一年之后,我才真正理解了什么是华为的“上不碰应用,下不碰数据”。“不碰数据”是华为企业云差异化的业务模式,更是获得信任,建立与政府和企业用户合作的基础。而“不碰应用”,华为才能建立生态圈,才提供更丰富的服务,而不是产品。当然,也正是基于此,政府和企业客户才能乐于接受华为企业云,以期实现产业结构升级和商业模式变革。
华为不碰数据
能有此体会是在克拉玛依,是在参加了2016华为企业云?克拉玛依产业高峰论坛之后。该论坛罕见地吸引了近十位市长现场发言,近千余名政府和企业高管出席,他们或已经成为华为云服务的用户,或正在筹划、实施相关项目。
其实,以2011年启动“云帆计划”计算,华为进入云服务市场已有5年。但我认为更具标志性的是,2015年7月30日,华为正式发布企业云战略,明确了“上不碰应用,下不碰数据”的业务界定。一年之后,在克拉玛依高峰论坛中,华为能有此影响力颇为出乎意料,当然这也从侧面说明,用户与华为企业云业务定位的认可,商业模式的认可。
当前,几乎所有一线ICT企业和互联网公司,均已面向政企市场推出云服务。首先需要说明,以华为为代表的ICT厂商,与互联网企业的云业务模式有着本质区别。通常互联网企业并不大规模自建数据中心,其与电信运营商,或世纪互联等互联网基础设施服务商合作。当然,在其业务模式中,也不期望从公有云基础服务中获利,而是在向用户兜售云平台的同时,将用户数据迁移其中,随后通过提供大数据应用服务,获取增值利润。
华为企业云的业务模式显然有所不同,其有些类似PPP模式,但又不完全相同。以华为与政府的合作模式为例,政府提供数据中心场地,华为则负责完成云平台的“交钥匙”式建设。此后政府以“保底”的***标准,购买云平台中的各项IT服务,以支撑各委办局应用信息系统的日常运行。当然,在此过程中,华为是服务商,但不是运营商,其不触碰任何用户数据,由此也使用户产生了更强的“安全感”,各级政府也更乐于接受此种业务模式。
服务就是生态圈
这就是华为企业云的业务模式,当然这也并不是全部。如果您以为用户要的是一座数据中心,要的是一个公有云平台,那就不合时宜了。客户关注的是成效,要的是通过公有云平台建设,促进城市经济结构转型,增强城市在区域市场中的竞争力。
由此,华为提供给客户的自然就不仅是网络、存储、技术等基础云产品,而是要构建服务于政务,以及行业各业的能力。当然,在此方面仅依靠华为不行,必然要团结生态圈合作伙伴,可以说在此方面,生态圈有多强大,能够提供给客户的服务就有多强大。以2016华为企业云?克拉玛依产业高峰论坛为例,太极股份介绍了其政务云服务模式;软通动力介绍了其智慧旅游解决方案;易华录介绍了智慧交通解决方案,荣之联介绍了水务解决方案;Esri介绍了地理信息解决方案,东华软件介绍了智慧医疗解决方案。
也正因为有了这些优秀的合作伙伴,华为提供的企业云服务才能更为符合城市的发展需求,政务各部门才更乐于快速将应用系统迁移到云端,也才能吸引更多高价值的企业入驻公有云平台。将这些解决方案穿织在一起,也正使一个城市更具竞争力。
克拉玛依模式
目前,华为已经与全国20多个城市签订了战略合作,和500多家来自智慧城市、大数据、媒资、金融、物联网、智能制造、电商服务、医疗健康、农业、现代服务业等领域的产业链相关企业形成了合作伙伴关系。
以克拉玛依为例,一座因油而生的城市,一座人均GDP排名***的城市,但石油并不是取之不尽用之不竭的资源。2010年,克拉玛依开始谋求城市经济结构转型,并确立了将信息、金融、旅游作为城市未来的三大支柱产业。制定了“跳出克拉玛依、发展克拉玛依”,打造“世界石油城”总体城市战略构想。
但实际上,克拉玛依虽然是全疆治安最稳定的城市,但信息化地位并不突出。2012年,克拉玛依开始与华为签署云服务战略合作,建立政务云平台。经过4年的建设,目前克拉玛依数据中心机柜数量达到全国第三。“但政府没有自己的信息中心,城市中所有的政务审批、民生服务,包括智慧城市、数字油田、医疗云、社区云、跨境电商等业务全部承载在华为的云平台中。”克拉玛依市长张红彦说。
不仅如此,正因为克拉玛依在云服务方面积累的经验,以及成熟的行业应用服务体系,其还承接了全疆的教育云、医疗云、公安云建设项目,承载了周边阿勒泰、塔城等城市的信息化建设业务,逐步成为区域和全疆信息化支撑中心。
对此,张红彦说:“在工业时代,克拉玛依向全国输出能源,而在信息时代,克拉玛依希望向全疆,乃至全国输出IT资源。因为与华为在云服务方面的合作,克拉玛依正在从瓦特时代进入比特时代。”
与克拉玛依类似的案例还有很多,例如玉溪已经成为云南信息化副中心;内蒙古乌兰察布正在建设“京乌大数据通道”;广东云浮的云计算推动了该市成为高端服务外包产业基地;辽宁大连实现了从“软件制造”向“软件创造”的转型;安徽宿州成为了省内的战略新兴产业发展基地;江苏盐城打造了“东部数据谷”等。
这些城市都因为对华为业务边界的信任而产生合作,也因为华为联合合作伙伴提供的服务,而实现了产业升级、城市经济结构转型。从销售产品到提供服务,从关注自身技术发展,到关注用户转型。也许这就是华为企业云的价值,这也许就是众多政府、企业选择华为云服务的原因。