48%的全球企业不了解其所在行业
4000位受访企业***中，约六成的受访企业都无法满足客户的***需求，比如更安全、更快地全天候访问服务和信息。将近三分之二（64％）的企业承认无法实时对情报做出反应。
戴尔科技集团***营销官Jeremy Burton表示：“这些都是在数字化时代取得成功的必要条件，无法在竞争如此激烈的市场满足客户需求将或引发数字危机。事实证明第四次工业革命就像前几次工业革命一样无情。”
戴尔科技集团的数字化变革指数（Digital Transformation Index）根据受访者对其所在企业数字化变革表现的感受进行评分。以此为基准，仅5％的企业已顺利发展为数字化***，而近一半的企业处于落后位置。
▶ 数字化***（5%）—— 各种形式的数字化变革根植于企业DNA中
▶ 数字化采纳者（14％）—— 具备成熟的数字化计划、投资和创新
▶ 数字化评估者（34％）—— 谨慎并逐步接受数字化变革，为未来做规划和投资
▶ 数字化跟随者（32%）——数字化投资非常少，初步开始规划未来
▶ 数字化落后者（15%）——没有数字化的计划，采取的措施和投资都很有限
数字化救援计划
鉴于业务中断将造成严重的威胁，各企业开始着手实施补救措施，以推进其数字化变革：
▶ 73％的企业认同需要为其业务优先制定集中的技术战略
▶ 66％的企业正在计划在IT基础架构和数字技术领导力上进行投资
▶ 72%的企业正在扩展软件开发能力
以受访者反馈的优先级排序，未来三年内企业重点计划在IT上的投资将包括：
▶ 融合基础架构
▶ 超高性能的技术，例如：闪存
▶ 分析、大数据和数据处理，例如：数据湖泊（Data Lakes）
▶ 物联网技术
此外，四分之一至三分之一（36%）的企业已建立全面的数字化损益表、积极与初创企业开展合作以采用开放的创新模式、将组织内一部分剥离出去、或有意通过企业并购获得所需的技能和创新。根据各企业持有的专利文件数量，仅17％的企业可被判定为成功，有近一半（46％）的企业正在将其数字化目标渗透入各部门及员工的目标。
在不久的将来，几乎所有企业的核心都将具有自己的软件开发专家，这些企业当中许多将是全新的公司，而其他20年来完全没有编程经验的公司将经历一场重大的变革之旅。新的数字产品和服务将推动IT基础架构的变革，企业必须力争有效管理劲增1000倍的用户和1000倍的数据。
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