在移动终端普及的今天，碎片化学习逐渐被推崇，音频、视频、直播、录播也成为了常见的表现形式。不过，教育类内容的多样并不等于传播的有效。现在的在线教育市场还存在哪些普遍的痛点呢?新东方旗下“精雕细课”的负责人王专老师认为：市面上大多数内容制作成本高、缺乏交互，这些产品的共性都在于努力还原线下的学习场景，但是缺乏传播性。
“就像 MP3 改变了音乐的传播方式一样，一定有一种产品能改变知识的传播，让学习的过程更有交互感，更符合互联网学习的感觉。”王专说。
接入了网易云通信与视频服务的精雕细课APP便是这样一款专为课程辅导打造的“重交互”学习平台，它涵盖职场、教师培训、英语学习以及初高中应试类课程，目前授课老师主要来自新东方。精雕细课汇集了各类名师、创业大佬和行业精英等在某个领域有所长的人来授课，突出“牛人”和“名师”的概念。
那如何做到“重交互”和“碎片化学习”并重呢?在专家看来，问题的关键在于学习形式不复杂，不能被制作成本所限制。教学形式上的创新碎片化学习优势在于精简知识点，抓住学员注意力，学员容易吸收。
“精雕细课”采用类似PPT的形式来展示教学内容，包括音频、文字、图片、练习题等，穿插互动和问答，随时给予学生反馈。每节课的学习时长在五到十五分钟左右，适合碎片化学习。每小节课程结束之后，系统会根据学生的情况生成学习报告。
以《跟美剧学地道英语-生活大爆炸篇》为例，“精雕细课”应用美剧中的具体使用场景，例如接双方父母见面，朋友闹矛盾等等，通过测试英文水平，“随讲随练”，原文精讲等形式帮助用户学习，***巩固测评。目前精雕细课已经研发了类似将近 1 万节课程。
精雕细课APP为了给用户提供更好的沟通与交互体验，携手网易云的IM即时通讯云平台推出了课后的老师学生直接沟通服务，通过IM功能，老师可以随时在课程中及课后在群里答疑或者单独辅导学生。
作为新东方旗下的创新项目，精雕细课由网易云提供接入迅速、产品稳定的通信与视频服务。同时，后续网易云还提供有稳定的运维支持，帮助其节省了人力和时间成本。也因此，“精雕细课”后台业务扩展便捷，可更好适应教学系统及客户端的升级和转型。
同时网易拥有云课堂、公开课和有道等多个在业内知名的教育类产品，更懂教育行业的潜在需求，利用前沿的大数据分析算法，分析学生的学习习惯，从而提供更好的数据建议。
