关键词:容联,短信,验证码
工信部公布的2017年一季度通信业运行情况显示,电话、短信、彩信等传统业务继续萎缩,而流量消费还在飞速增长。
手机短信数量还在下滑,不过下滑幅度收窄。1至3月,全国手机短信业务量完成1595亿条,同比下降1.4%。手机短信业务收入完成85.7亿元,同比下降9%。形成鲜明对比的是流量消费还在飞涨,今年***季度户均移动互联网接入流量超1.2G。1至3月累计流量达38.3亿G,同比增长123%。
随着移动互联网的发展,短信业务的确正在被压缩,未来它还有成长的空间吗?会对整个产业生态产生怎样的影响?会带来哪些新的机会?
某运营商相关负责人在接受采访时表示,短信发展了将近20年的时间,生命力一直很强,现在进入了成熟期。我们认为它有生命力,不可能被流量等同类型产品所替代,同时在未来还有巨大的创新空间,准确说是有巨大的升级换代的需求。
容联短信验证码业务负责人表示,短信正在以全新的面貌向大众走来,想要在整体下滑的市场涅盘而生需要在技术和新模式上进行探索,也是为短信业务寻找它升级换代和创新的探索。
容联短信+语音验证码组合的产品模式可以说是最早的行业拓荒者,开拓了短信发送和接收的新技术运营平台模式和生态链,目前容联的验证码业务不减反而保持稳定增长,充分表明企业短信、短信验证码还有相当一部分市场空间,但客户要求较高,除了稳定、快速这些基本需求外,衍伸出了安全、创新需求,对服务商来说,有不小的考验。
作为“拯救者”,容联为合作企业的所有短信或语音验证码用户提供统一的接入号,用自主研发的语音验证码作为短信的补充,只需要一个接口,就能享受到两种验证服务,当用户收不到短信验证码时,可自动触发语音验证码,保证了用户操作的连续性。而且终端用户还可以主动拨打接入号来获取验证码,以IVR外呼的形式播报,不会产生额外的用户通讯费用。
针对短信通道监管、垃圾短信拦截等主要原因,容联语音验证码还支持400、12590显号,采用专用线路避开通道屏蔽及手机安全软件的拦截,这直接化解了短信验证码到达率低的问题给用户带来的“困扰”。而且在用户体验层面,容联还做了进一步的提升,企业可以个性化设置,播报的速度、数字间隔、背景音防破解技术,不仅让收不到验证码的现象成为了历史,还在体验层面进行了提升。
容联未来要做的是从生态链聚合、规范市场和用户安全三个方面着手,配合工信部及运营商相关部门通过自己的开放平台,推动短信行业发展,为更多互联网企业提供创新空间。