挂牌新三板 金色世纪“D2D”模式服务中高端商旅出行

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挂牌,意味着金色世纪正式进入资本市场。

【51CTO记者 李玲玲 北京报道】10月18日,北京金色世纪商旅网络科技股份有限公司(证券简称:金色世纪,证券代码:838805)在京召开新三板挂牌庆功会。

会上,空铁管家CEO唐汉对金色世纪新近推出的线上产品----移动智能出行平台“空铁管家”进行了产品说明,并与新落成的云南空铁管家基地工作人员进行了现场连线,全程直播了平台为专属会员打造的商旅出行全闭环服务体验。 

智能出行平台打通线上线下无缝出行

登陆新三板,金色世纪并非国内商旅出行行业第一家。但是,18年征战中国商旅出行行业为其带来了近400万的会员基数不容小觑。此次挂牌,意味着金色世纪正式进入资本市场,也将借助资本力量进一步拓展国内国际商旅出行市场。

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金色世纪新三板挂牌庆功现场。

而面向大众的开放服务平台“空铁管家”的适时推出,无疑为金色世纪多年的线下商业模式增添了新的流量导入端口。凭借其领先的客户出行大数据分析技术和公司较强的会员体系,加之互联网与资本的结合,金色世纪迎来的新契机更为业界所看好。

对此,金色世纪董事长李梓正表示,“自律、规范、依法经营是企业长久发展的基础。金色世纪业务涉及多行业,子公司及分公司33家,遍布全国多城市,体量较大。本次登陆新三板,使公司的管理和内控通过挂牌过程得到了进一步的规范和升华。”

据了解,出行人可以在空铁管家APP清晰地查到要乘坐的航班号、航班时间、航站楼、起飞和落地时间等。另外,平台还提供定制的机场和高铁站VIP服务,包括“一对一”专属代办登机、舒适候机、行李托运、快速安检、免费保险等特殊贵宾服务。如唐汉所言,新平台旨在打通出行链条,致力于提供商旅出行全程管家服务。

作为国内唯一在贵宾服务领域内同时拥有自主服务资源和销售网络的企业,金色世纪直营的“金色逸站“(机场&高铁贵宾厅)现已覆盖全国大部分一线城市和地区。据李梓正透露,目前金色世纪自营贵宾厅40家,合作贵宾厅60余家,服务网覆盖全国100余座城市。 

“D2D”模式深化线下增值服务

近年来,随着居民消费能力的增强,商旅行业发展空间巨大。成立于1998年的金色世纪,作为中国商旅出行服务行业最早一批增值服务供应商受惠其中。另一方面,航空公司加强直销力度,打击不规范票代的强力举措,客观上推动了细分行业的重新洗牌。一些不规范的中小代理以及不具备核心资源、核心竞争力的公司正在被清洗出局,行业变革对金色世纪这样老牌商旅增值服务商无疑是又一重大利好。

同时,金色世纪以会员制为主的客户结构也为其提供了较强的抗风险能力。目前,公司在进一步布局国内自营体系“金色逸站”的同时,于2016年开启了国际市场的拓展,一些重要的国际航空枢纽机场已进入金色世纪的布局蓝图。

就在去年,金色世纪先后获得了山西同德化工7200万元和东方国狮1440万元的战略投资,共计融资8640万元。

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登陆新三板对金色世纪董事长李梓正而言既是好事,也是压力。

诸多利好因素当前,如何进一步深挖线下服务,拓展更广泛的增值服务模式,金色世纪首创推出了“D2D”(Door-to-Door 门到门)全程服务模式,即向会员提供从家门口到机场门口,机场门口到酒店门口的全程协助、导引服务,涵盖旅行前的机票、火车票、酒店预订、保险购买、租车,旅行过程中的提前代办值机手续、代换登机牌、快速安检通道、协助托运行李、机场高铁站贵宾厅休息、餐饮、登机提醒与引领、全国汽车道路救援等整个出行环节的无缝管家服务。

面对OTA(在线旅行社)激烈的竞争,在传统旅游业纷纷探索转型互联网思维的时候,金色世纪“D2D”模式的推出,显然是将更多的目光瞄准了OTA服务中的盲点,直接接管商旅中过程复杂的“出行”,真正做到让管家服务不只是一句“口号”。(完)

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责任编辑:wangxuze 来源: 51CTO.com
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