3月29日- 3月30日,淘宝2017春季采购节盛大举行,此次活动由淘宝企业服务行业主办,率先尝试通过线上线下的融合,打造全新的消费模式与体验。活动涵盖五金、电子、办公、文具、包装等行业,为小微企业主和专业买家提供全方位的采购服务。
(手机淘宝搜索“采购节”3个字直达活动)
淘宝企业服务行业的海量专业卖家,能够为小微企业用户,提供灵活个性化的服务,实现产品和服务越来越本地化,专业化和定制化,解决中小企业采购的分布式,个性批量需求。另外,在本次活动中,淘宝企业服务采购强强联合线下多个***影响力的电子、五金专业市场,如赛格电子市场,成都万贯五金市场,中国科技城市场等,覆盖全国十多个重点省市,通过线上线下联合互动,共同打造中微企业采购主的采购盛宴,创新采购模式。
如何打通线上和线下,淘宝在此次采购节中更是率先做出了示范。
首先,活动***采用现场直播的形式,通过边看边买的方式,线上客户可以通过直播,边看边买,及时和线下店主互动、提问,解决采购的服务问题,如电子配单,产品质量等。此举,不仅解决了线下市场受区域的影响,客户流较少的局限性,也巧妙地让线上客户“眼见为实”,营造全新的互动体验之余,更增加了其对产品的信心。
其次,淘宝APP结合线上人群的购买习惯,对市场所在城市的人群分层精准推送,从而吸引其进入线下市场,凭淘宝的采购订单,在几家合作的线下市场参与扫码抽奖、猜对赢奖品等现场活动,赢取丰厚好礼。
***,近年来衍生了大量来创客机构小量采购、研究机构院校以及在校学生等小额采购等新型创客类的需求,这也导致了电子元器件商务小批量服务需求的兴起:每次采购量小,却要求有更快的交货周期,同时追求******或个性化的配件产品。本次活动也是针对这类采购场景,联动线上线下提供专业服务,帮助采购者更精准快速的采购,同时在赛格市场配以VR红包互动玩法,营销创客社群。
本次淘宝企业服务2017春节采购节,打破地域局限,将线上线下相融合起来,是将淘宝和线下专业市场的优势发挥到***,实现“1+1>2”效果的***尝试。