陈亮:先进制造文化、新思维模式与智能制造的匹配|V课堂第70期

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第70期【智造+V课堂】分享嘉宾:江苏恒力制动器有限公司CIO陈亮总把先进制造文化与新思维模式相结合,深刻解读智能制造大环境下如何玩转先进制造文化,转变固有思维模式。

在中国经济的转型时期,要求我们的思维模式要更开放、更深刻、更灵活的层面上,突破既有的思维定式,革除顽固的路径依赖,为转型的顺利推进灌注思维的创新能力和创造活力。第70期【智造+V课堂】分享嘉宾:江苏恒力制动器有限公司CIO陈亮总把先进制造文化与新思维模式相结合,深刻解读智能制造大环境下如何玩转先进制造文化,转变固有思维模式。

分享嘉宾

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江苏恒力制动器制造有限公司 CIO 陈亮

个人简介

陈亮:1981年6月生很年轻的呢...

  • 现任靖江墨烯服饰科技有限公司董事长
  • 靖江市问渠企业管理咨询有限公司董事长
  • 江苏省企业信息化协会泰州代表处副秘书长
  • 江苏金仕达汽配科技有限公司常务副总经理(挂职)

小编了解到陈总不仅身兼数职,还曾接受国家级专业媒体邀请分享,引起行业很大反响!

分享主题

《先进制造文化、新思维模式与智能制造的匹配》

分享大纲

1.关于先进制造文化与新思维模式的看法

2.个人解读智能制造

3.先进制造文化——创新文化

4.新的思维模式——独立思考与扩展认知

5.智能制造的失败原

原文实录

原文实录context:

今天是高考的第二天,众多关于考试的话题都在热议,好在企业承担了信息化改造与信息化方案实施的各位CIO们,我想压力是同样的。满脑子的架构、数据、流程、节点方案,今天我们就跳开IT的范畴,大家一起来考虑一下看似轻松实则也不轻松的话题。先进制造文化,新思维模式和智能制造的匹配。

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跟大家分享一个故事。传说从前,鹿是没有坚硬的角的,那鹿成为狮、虎、豹、狼等肉食动物的食物,太过弱小,处处小心,于是到上帝那儿去投诉,上帝一想也是啊,这么一些活泼的小生命,于是就把世界上最好的武器给公鹿安上去了,这就是鹿角的由来。可是,有了角的鹿,见到那些肉食的动物还是内心无比的害怕,从不敢反抗,仍然成为猎物,这又是为什么呢?因为我们不仅要有强大的武器,还需要有一颗强大的心,一种与之匹配的精神。如果我们一味地去谋求信息化系统的升级,工具的改良,而忽视了我们先进制造文化和新思维模式的打造,那么上帝也同样是帮不了你的。

关于先进制造文化与新思维模式的一点看法

工业的智能制造实现工具十分的丰富,各服务商提供的服务方案、系统都相对比较成熟。但是如何在本单位落地?学到技能,以道御术干事业,所以今天我想从道的层面去更多的思考,也需要我们从承担着信息化的主体,企业的本质来寻求答案。

关于先进制造文化与新思维模式的一点看法

企业的本质是什么?《现代企业管理制度》一书中给了这样一个定义:企业是依法设立的,以盈利为目的的、自主经营、自负盈亏的基本法人单位。盈利就是谋求利益,企业的目的是利。那制造企业的信息系统的内核是什么呢?术的层面当然是数据,而在道的层面我想应该是儒。儒字怎么写?左边一个人,右边一个需,人加需,满足人的需要。很多企业上信息化系统之后反而效率低了,成本高了,因为很多的固定模块不是企业需要的,不适用,反而会增加企业的负担,所以企业的信息化系统内核是儒,需要被人所需要的。

智能制造的个人解读

在吴敬琏的《供给侧改革》这本书当中也介绍这样一组惊人的数字,传统的经济发展模式在驱动中国改革开放30年之后突然失灵了,给各行各业都带来了较大的影响和经营的压力。非金融企业债务高达125%,要是没有这个出处,我实在是难以相信这样的数据。这显然不是信息化的工具能够真正解决的,是“利”倒逼着企业转型升级,更好的生存,更好的盈利才能真正的原动力。

智能制造的个人解读

智能制造是相对抽象的概念,我个人不成熟的理解,它应该是能带来某些全局的或者局部向上改善的这样一种变化。比如我们变得更新,新的经营模式和商业模式;变得更精,精益生产;变得更绿,绿色经营;变得更快,敏捷制造;变得更柔,柔性管理等等,我在这里整理出来这10个方面的变化跟大家分享一下。

第一个,它是有特征定义的。在新的方面我们也带来新的变化,这种变化是向上的。比如说,我们的创新,它变得更创新。比如在营销的环节,我列举一个例子,就是利用现代人对手机的依赖症来设置移动互联三级分销体系,但法律上只允许三级,形成一个新的营销体系之后,营销员更像是讲师。原来的营销员的定义已经变了,不再是走街串巷,不再是去反复的推销,而是在各地组织分享会,来实现会员的倍增。

看到这第7张图手机依赖症,这也是目前的现实。手机叫你起床,手机哄你入睡,在白天平均每6分钟大家就要看一次手机,商家们就利用这样对手机的依赖,然后促成了移动互联三级分销体系,我把具体的体系架构跟大家展示一下。

你看,现在的营销员更像是讲师,用易于分享和全部的方式进行产品的销售。提到变精,日本的经营生产到美国,与美国的元素结合之后,产生了敏捷先进的制造文化。而引入中国几十年,尚未形成一个成熟的文化体系,有待于我们一起努力,我相信随着制造的宽度与深度的不断拓展,新的更适应中国的先进制造文化,一定会在中国出现。

比如,后面我会提到关于创新文化,再比如汽车行业的RATF16949的标准,它原来949当中有这样一个贯彻211管理的这样一个要求,就是通过我们迈斯系统来统计设备的一个架构力,开机情况,包括我们员工的实际的加工效率和我们质量实力,来测算出我们的全局的设备效率。创新文化和RATF1694919逐渐的延伸出来,结合起来,很有可能形成一种相对比较完善的成熟的文化体系,来适配我们今天的智能制造。

变率、变快、变柔相对的都很好理解,比如变快,富士康的三分之一利率是来自于为顾客集约了订单,交付的时间,额外获取到的,我们称之为时间利润。比如说,顾客原来下单是7天时间,单个单价是100美金。如果我能做到5天,但是我需要150美金,你干不干?如果你愿意支付的话,他就会带来一个时间的利润,而我们智能制造就会实现时间利润,形成一种新的利润的模式。

智能制造的个人解读

在第9幅图里面我们又列举了另外5种,就是变精尖端技术、变人社会责任、变轻创新资产、变高高附加值、变长和永续发展。变尖、变轻、变高、变长都好理解,但变人一般都比较难以理解。前面不是提到企业是以盈利为目的的吗?变人是关心股东员工、顾客甚至当地社区和社会责任的企业精神的升华,与盈利怎么能够去紧密的关联呢?

现在就是一个你好,我好,大家好的一个三营的局面,有一个真是的案例来说明,这个变人是和企业的盈利是如何结合的。去年年底,我朋友肖总让我见一个从成都过来的朋友,他知道我的策划点子比较多,让我帮他出出主意。成都的李总是做工程的,他的哥哥是原来某一个著名酒厂的营销总监,开发了一款新的白酒叫院中故事,因为有广告嫌疑,我就不再展开讲。他大概是什么原理呢,就是大胆用了像木质一样,木质瓶,不规则的瓶,金色的瓶盖,有很多城墙的图案,一切显得古朴而有故事。我知道,这肯定是经过前期策划过的。看到李总虽然自信满满,但营销套路陈旧,所以我建议他跨行要慎重,因为一个“跨”字,左边一个足,右边一个大加一个亏,一旦涉足搞不好会大亏。

那讲到这一点呢,他就问我应该怎么办?后来我就跟他出了一个点子,院中故事的品牌含义,肯定打得是一种情怀牌。比如说是一个院子里长大的发小聚会的酒、同学离别重聚、亲人回归的喜悦的酒。可以建立一个云平台,用户可以通过二维码扫描来免费的登入系统,去登记找寻失散多年的亲人。在实现公益责任的同时,用户会不断地通过买酒来了解最新的动态,并培育成品牌的忠实粉丝,来形成销售的倍增,你看社会价值和盈利也是相关的。

提到文化我以前也打过不少的比方,比如说来客人了,我们去吃饭,二星酒店吃实惠,只有两颗星嘛,三星酒店吃档次,四星酒店吃服务,五星酒店吃文化。比如,四星酒店吃服务,一碗面可以卖你78元,太辣了,免费换一碗,太淡了不行,再免费换一碗,最后厨师长会推着小推车来到你的面前,先生你要什么口味的,厨师长是要你给做现场的调配,你看这个做成这样了,贵就贵在服务。可是,很多四星级酒店不是装修不划分,配置不齐全却评不到五星,就是因为没有文化的沉淀,没有形成自己独特的元素。当然,五星的利润、价值也就不是四星所能够比拟的了。

创新文化

所以今天我也在这里列举一种相对比较呈体系的创新文化。大家会看到一个亭子这样的一个图形,我们可以把它叫做“创新文化大厦”。像这个一般亭子,创新文化作为上层建筑,它是需要基础和支撑的,就像亭子的顶至少需要四个支柱和牢固的基地,首先基础要牢,基础不牢地动山摇。

第一层是人员的甄别,就最下层,就是要找寻相同价值观的人,事实证明,人的品质和价值观很难在岗位上面培训出来。第二层全员培训,在抗日战争时期,3万日本兵竟然攻打20万国军守卫的城市,因为他们做过这样一个战例的分析,就是1:18。这个痛苦的案例刺痛我们,告诉我们员工培训的重要性。

讲完了地基,至少还有四个支柱,减来减去,技术与营销作为利润微小取消的两端,首先在外围被确定的。管理是集成效率,降低风险的必要支柱,以上这三个支柱都相对比较好理解。最后一个支柱,我用机制创新,也就是机制分配,为什么选这个呢?人类社会进步,都是先有生产力发展,形成新的生产关系,然后形成上层建筑。恰恰机制分配,是四个支柱当中最显重要的,因为它决定了新的生产关系。

比如说,我们列举1980年我国实现了实行的家庭联产承包责任制,在没有增加国土面积和有限人口提升的前提下,不仅仅解决了温饱问题,还产生了富裕,有了蛋糕、底薪、脆饼的盛行,这就是机制分配方面创新带来好的方面的发展。有了基础,有了四个支柱,就支撑起了一个上层建筑,这就是创新文化。因为时间的关系,我可能讲的很开。下面,就重点把创新的四大原则和创新的四大原理,跟大家一起分享一下。

创新文化

首先,我们企业的创新与个人的发明不同。个人有了好的创意,就可以报发明,但是企业的创新是“创意+行动”,有了好的创意,还要去行动,更要在事关核心竞争力的创意上优先开展行动,创新是需要很大成本的,也是承担风险的。在这里我先把四大原则,跟大家简要的论述一下,第一是市场评价原则,就是以顾客为中心,让市场取做评价。要围绕顾客为中心;第二是尊重科学,当个故事原则,这里面有个案例,《亮剑》里李云龙带领独立团去攻打山崎大队固守的山头,这样一个桥段。故事的前期是山崎大队一众孤军深入偷袭了我军的战队医院,然后固守山头原地待援,如果不尽快地消灭掉,这个士气首先受到损伤,然后我们会遇到外围敌人的反包围。在这样的前提下,七团直面冲锋了八次,就是以连排位建制,一波波一波波往上冲,当那个山头没什么障碍物、没什么掩盖物,所在在敌人强大火力下面死伤过半,一连连、一排排的丧失,就牺牲了。换李云龙主攻的时候,他先采取了土工掘进的方式向前推进了50米,然后把全团的手榴弹集中在一起。

第三个原则是构思独特原则。还是另一个《亮剑》里的桥段,解放军在审讯被俘的国民党暂7师战俘的时候,审了大半天,最大的官是校尉副营长。然后李云龙来了,他让战俘们站起来围着操场跑30圈。当官的都是坐吉普车的,哪里经得起跑,一个个都露馅了,野战部队嘛,战士个个能跑,当官的不行。接着这个国军的师长在吃过小药丸,像救心丸一样的东西,承认鄙人乃暂7师师长常乃超,这就是用到的构思独特的原则。

第四个方面,是不轻易否定,不简单比较原则。在创新路上,应该说各个都是英雄,个个都有可能形成创新的好的案例。一定要耐心停听完别人的想法,形成各种思想维度的交织冲击,很多人比如在评价一个人的时候,会首先下一个定义,我认为怎样怎样,然后自然就会拼命地来找证据去证明自己的观点是对的,这就是对人的评价不够公正。所以很多大智慧的人是不轻易说:我认为,我以为。他们保持两种不同的观点在内心。这两种不同的观点在内心,就会通过不同的维度来把矛盾进行对立统一,同时表明了一个行为立场。这就是上面的四大原则。

还有四大原理。第一原理是整合原理。比如说,手机过去是没有照相机功能的,那么加上照相机功能,整合起来就带有照相功能的手机,这就是做加法。

第二还原原理。前面我们说到企业的本质是什么?这就是还原原理还稀释企业的内核,企业是以盈利为目的的,它得活下去,它得赚钱。这只有盈利的前提下,它才能够实现它的价值,企业的价值。因为亏损的企业,一个不盈利的企业是很难生存下去,更不要谈其价值的实现。

第三是移植原理。这里面我想到一个故事,某一个国内著名车企有一款商务车想打开广东市场,在深圳的中心广场上面树立了一个邓小平的高炮宣传画,配了这样一段文字:坚持党的基本路线一百年不动摇,在旁边有一个空白的高高炮广告位高价待租,当时他们就用30万谈下来了,并承诺我们做的这个广告内容是不违法的。出现了什么呢?这样一句广告,一个车的3D设计效果图,也配了这样一个文字,坚持什么什么品牌商务车,“1+7”一百年不动摇。什么意思?就是买了车,有七项增值服务,并承诺也是一百年不动摇。

你看,这样就炸了锅了,左边是邓小平坚持党的基本路线一百年不动摇,后面是坚持商务车“1+7”一百年不动摇。各种报道媒体的压力最后广告商被迫撤下来了广告,并退还了广告的费用和一些违约的成本。大家可以想到结果,结果是这辆车,这个品牌在一夜之间在整个广东省家喻户晓,这就是非常典型,非常成功的一个案例。

第四个是迂回原理。我们在创新过程当中也很有可能在某一个时刻进入了“死胡同”,如果确实无法走出来,可以适当的先放一放,不妨先进入下一步。四大原则和四大原理到这边就讲完了。刚才我举了很多的案例,大家会发现我们的先进制造文化它有很多种构思独特,也能带来很多种意想不到的结果,带来品牌力,带来利润,这些变化非常的深刻。

讲完四大原理之后,创新文化作为目前先进制造文化之一如何去实践?开始我讲的那头鹿,鹿有世界上最尖锐的武器“鹿角”,但是它没有先进的文化,强大的内心来适配的话还是成为猎物。我们制造企业也是这样,不管我们的系统,不管我们的工具多先进,如果我们不打造我们的先进制造文化,并把他用来适配我们的企业,那我们的智能制造存在了很多的风险。

新的思维模式

那如何去打造呢?其实我之前也特别非常喜欢一句话,《中庸》第二十三篇讲到过这样一句话,“其次致曲,曲能友诚,诚则形,形则著,著则明,名则动,动则变,变则化”。所有的一些创新文化的东西,它也不是突如一夜春风来,它是需要有一个我们关注于某一些过程,把它做到了极致,逐步逐步地形成了这样一个上层的建筑。

常见的对于创新的两种错误的借鉴,第一个认为是创新就是一个技术革新,这肯定是不全面的。它不仅仅是技术革新,包括了我们的管理,我们的机制,我们的营销,我们所谓的经营范围;第二个是创新与规范化的管理是对立的,其实这也是一种误区,那创新方法的思考我们有哪些方法的思考呢?平时要做哪些方面的训练呢?就是这四个字“加减乘除”。做加法、做减法的,加法的我也举了案例,减法的、乘法的、除法的。

减法例子很多。比如说,厢式货车把后面拿掉成为一个牵引车、拖载车,我们把利用炮竹的原理,不断地填充加大它的燃料形成了我们的火箭。除法原理,比如海飞丝,我们带到浴室去很不方便,我们需要小包装的,这就把它体积变小了,便于携带,这就是做了一种除法的思考。所以我们组织在学习创新的时候会有三个构建。第一个是创新的能力,第二个全部创意的能力,第三个是克服学习障碍的能力,具体的我就不能再展开了,但一定的方法大家可以去参考一下。

第一个是头脑风暴法。遵循自由畅想的、延迟评判的、以量求质的、综合改善的这种原则来做头脑风暴。第二个就是六顶思考帽法。相当于我们事物有六个面,色子有六个面,有白帽的纯粹事实,红帽的情绪直觉,黑帽的负面,黄帽的积极乐观,绿帽的创意和蓝帽的综合思维考量,蓝色天空笼罩大地,这六个方面的维度来考虑我们这个事物,判断我们这个事物就会非常的立体、丰满。

罗胖有一句很经典的话,聪明的人是可以根据新事物的产生与事物不断地变化来调整自己的思维模式和认知的,而一般的人只会根据自己已有的认知来就接受他能够接受的事实。人与人之间,企业与企业之间的不同,说到底还是思维模式和认知面的不同,所以当下我们形成了一种新的思维模式显得特别地重要。即独立思考和拓展我们认知,我打个比方,前端时间我看到这样一则新闻,英国的两位科学家发现了什么什么食物当中富含了什么什么物质,具体我记不是很清楚了,这种物质抑制癌症会有很大好处的,并与之证明过的,于是就推到认为,这种食物对抑制癌症有很大的好处。当时我就在想,馒头里面富含有大量的水,吃馒头能解渴吗?我只听说过吃馒头被噎死的。

国内某著名的矿泉水广告,大家可能都看过,两瓶水盛满了水,上面分别放两个球茎植物,左边是矿泉水,右边是纯净水,左边的球茎植物长得很快,右边的还只是露了一个芽,于是就出现一个学者模样的专家来解读,在富含矿物质的水里面球茎长得更好,矿物质让生命更有活力。当时我就比较乐,植物吸进去的是二氧化碳,排出来的是氧气,而人吸进去的是氧气,排出去的是二氧化碳。在二氧化碳的环境里植物会长得很好,但人会因为缺氧而死,两种各异差异如此之大,这样的演示有什么重要呢?但是的确有相当一部分人盲从思想,都接受了这样的广告给我们带来的误导,也许实际效果是好的,但起码这种演示的方式是不符合逻辑的,保持逻辑思考和拓展我们的认知的确是非常重要。

当然,智能制造也有各种各样失败的原因。我列举两种,首先我们的价格设置,如果是只有格局,而格局很大,但它只关注于格局,而忽略了细节,那必然会在细节上吃亏和坏事。如果是没有大的格局,只注重于一些细节流程,那只能是井底之蛙,在自己的小圈子里面“打转转”。所以曾国藩说过这样一句话:格局远大,综理密微。比如,上次我和敬之在泰兴与几位朋友在交流,说到泰兴有一家做小机型的企业,特别急着上智能制造,了解下来,老板的目的很单纯,就是想通过成本的优势来干掉更多的同行。当时我们就在分析,这就是企业老总的格局还不都大,即便你干掉了区内的同行,在整个各地区是你一家独大的呢?但是放在中国范围呢?世界范围呢?再有周边的企业倒了,如何形成一种产业集权的优势呢?

第三,我往小的方面说,如果周边的企业都倒闭了,你的采购成本和你的运输成本将会变得很高,因为你没有配站了嘛,这就回到我们刚才说的格局远大,综理密微。

第二种失败的原因就是什么都想解决,结果什么都解决不了。利用沙漏原理,把所有的问题先按重要和紧急的排序罗列出来,找出主要的矛盾,归结到一个点上面,再围绕这个点展开,进行系统的解决,系统的思考。

大家依然守候在这一期的微课堂,最后仍然想用2016年协会年会辩论赛上面即兴发挥的一副对联来结束今天的分享。

智能制造失败的原因

上联是“互联网+人才物信安缺一不可”;下联是“智能制造,金木水火土皆可定制”,横批是“中国2025”。最后也非常感谢大家关注我们泰州,我们所有先进的一些服务商们,软件提供方们都会关注这个热土,它是一个具有无限潜力的,首席会泰州代表欢迎大家,谢谢。

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责任编辑:赵宁宁 来源: 51CTO专栏
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