我们已经看到许多运营商在实现SDN应用后灵活性得到显著提升，缩短了新服务的上市时间。而不少行业内的企业也正在考虑拥抱这项新技术从而获取额外收益。但是，它不仅仅是技术变革的一个例子，它也意味着企业文化的改变。
Quocirca的高级分析师Clive Longbottom说：“传统的网络管理员只关心硬件和网络操作系统。他们会根据应用于路由器和交换机的规则等方面，检查数据包的移动方式。他们可能会稍稍抬起头，看看防火墙和网络设备的其他边缘，但是他们更喜欢使用已经定义好的规则来处理业务。”
这种陈旧的网络管理方式已经存在了很长时间。网络可以说是基础设施中最重要的元素，网络管理员一直非常重视硬件，确保系统正在运行，反之，企业的运转会变得困难且复杂。”
Longbottom说：“SDN网络管理员必须更多地参与平台管理。专用集成电路[ASIC]和中央处理单元[CPU]在设备级别处理的那些宝贵的数据包，可以升级到对数据进行更细致和更详细操作的服务器。突然间，网络管理员就必须了解服务器，并开始了解企业运行的业务。”
将SDN融入公司文化
虚拟化网络将带给企业利益，IT供应商热衷于向客户传输这样的观念，但这并不能改变传统网络管理者对此保持“沉默”的现实。
瞻博网络SDN和虚拟化高级总监Scott Sneddon说：“SDN的好处已被广泛讨论。 这些优势使网络管理人员能够通过自动化、抽象化和与Devops和云操作工具紧密集成来提供更多敏捷的服务。”
“但为了尽可能实现***的利益，IT部门需要关注他们的企业文化。网络管理团队需要与云计算团队密切合作，消除过去存在的间隔。”
Sneddon表示，所有网络管理和配置任务的传统授权造成新服务实施的延迟，并且严重阻碍了敏捷性。
但是，尽管这意味着更大的组织内部调整，这些公司仍能从新的工具中受益。
Sneddon说：“这些业务将跨职能团队聚集在一起，网络管理、云管理、安全和应用开发团队都坐在桌面上，形成一种知识共享与协作的文化。”
用户体验
虽然SDN尚未在每个企业中实施，但某些行业更愿意早日实现其应用，教育行业是一个例子。
在将网络迁移到Avaya的SDN系统Avaya Fabric Connect之后，伦敦大学增加了其网络的容量和弹性，同时减少了部署网络升级所花费的时间。
该大学的信息技术部门为四十多个学院里约17000名学生，2000名员工和600名讲师，以及一些额外的专业中心，提供一个必须在高峰时间可以容纳5000个Wi-Fi网络用户和6000个有线连接的网络。
因此，将网络移动到SDN和更敏捷的网络的好处是明确的。然而，这是一个有悠久历史的大学——一直追溯到19世纪90年代——毫无疑问其网络中心有着许多传统的硬件设施，以及传统的已经上了年纪的网络管理者。
该学校的信息技术主管克莱尔·普里斯特里表示，SDN是网络革命的演变。
她说：“***步是将矩阵网络引入我们的主校园和数据中心网络，我们网络流量的瓶颈和拥塞在一夜之间消失了，我们看到我们的恢复时间从实施之前的五分钟缩短到了20ms。”
“从安全角度来看，这是巨大的一步。作为一所大学，我们有17000多名学生，因此，有17000多名潜在的黑客。我们现在有能力在几分钟内创建完全隔离和安全的网络，从而彻底改变了我们的可扩展性和响应能力。”
但是，不可否认的是，IT部门的心态必须发生变化才能获得SDN的全部技术效果。
克莱尔·普里斯特里说：“信息技术的文化转变很少。我们的网络经理保罗·莱尔不得不忘记传统的管理方法。”
“保罗的转折点是使我们的数据中心具有完全的弹性，并使其恢复自动化，” 克莱尔·普里斯特里说，“作为一名风险规避的网络管理员，他很快就意识到完全自动恢复可以为我们的服务和用户提供好处。”
普里斯特里表示采用SDN意味着他们不再需要担心核心网络的韧性问题。她说：“有一天，一个核心交换机所在的建筑物之一发生了电源故障，但这绝对不会影响用户使用。”
对于伦敦大学来说，它现在正在寻求下一步将网络扩展到他们的卫星站点。
“SDN的好处是巨大的，” 普里斯特里说，“我们可以用更简单的方式，更多地利用基础设施供应商所提供的所有功能。”
所以，对于普里斯特里和她的团队来说，这显然是有效的，但还有更多的网络管理者需要接受这样的转变。
上层领导支持
Quocirca的高级分析师Clive Longbottom表示：“SDN目前已经被广泛接受。 OpenFlow正在取得一些进展——并不总是作为100%的标准，但至少在数据流中提供一定程度的保真度。”
“然而，网络管理者存在质疑的地方是一个“纯粹”的SDN网络的构建如何避免某些数据流的延迟。
“这导致网络功能虚拟化(NFV)和硬件辅助SDN的出现，其中某些功能仍然在交换机/路由器级别执行，因为这些功能实时实施会更有意义。”
不过SDN仍然是一种新兴技术，网络管理者必须准备扩大自身技能。
瞻博网络SDN和虚拟化高级总监Scott Sneddon补充说：“真正的挑战在于网络管理者愿意超越传统的供应商主导的培训和认证，并开发新的技能。”
“今天***大的网络工程师正在学习基本的编程语言来开发自动化工具，提高他们的Linux技能，并参与OpenStack和Kubernetes这样的云计算。他们正在发展成为真正的系统工程师。”
但是他们不能单独做到这一点，而且这也是他们所在的企业需要理解的东西。
Sneddon说：“网络工程师的这种技能开发也需要领导层的支持才能成为重中之重。”
“幸运的是，更多的企业正在为IT员工投入更广泛的技能开发。随着SDN技术的不断成熟，相关培训计划也将继续发展。”
所以传统网络管理者的态度一定要改变，那就是需要得到更广泛的企业的支持，也需要企业花费足够长的时间证明这种实施是有效的。
