比如说类似于一种先进先出呢,还是先进后出呢?比如说酒,可能就会跟批次有关系。比如说这种先进先出理念,比如说有个葡萄酒的生产厂家,他每天会生产下来,他就会把酒送到仓储里面把它管起来,统一上架了,他就一批一批的卖。一个说我是今天就生产出来,今天就卖出去,那你看从消费者来看,这个葡萄酒时间怎么那么短。所以这个理念就有问题,还不如说最早进来那批酒先发出去,这叫先进先出。
这样来说他其实跟业务包括管理理念都有很大的关系,包括那些仓库,比如说达到某个安全库存是怎么自动的补货,比如说我今天碰到一个客户,他是分为上面那一层的和底下那一层的,因为比较重嘛,他把底下那一层上架完以后就发出去,他平时就有一种补货的概念,比如说从上面那个架定期移到下面那一层,真正发的时候就很快发出去了。库存之间比如说双十一的时候,今天下单很快就送给你了,提前就预测到哪里很大的量,提前把货部署到离你比较近的地方,这些都是策略的概念。
又做成硬件,又做成软件,又先进理念概念,最终来说它肯定是从管理上有什么好处。比如说首先仓库的货位,它的利用率就很高了,前面谈到房地产的例子,一层楼跟几十层楼、100层楼,对同样的地面的面积利用率是不一样的。第二个到底是人工来操作,还是设备来操作,还是自动化来操作都不一样。还有说对人劳动的强度,以及作业的效率,甚至说准确率。比如说在生产里面,我买这个东西,捡货的时候捡的另外一个东西,消费者肯定不满意,对吧,手工捡就有问题。
再说系统底下,因为物料的量以及作业量是很大的,有时候录这个数,就不可能用手工来录了,往往可能跟一些条码就会有关联了,包括电子标签的使用。这些工具结合到仓储一起来应用,比如说现在有一种工具在盘点的时候,一个库里面有几千甚至上万家衣服的时候,每一个衣服有一个电子标签,盘点的时候只要按那个按纽,它自动就会把这个库里面所有的衣服都盘点出来。
这里面我就举一个仓储和条码,相关的一些操作,这个是实际项目里面的一个共享,包括了一些标准的采购流程怎么跟货架有关联的,退货怎么关联,生产领料怎么关联,非生产领料怎么关联?工厂之间调拨怎么关联?仓位之间盘点?这些流程都会跟条码一一对应起来,这所谓的PA对应起来。这块应该是核心的流程和条码核心方案清单。
这个是手机界面的菜单,基本上其他项目菜单拿过去就可以用了,包括收货、入库、交货、库存转移、盘点、查询,手持PDA里面菜单的功能。
介绍了一些仓储新的流程功能,以及跟条码的方案怎么结合起来用,这些东西作为新型化角度来看,项目的评估主要评估哪些指标?包括了面积利用率,等于存储物资,面积除以货有效面积,存储率、转移频率,还有一些其他的指标。当然这个地方实际上就是“两化融合”里面谈到的能力的问题,比如说你有一个很立体仓库,能把它管起来,你存储能力就提升了,这是“两化融合”说的。
给大家分享了一些制造行业、企业跟仓储管理最核心的是点。从项目角度来看,仓储项目跟设备租赁金融结合是什么意思呢?因为这种项目建设的时候就分什么情况了,有些大的集团,那它是足够的基金,来投入很多的钱来建存储厂房,买很高端的轨道、叉车、高位叉车,甚至自动捡配系统。
中型企业要把仓库进行改造,你要买立体货架,买高位叉车、系统,这些东西都是挺贵的,实际上在这个行业发展到现在,往往就引入了一种在不是自己买设备来做这种项目,而是采用租设备来做项目的改良。
从项目来说,基本上是一个集成商帮他购买仓储的硬件设备,再给它上一个系统,涉及到合同的两方,我给你实施这个项目,你给我相关项目的服务费、材料费。但是在这种新型的模式底下,我们可以引入资本资产的概念。实际上这个事情就变的比较有意思了,就变成有一个仓储出租人会连接存储人、供货人和资本市场的概念在里面。
从租赁的角度来看,它实际上很多种的。一般的租赁有金融租赁,金融租赁底下又分很多种,包括租赁回购的概念。但是核心的概念是什么呢?对想进行仓储升级换代的最终用户来讲,他平时付的是租金,比如说定期每月或者定期付租金,但这个钱最终来说又不是系统集成商来做,往往是由资金方来做。资金方可能会把钱先给到供应商,就会形成什么概念呢?首先最终用户可以享受设备的类型和配置。比如说A客户他选了一种标,某些高位叉车、某些设备,他可以搭配。最终租赁公司他就会跟最终使用方签个租赁的合同,租赁公司又跟设备商签订一个采购的合同。***实施的时候,设备供应商把货交给最终用户,并且提供维修的服务。最终用户设备租赁来支付相关的资金。
实际上从某种意义上讲,金融的租赁它往往不是买某个东西,它实际上是变现融资的一个方式。资金就不用很复杂资金准备和募资类似于这种概念,它很快就得到相关的设备,同时前面投比较少的钱,或者整个仓储项目前置系统可以改善现金流,同时还可以拓宽银行之外融资的渠道。当然国家也出了相关的法律法规,包括财务的记账都有相关的要求。
对整个仓储业升级换代来讲,销率我感觉通过某个基金的渠道来说是非常好的一种思路,结合金融之后,它往往就想做不好做的事情,这种设备的租赁,甚至跟这种供应链的金融实际上有这种类似的效果。供应链的金融比如通过营收也可以抵押。其实像这种方式,特别这两年国家对这种薄利以及设备租赁概念的扶持,包括一些税收,一些其他的政策,接下来都会给仓储业单位带来一些好处,这个案例刚好早几天做这个案例,一个很小的案例。
你看左边就是按照手工去点,也没什么条码的,点到哪儿算到哪儿,有时候老板让你来找一个东西,他找了半天,发现不知道丢到哪儿去了。右边来说,实际上就启用这种货架,他就把它分成某一列,首先把它分区,整理区,然后把它分成一列一列的,再分成一层一层的,然后再一个一个把它仓储,实际上这个效果就很明显了,包括这个利用率、效率。
看这个案例,这就是我们做的一个葡萄酒,这个库的容量应该达到了百万箱的级别了,这个库可以说在中国红酒里面应该排前三名,我不知道容量是***还是第二,反正是我们做的一个立体库。大家可以看到它里面包括一些货架,这里面是高位叉车,底下是小的叉车,包括这种条码的应用,实际上这就支撑了整个立体库的印装。这也是一个仓库,结合这种条码先实施的,是案例,大家可以看到。来分享另外一个项目的一些流程概览跟这种系统的架构图。大家可以看得出来,上面包括这种仓储的总数据、物料、总数据的管理、仓位的管理、有入库的一些管理,还有在库的管理,出库的管理这样的。从架构来说分三层,一个是出入库最上面那层,中间那层就是仓储管理层,比如说上架下架、移仓盘点,***下是条码的采集层。
跟大家分享一个叫做收货入库的管理流程,比如说车辆把东西拉过来之后,***他就进入入库的货物区,然后就用叉车把东西放到货架存储区里面,同时进行扫描录入。左边的部分是一个业务的流程,中间那一列实际上是自己系统上操作的流程,最右边说的是对接打印的东西,***最上面的地方就对应到系统入库的概念,,为什么我就住这个酒店,我住酒店了。
第二,卸货,第二层就说右边到底是放到哪一仓库呢?根据贵重来分。比如说做这个酒店之后,我住个房间,这货架存储实际上就是用叉车往下送,这个收验从哪里来呢?通过这种扫描,把这数据扫进来。最右边实际上通过一些打印机把一些单据自动打印出来,这就是一个标准收货入库的收验流程,是一个手持终端这么一个操作界面,还有这种大屏的操作界面在进行,接下来在进行。时间的原因就分享到这里,看各位专家跟朋友有什么疑问和问题,大家互相交流一下。