12月8日下午，由工业和信息化部电子科学技术情报研究所主办的“2016中小企业服务高峰论坛暨‘互联网+’中小企业平台上线”活动在北京顺利举办。工业和信息化部总工程师张峰与会致辞，工业和信息化部中小企业局局长马向晖做主旨演讲，工业和信息化部电子科学技术情报研究所所长尹丽波代表平台发起中小企业志愿服务专项行动倡议，活动由工业和信息化部电子科学技术情报研究所副所长李新社主持。各地方政府、园区、相关专家、服务机构、企业及媒体代表共300余人参加了本次活动。
由工业和信息化部中小企业局指导，工业和信息化部电子科学技术情报研究所搭建的“互联网+”中小企业平台正式上线发布。该平台聚焦政策服务和志愿服务。平台倡议发起的中小企业志愿服务专项行动，立足于志愿性帮助中小企业创业创新和转型发展，调动社会各方力量，为中小企业提供免费、优质、优惠、适用、好用的服务、产品和解决方案，畅通其与优质资源对接渠道，促进精准对接，通过与地方、基地园区等合作，探索形成可持续的志愿服务机制。会上，发布首批中小企业志愿服务专项行动成员单位和专家志愿者，有50余名成员在倡议书上签字。与此同时，为推进平台服务在地方落地，工业和信息化部电子科学技术情报研究所与广东省揭阳市人民政府签署合作协议。下一步，平台将进一步完善政策服务，深入服务，通过搭建“中小企业志愿服务专项行动服务站(或服务试点)”，举办政策进园区等活动。
张峰总工程师在致辞中强调，促进中小企业公共服务体系和服务平台建设，形成规范高效的服务机制，畅通信息发布渠道，建立健全服务信息系统，打造线上线下一体化的服务平台，是优化中小企业服务环境，促进中小企业发展的重要工作。我部着重瞄准政策服务和志愿服务短板，大力推进“互联网+”中小企业平台建设，利用互联网手段纵向打通共享中央政府、地方政府和地方园区政策资源通道，横向打通跨部门、跨省市、跨行业中小企业政策服务通道。此外，还将充分发挥社会各方力量，探索志愿性、援助性服务机制，解决市场服务失灵问题。
马向晖局长在演讲中强调，要积极发挥国务院促进中小企业发展领导小组办公室的牵头协调作用，研究推动建立公开、共享和互联互通的服务机制，畅通对接通道，着力补齐政策服务和志愿服务短板。通过部省间实现上下联动、协同促进，共同打造“互联网+”中小企业平台，协同推进中小企业政策服务和志愿服务。
马向晖局长针对落实政策服务和志愿服务工作，提出了四点要求：一是狠抓政策落实。各级中小企业主管部门既要把企业的诉求反映上来，也要把国家的政策落实下去。我部将加强与有关部门协调合作，加大政策的宣传和督促检查力度。二是各地要加强落实政策服务和志愿服务。一方面，充分发挥已有中小企业公共服务平台和平台网络作用，建立和完善省、市、区(县)以及地方园区政策信息互联互通平台;另一方面，要加强与“互联网+”中小企业平台对接，实现上下互动、左右联通、公开共享。三是加强资源整合，拓宽服务覆盖面。要充分调动各类社会资源，整合各级各类政策资源，为中小企业提供各类优质服务资源。将平台服务覆盖到全国，辐射到东、中、西部各地区，推进实现均衡化服务供给，实现政策服务和志愿服务的公开和共享。四是要创造性地做好平台的建设和运营。要把“互联网+”中小企业平台真正打造成社会公认度高的国家级平台，推出一批高水平的服务机构，树立起过硬的品牌要求，加强平台管理和接口防控，严把准入门槛，做好动态评估调控，切实加强安全管理。大胆创新服务方式，不拘一格开展一系列针对性强、定位精准的各类服务，帮助广大中小企业化解发展难题。平台要建立起市场化与公益性相结合的运作模式，探索建立长效健康持续运作的市场化机制。
上海市中小企业发展服务中心主任葛东波、中国人民大学教授韩小明、清华大学教授刘鹰以及容商天下、氪空间、腾讯、联想等企业代表进行主旨发言。八九八创新空间总裁助理陈未然、中国社会科学院副研究员贺俊、中国中小商业企业协会常务副会长易中舸、欧盟中小企业中心中小企业政策平台负责人王冰洁、中关村智造大副总鲁扬围绕中小企业服务创新与供给优化进行高端对话。
本次活动取得圆满成功。
