这一次聊一聊MarTech，原因有三，其一，有朋友问我MarTech是不是要代替AdTech，MarTech究竟是什么东西? 其二，MarTech欧洲大会不久前在伦敦举办(11.1-11.2);其三，双11喧嚣告一段落，可静下心来思考一些混淆的问题。
首先，分享一下我对三个热门词的理解：MarTech, AdTech , Marketing Cloud。
MarTech是Marketing Technology+Managment，更多是从广告主(Demand)角度的术语。
AdTech是Advertising Technlogy，很多时候是广告技术提供商或者广告平台提供的技术和能力，更加从Supply(Media+Technology provider)的视角看问题，因此很多AdTech大会都是广告技术商或媒体赞助的。
Marketing Cloud：通常独立于Supply的第三方公司，提供营销服务和工具，其中代表公司包括Oracle, Adobe,Salesforce, IBM都有自己的Marketing Cloud产品。它们对一些相对成熟的运营模式，提供自动化的解决方案，Adobe优势是效果跟踪和内容创作，Oracle优势是三方数据和管理，Salesforce有天然的CRM集成关系。
MarTech的起源：
MarTech的重要发起人为营销达人(网红) Scott Brinker，他将MarTech解释的非常清楚：Marketing Technology, Management。注意一下，其中的Managment包括技术的管理，营销人员的管理等等方面。因此，MarTech虽然挂着技术的头衔，但是更多是某种应用领域的管理(项目，人员，消费者)。
MarTech的核心目标是Customer Experience，包括：
媒体(Media): 如何和在哪里展现广告?
消息(Message):推广消息的内容?
机制(Mechanisms):如何达到目的?
这几点和产品经理所关注的UI, 代码，数据非常类似。
MarTech定律：
Scott Brinker还提出一个MarTech定律：技术的增长是指数型，组织管理的变化是线性变化，其变化速度远低于技术变化。
回顾一下过去的Marketing 技术，我们发现数量增加很多，从业的公司的增加了很多。
其实这也非常正常，组织结构通常有很多内在的适应性，就像高科技无论如何发展，美国的宪法和一些重大法律基本没有改变过，政府的组织方式也没有改变过。决定一个组织的适应性的因素，主要来源于组织的文化和氛围。举例一下互联网公司的一些组织变化：虽然互联网技术发展很快，组织结构却没有太大变化，一些较为明显的变化是：推崇DevOps，增加数据算法工程师数量等。
MarTech都在聊什么?
那么MarTech都在聊什么呢?我总结了一下 聊趋势，聊技术，聊管理，聊实践;我们一起看看2016年，11.1-11.2日在伦敦召开的MarTech大会的内容吧。 有兴趣可以访问 ：https://www.slideshare.net/MarTechConf
《The State of Marketing Technology》PPT
《Agile Marketing Teams: Where Marketing and Technology》PPT
《Marketing Ops Is A Philosophy Not a Department》 PPT
《why-are-all-marketing-clouds-the-same》PPT
在学习很多演讲内容后，你会发现大部分内容毫无技术范，更多的是广告人的一些思考，思考的范围也很广：如何应对新的营销技术，如何敏捷执行项目，营销云的使用心得等。基本上是Demand方的思想碰撞，而且基本都是直客演讲，很少代理公司参与其中。这可能和Scott Brinker的一些任性有关，他曾经提出四个MarTech的观点，还是值得思考的。
1.MarTech正在日渐成熟，形成可复制的工程实践，整个文化，技术，管理日渐丰富。
2.MarTech正在取代(eating)广告技术(AdTech)。
对于传统AdTech，大部分企业都是通过外包代理(Agency)来进行广告推广。随着MarTech的发展，越来越多的企业将营销技术(MarTech) 作为是企业核心能力，企业渐渐取消外包，直接管理营销和数据，而减少中间环节，例如创意代理，媒体代理网，优化代理等
3.敏捷营销
敏捷营销是企业执行的重要方式 ，应对组织管理，技术多样化，快速市 场变化等挑战：多(用户)，快(迭代)，好(效果)，省(成本)。这和敏捷开发/互联网思维异曲同工，“专注”，“口碑”，“***”，“快”。
4.认知营销(Cognitive Marketing)一些人工智能的场景，正在改变人的生活，营销方式。目前应该还在技术储备和数据储备中，应用场景会不经意会到来。
说了这么多，到底什么是MarTech的内容栈(Stack)呢? 其实不同的公司有不同的理解，为此，Scott收集了大约41家公司对于Marketing Stack的理解，整理成一个PPT。这里我找几个比较丰满的Stack给大家分享一下。总体来说，有几个关键词是大家都关心的， Audience , Analysis , Experience 等。
来自Christopher S.Penn.
另外一家 Congnifide：
cloudera: 分为Demand , Orchestration, Contact , Measurement
***小结一下，MarTech不是什么神话，也不是什么银弹，只是营销的一个技术和管理的视角，这个视角也会不断推动广告平台技术(AdTech)和营销云(Marketing Cloud)的发展。
【本文为51CTO专栏作者“欧阳辰”的原创稿件，转载请联系作者本人获取授权】
