【51CTO.com原创稿件】
导语:CTO训练营第二季已经圆满收官,作为一个学习分享和社交的平台,CTO训练营提供的不光是知识分享,还有一个属于技术管理者的人脉圈子。结课之后,第二季学员提交了毕业设计,来对四个月以来的学习进行总结与回顾,部分论文由CTO导师进行点评和打分。
创业团队绩效与管理探索 俞斌 天津畅之旅科技
一、前言
在现有公司的陈旧管理体制之下,从零开始摸索建立新型互联网团队。公司既有团队几乎为零,主要依靠外包完成项目,入职以来从团队搭建,团队考勤制度改革,团队绩效激励,团队工作规划等各方面做出了努力,使其初步成为一个创业团队应有的构架。
二、现状
本人8年传统公司开发及管理、1年互联网开发,选择挑战互联网创业团队。在进入公司时,产品依靠外包(人员来自外地无法来北京)实现简单展示功能。由于公司是传统传媒企业主要都是以销售为主没有任何软件行业相关业务,在员工绩效考核方面也完全按照定点考勤来完成,没有任何团队激励和管理方案。
三、方案及实践
首先了解现有人员技术水平以及个人想法,制定下一步详细招聘计划,尽可能保证关键角色在1个月内基本到位。废除公司之前的考勤制度改成不定时工作时间最迟不能超过10点,加班肯定是必不可少。个人方面武装自己学习一些成熟的经验结合实际情况做优化调整。
工欲善其事,必先利其器。配发大屏显示器,申请独立会议室等。在项目管理上采用redmine工具来管理团队的任务,上级领导有一定权限可以看到整体工作情况。每周一清晨发布下周工作任务及整体计划,在周一早会前要求每人对任务分解及上周工作回顾,邀请上级领导参与。每日站会15分钟对前一天工作总结、提出问题、今日工作规划。制定开发-测试-准生产-上线规范,准生产时必须把关键点及配置信息落实到项目管理工具中,以便出现问题方便定位。
根据部门技术水平采用结对形式来一起协助工作,结对后可以省掉业务测试部分工作,工作完成互相测试。为了充分保护开发人员的工作时间避免浪费在无异议的外界沟通上,业务小变动可直接找到相应开发人员沟通,大变动改版必须评审合理规划并制定解决方案后对应到相应开发人员。
每月做整体总结,要求不记流水账,主要回顾在整个过程中遇到的问题以及优化改进。1-2个月对所有人员进行单独谈话不局限于工作,时间大概1小时左右,主要以倾听对方为主,从中获取需要改进优化的意见和建议。
其他方面加强团建、分享(不局限于技术),个人出资为团队采购技术管理相关书籍,营造良好的学习氛围。周五坚决不加班,带领团队人员积极参加体育活动。
四、效果及优化
经过大家共同努力部门整体运转比较健康,员工之间抱怨也比较少。
通过项目管理工具向上汇报工作、以及邀请领导参与例会,加强上次领导对于底层员工的印象,为兄弟们争取更好地待遇打下坚定基础,老板非常肯定工作,对于加薪来说效果不理想。
在每日站会上前期效果比较差占用时间略长,有时候变成了讨论问题。改进在会上只抛出问题散会后小范围参与讨论。结合CTO老师意见经常在会上表扬和批评。通过每日站会发现结对形式的不足,改进定期或任务完成时互换结对人员。
慈不掌兵,情不立事。结合工作情况,淘汰技术差的人员。淘汰人员方面对于技术不错效率低下的做的不够***,只能通过平时任务追得紧点加以改善。
由于产品、商务业务需求不定导致开发和运营效果很差,采用CTO老师方案,不明确不能达到运营效果的不做。让兄弟们获得更多的时间去优化改进项目,整体效果不错。在公司短期无法加薪奖励的情况下,团建和提高技术能力方面尤为重要,提拔一些技术尖兵给予充分的时间研究关键技术并加以运用和分享,提升团队战斗力,达到了很好的效果。
五、不足及缺陷
从普通工程师一步步走来,喜欢永远冲在一线,导致一方面对下属不足够信任牵扯精力过大,另一方面对下属过于仁慈,有时导致执行力不够的情况发生。下一步结合多位CTO老师分享的经验进行调整改进。
六、总结
经历了1年的创业团队工作,收获满满。从之前毫无团队构建经验,到成功激励及带领整个团队工作,积累了丰富的实战经验。整个团队在一年的工作过程中,建立起了良性的互动机制,取得一定的成果。尤其在这半年在CTO的学习把上课老师传授的技艺结合实际工作加以利用,更是有了卓越的成效,不过仍有待优化的部分,后期继续努力。文采有限,感谢老师批阅!
导师点评:跟谁学联合创始人李钢江
评分:90
评语:很好的分析了现在遇到的问题和改进办法。尤其宝贵的是,毫不避讳的说出了改进做得不好的地方,说明对结果的清醒认知。在一个传统的、没有互联网文化的企业里去构建一个互联网技术团队的确很难。你已经做的很不错了。
CTO训练营是51CTO高招主办,面向中高端技术管理者的学习分享及社交平台,汇集业界资深技术高管、投资人资源,以“打造技术经理的MBA”为核心,全心全力帮助中国***潜力的技术管理者,成长为未来技术领域的***及榜样。第三季CTO训练营将在原有优质内容体系的基础上,延伸四大选修活动,满足不同技术管理者的个性化需求。
【51CTO原创稿件,合作站点转载请注明原文作者和出处为51CTO.com】