越来越宽的数据池与越来越强大的计算机运算功能的出现,大数据、移动互联网、智能技术的高度融合,使得智能化的企业服务逐渐趋向成熟,企业服务市场已到了爆发的重要关口。当下,企业已到了转型数字化、信息化的重要转折点上,而一款能跟上企业升级的智能管理软件,是保证企业能够延续发展、走向创新的关键所在。
为此,8Manage CRM推出了智能微信平台,将商业智能技术引入微信营销领域,帮助企业消化大量的用户数据,聚焦精准用户,实现更多个性化的营销和销售活动。
大量客户数据如何变现?
在提倡精细化管理客户关系的商业时代,CRM在企业的市场、销售、服务等多个方面提供了众多解决方案。如今8Manage 智能微信平台的发布,在客户大数据的落地应用上,为企业带来了更高的变现价值。
一、精准营销,智能推送拉近客户距离
8Manage CRM带来更精细的微信营销推广方案,销售人员不用再给客户分类、贴标签,不用再守着时间推送消息。它可以帮你自动记录会员信息,通过商业智能技术,多条件筛选出目标客户,系统内置的定时器可以预置时间,按时推送不同的营销消息。精准营销不但能帮助商家维护和会员之间的联系,还能减少会员对营销信息的反感,为企业带来更多效益。
二、微信商城,在微信也能一键下单
毫无疑问,微信是一个巨大的流量入口,微商的活跃让不少企业看到了新的商机:把产品选购、下单服务放到微信上来,将微信粉丝转化成消费者。8Manage智能微信平台可以帮商家把线上商城整个“搬到”微信上,实现无差异的购买体验:打开微信商城页面——选择商品——在线客服咨询——加入购物车——下单付款——收货——售后,整个流程都可以在微商城完成,便捷的操作大大缩短了成单时间
三、客户线上下单线下O2O体验,轻松为门店引流
如果是服务类产品,微商城能做什么?8Manage智能微信平台特别推出了会员自助功能,商城会员在线预约服务,系统通过百度地图定位,自动推送距离最近的门店,会员可以在线下单后自行到门店体验相关服务。
如今,通过大数据与云计算技术的结合,信息化管理将推动企业实现管理上的优化,催生出数据的隐藏价值。8Manage CRM系统推出智能微信平台,在为企业实现营销升级的同时,对企业的市场、销售、客服等多方面服务带去更强大的技术支撑,帮助企业实现更大的价值创造。
8Manage CRM采用了先进的移动互联网技术,并嵌入了企业管理行之有效的方法,能够适应现代化移动互联时代企业的管理需求,完整的CRM解决方案功能,包括:客户信息管理、销售团队自动化、市场营销管理、产品管理、会员与忠诚度、客户服务、电子调查,分析及商业智能等等。实现企业随时随地访问,实时、精确了解***状态。嵌入式的工作流、提示、提醒和通知能够***协同工作,让企业真正走向移动化经营管理模式。