2月16日,江苏省企业信息化协会总群迎来了第54期【智造+V课堂】。本期【智造+V课堂】邀请了江苏新选优秀CIO东大博士后郑晓东分享《以设计为龙头的电力工程公司信息化建设探索》。
江苏新选优秀CIO信息化分享月第一期:
优秀CIO 郑晓东
「中国能源建设集团江苏省电力设计院有限公司」信息部主任
一、分享主题
《以设计为龙头的电力工程公司信息化建设探索》
二、主讲嘉宾
郑晓东
(1)高级信息、管理工程师
(2)东南大学经济管理学院 博士后
(3)中国能源建设集团江苏省电力设计院有限公司 信息部 主任
◆ 擅长领域:信息化规划与建设、工程设计及工程总包、项目管理与电子交付、数字签名签章、知识和信息管理、数字档案馆;
◆ 获得成就:全国优秀首席信息官、江苏省企业信息化先进个人、荣获江苏省企业管理创新一等奖、全国电力行业管理创新二等奖、全国电力行业信息化优秀成果奖并发表信息化核心期刊论文十余篇;
三、原文实录
原文实录Context:
大家晚上好,我是郑晓东,我今天晚上分享的题目是“没有信息化就没有现代化”,相比原来的题目,我新增加了另外三部分内容,分别是从历史发展角度看信息化、从国家层面看网络安全与信息化、从新一代信息技术角度看信息化。
既然我们今天晚上分享的是主题是信息化,那我先介绍信息化的概念。大家看到我的截图两个信息化的概念分别来自于国务院国资委和中央党校主编的两本书。在我的理解看来,信息化它重点是在“化”字,说到“化”,它就应该是一个融合的过程,是IT技术与各行各业融合的一个过程。
下面我就开始分享我对于信息化的看法。第一,从历史发展角度看信息化。人类历史上至今为止发生了三次大的科技革命,分别是第一次的源自于18世纪中期的工业革命,其中以发明蒸汽机作为标志,也称为工业时代。第二次科技革命称为电气革命,始之于19世纪中期以发明电力为标志,人们通常称为开启了电气时代。第三次始之于20世纪中期,以发明计算机为标志的信息时代。
而我们正处在第三个科技革命即信息技术革命时代。这个时代又分为三个时期,第一个时期是从1945年开始以发明计算机为标志。第二个时期始之于1969年以发明互联网为标志。第三个时期始之于21世纪,以云大物移为核心的新一代信息技术的出现为标志。
当前我国互联网发展也可以分为三个阶段。第一个阶段是1991-2000年,通常称为Web1.0阶段,是以邮件、BBS和单向信息发布网站等应用为主。第二个阶段是2001-2006年,称为Web2.0阶段,以宽带接入互联网,以搜索引擎、多媒体,电子商务和双向交互网站等应用为主。第三个阶段称为Web3.0阶段,自2007年至今分别称为高速宽带,以移动APP,社交网络,微博等自媒体和云大物移的应用为主。
其中Web3.0阶段也称为移动互联网的时代。大家都知道,我们通常把2014年称为移动互联网元年,但是最近大家也听到了不管是百度李彦宏,还是马云都在称移动互联网时代已经过去,我们又进入物联网时代。而实际物联网概念从1999年提出到2004年,将物联网作为重要发展,其实一直不温不火。但是最近随着各种信息技术的发展,物联网又被提上了日程。
我们正处在333的时代,即我们正处在人类发展史上第三次科技革命的第三个时期的第三个阶段,也就是信息时代中的互联网时代中的移动互联网时代。
我分享的第二个方面是从国家层面看信息化与网络安全。
这是我总结的,从党的十五大以来,每次党的代表大会对信息化的文字阐述。其中1997年十五大首次把信息化提到了国家战略高度,十六大,十七大,十八大都对信息化进行了更为深入的阐述。
网络与信息安全实际是属于两个不同的安全描述方式,其中包括网络安全与信息安全。网络安全主要指的是网络防火墙,杀毒,网络攻击,而信息安全则是指信息泄密等等。很多方面我不再每一个仔细说,举几个我们比较关心的,一个是资本安全。大家看到我统计的这个数据,实际上我们国家现在非常大的互联网公司的股权都主要掌控在国外知名公司手中,比如说我们常见的BAT以及淘宝、京东等商城,还有携程、去哪儿等旅游网站,以及非常重要和涉及秘密信息的人才招聘智联招聘、前程无忧等网站,甚至还包括了360安全卫士等专门从事于网络安全与杀毒的一些互联网公司。
我介绍的第三部分是从新一代信息技术的角度看信息化。在这里不得不提到一个业界特别著名的Gartner曲线,这是我以前在做硕士论文和博士论文的时候,一个重要的参考数据。Gartner新兴技术成熟度曲线是由成立于1979年Gartner公司于1995年开始发布,它是用来评估新兴技术市场的一种曲线。如果我们能够每年都去仔细研究Gartner发布的曲线报告,我们就不会人云亦云的跟在别人后面去看什么技术,在未来几年会发热,当前这些技术或是处在泡沫发展期,还是在一个低谷期,还是经过凤凰涅盘以后的稳定爬升的光明期。
大家都知道我们的新技术都会经过这样一个曲线,就是从开始到过高的期望以及到泡沫化的破灭等。如大家看一下这张图,从2011年的时候物联网和3D打印是在上升期,而2011年的时候网络电视和私有云计算处于高峰期。但是你看这个曲线往后分析的过去几年之后,到了2013年的时候,它的成熟度曲线云计算就跌到了低谷期,经过了它的泡沫,而3D打印和可穿戴设备,比如说VR设备开始进入高峰期,而自动驾驶、大数据则进入概念的提示期。
作为我们IT的从业者,一个是将IT技术与我们现有业务进行融合的这一部分企业信息化从业人群,还有一部分是从事于,以IT作为职业,当我们去分析一个IT技术呢,不要被他刚出现的泡沫和大家热捧搞晕了头,还是要理性看待一些技术的发展,它很多技术都有这样一个发展的曲线。
有时候我们不一定去探求一些技术的先进性,我们可以在它刚出来,甚至于在它过了高峰泡沫期以后再去了解和使用。
Gartner曲线来说,我们经常听到一个陷井就是,有的用户可能会接受的过早,但是过了几年以后,这个技术没有经过市场检验以后它就像断崖一样直接被淘汰。还有可能有一些技术经过大浪淘沙以后,可能成为一些很好的技术,但是有的企业可能在它低谷期放弃的太快,包括还有接受的太晚,在过时的技术上耽搁太久等。
由于时间有限,我的内容又特别多,所以对这一部分云大物移,大家都比较熟悉的方面,我可能会简要的介绍一下,不会特别详细的深入介绍。其实云计算它有一个书面的定义,是一个方便灵活计算模式,是按需通过网络访问使用了一个计算资源的共享池 ,这些资源包括有网络资源,服务器资源,存储资源和应用程序资源。
我经常举这样一个对云通俗理解的例子,它就相当于单台发电机转向电厂供电集中的模式,以前个人的PC应用就相当于你每一个人使用,自己在家里发电给自己用。但是经常会存在有的人发的电自己不够用,有的人发的电会有很多的富余,那怎么解决这种问题呢?社会上建立一个发电厂,大家通过付费从发电厂购买电的使用方式,这种发电就相当于云计算,送电这个线路,就是大家看到的输电的线路相当于互联网,而用户用电就相当于用户使用各种资源。
我刚刚给大家看得这些数据,都是大数据应用的例子,包括全球每秒钟发送2.9百万方的电子邮件,包括淘宝网站单日数据产生5万GP的数据量,而百度公司的存储网页超过1万亿页,大数据时代确实令人神往,甚至于你的一个习惯动作,你的一次消费行为,你的一份就诊记录都会被巨大的网络串联起来。2013年也被许多国家称为大数据的元年。
下面要向大家做一个简单的调查,请大家自己思考一下,如果当你出门的时候,从家里出来只能拿一样东西你会拿什么?可能大部分会选择手机,因为有了手机,你吃饭,出行都没有问题,但是如果没有手机,有其中任何一个都可能会导致你寸步难行。移动互联网就是将移动通信和互联网融合起来成为一体,而其中相对于传统的互联网是用手机相当于剪断了电话线,而移动互联网则相当于剪掉了PC的网线。
我们可以将移动互联网分为发展的五个层次。最早开始属于打电话阶段,之后手机可以发短信,第三个阶段是传统互联网的移动化,就是将一些软件放在手机上,包括手机QQ,手机微博等上网。第四个层次是生活应用,包括我们可以用来大众点评,包括微信,易出行。第五个方面主要是在一些工作中的应用。
人们对手机的理解可能仅仅是打电话、发短信,上微博,聊微信,但是在移动互联网时代,手机正在扮演全新的角色,正在成为人们生活、娱乐、学习和工作的好帮手。看到这样一个数据,就是在2014年的时候,中国手机用户达到了12.3亿,而2012年的时候,中国手机网民数量也首次超过了PC,2014年的时候中国手机用户的网民用户也达到8.38亿,这个统计是一个非常可靠的书面官方出版的数据。
第四个是物联网,我刚才也提到了,其实物联网在1999年就提出,但是一直不温不火,没有发展起来。最近几年是通过各种智能设备又开始进行新一轮的应用的扩大。
物联网在我们电力方面的应用,主要是用于智能电网,包括一些变电站的巡检,一些输电线路在遇见大雪天气或者平常的巡检,以及智能用电,智能家居,智能小区等等,还包括无线的抄表。实际上目前我们说在江苏省电力公司已经实现了非常令人可怕的功能,就是它能够随时查出任何一个人,只要你给出一个姓名,它就查出你每一个房子的每天耗电量,每月的耗电量,经过大数据的分析,他可以判断你的行踪,你的房子到底有多少,而且每个房子都在干什么。
下面我想大家交流的第二大部分就是我们企业的信息化,这也是刚刚主持人介绍的,就是我原来准备的第一个题目。我们公司原来是属于工程设计行业,现在转型做工程公司,所以我这一次说的是以设计为龙头的电力工程的信息化。
这次我的分享分为八个部分,其实这也是每个企业的信息化,都可以简单的这样分为这样八个部分。
第一个部分是综合方面,主要是包括公司的组织机构,信息化的组织机构,信息化的总体思路,信息化的顶层设计,信息化的应用架构。我们通常说的信息化的应用架构也可以理解成信息系统的架构。
我给大家分享的信息化顶层设计,我们主要涉及的业务,整个系统的业务功能以及基础设施,应用支撑,核心业务,展现等等。此外,我也提炼出了,我们工作的一个信息化的总体思路,我把它称为一二三四。一个中心,两个基本点,三条主线,四个重点。其中一二三是基本不变的,而四个重点则随着每年的工作进行微调。其中我们的一个中心,就是要打造信息共享和协同工作一体化平台。两个基本点是绝对不能动摇的,一旦动摇就会出问题,主要包括信息基础设施和网络信息安全。三条主线,每个企业可能是不一样的,在我们的企业中,主要是分为业务信息化,管理信息化和移动信息化。
我与大家交流的第二个方面,就是信息基础设施,也可以简单的通常理解为就是硬件。在我们的企业中,信息基础实施包括计算机硬件,我们配置还是相对比较好的,包括独显工作站,商用机,笔记本电脑等。另外我们配备了云终端,就是基于桌面云和服务云计算平台的云终端,它本地没有硬盘和系统。我们的网络控制中心,包括动力环境监控系统,还包括服务器及磁盘阵列。
此外,我们还有UPS,我们的机房,我们的电源是采用了双回路电源供电,这样的话,当一路电源断电的时候有故障,另外一路电源会自动切换。同时我们不间断的UPS也采用了模块化的UPS,一旦有些模块出了问题,我们可以热插拔的即插即用即换,单个模块的损坏并不影响整体的功能。
另外,我们的网络体系结构分为三个网络,两个区域,包括大本营,因为我们有两个办公区,相隔也比较远,还有一些办公网,隔离网等等,另外我们有两个互联网的出口,分别是百兆电信和百兆联通。我们的工作网又称为A网是日常工作的主干网,运行绝大部分信息系统,覆盖了全公司1300多个工位。此外我们还设置了隔离网,隔离网与互联网物理隔离。我们公司对外的出口有两个,分别是百兆的电信和百兆的联通网,另外我们公司有两个入口分别是通过VPN或者通过桌面云。
第三个方面就是网络信息安全,我们是遵循了ISO27001的信息安全管理体系,在9个方面进行了信息化安全的管理。就像我刚才说到的,我们的网络信息安全,分为网络安全和信息安全。网络安全主要包括比如说第一是防火墙,我们在不同的边界都是用不同的防火墙进行隔离。第二是病毒防查杀,我们有三层防病毒查杀体系,分别是安全网关、系统补丁和桌面杀毒。关于病毒查杀呢,我们以前的时候,IT人都非常忙,经常要下去到每个员工那儿进行杀毒,但是我们引入了硬件杀毒(名称)之后,我们就几乎很少下去给别人杀毒了。
此外,我们还引入了安全网关,我们每月拦截的垃圾邮件数量就在10万余封以上。此外我们还通过微软的WSUS系统每年自动下载,定期分发上千个补丁,并自动安装到用户的电脑中去,大大增加了Windows系统的安全性。另外我们也安装了留档扫描设备,通过扫描设备定期对服务器和网络进行扫描,形成扫描报告。我们的信息安全有很多手段,其中一个手段就是实现文档的保护与加密,我们采用了公司的文件加密系统,当一般的文件离了公司的网络以后是不能阅读的。
第二个,我们也安装了上网行为管理的设备,对所有用户上网和行为内容进行审计和控制,所有人上网我们都有分析出来,他是去了哪个网站,比如说累计上网最长的员工排名,累计留档最大的应用排名,以及在一些视频,一些特殊的应用软件好的实践,这样我们每个月都会对一些涉及安全的员工进行警示。
此外,在大家特别关心的数据异地备份上,我们可以实现每天工作日的晚间自动将数据异地全备份。
跟大家交流的第四个方面是云计算,在我们公司的云计算主要分为五个方面,就是服务器云,桌面云,云盘和文件云存储,文件服务器等。其中我们的服务器云,可以将所有的CPU、内存和存储进行统一管理,已应用包括各种系统在内的信息系统53个及网站数十个,已用空间容量数十T,存储数百万个企业文档。
我们的已建成了包括管理云、工程云在内的数十个云系统,可以通过互联网和移动设备访问,已经逐步替代了VPN,解决了公司员工在世界各地平行办公的需要。此外,我们公司还建成了云盘,这个云盘基本上使用的方式方法完全同百度云和360云盘,也支持邮件的答复件连接,这个在我们日常工作中也起了非常大的作用。
第五个部分是管理信息化职能部分,我们将管理的信息化经常这样分,在我们社会中是有生产力和生产关系,那在我们企业中也有生产力和生产关系。大家都知道生产力是以先进的劳动工具为代表。在部队中的生产力就是提高士兵枪支的威力水平,也就是说,提高单兵的作战能力。生产关系在部队中的体现,就是作战指挥系统。
下面介绍一下我们的业务信息化,就是我说的提高我们生产力的一个信息化水平。
最后我再说说移动信息化,包括消息中心,待办待月,沟通平台,微信订阅号,微信服务号,微信企业号。沟通平台我们最早是2007年的时候,购买了微软的LCS。消息平台原来全国最有名的是腾讯的QQ和微软的MSN,后来这两个分别有一个企业化的本地版,QQ的本地版是RTX的消息系统,MSN本地版是LCS。后来微软又不停地升级,而我们则采用了即时通讯工具kk。另外我们也拥有短信系统、邮件系统、视频会电话会议系统和微企平台,可以实现员工间的自由交流。
以上是我今天报告的主要内容,谢谢大家的收听。