在互联网告诉发展的今天，对于许多企业而言，传统的沟通方式常常是效率低下、沟通成本高昂的代名词。随着企业的逐步发展，客户咨询量的加大使得传统的电话沟通方式的弊端暴漏无疑。因此企业对系统化、数字化沟通方式的需求也越来越迫切。在此背景下，鸿博信通借助移动互联网的技术优势整合硬件资源，研发出适合中小企业使用的云总机，重新定义现代企业的沟通方式。
据了解，鸿博信通的云总机服务借助于数字化软件操作，企业无需购买任何硬件设备，只需一台电脑主机就能实现通话主机云端操作，在降低企业运营成本的同时，统一的总机号码对外联络，还能极大的提高企业经营形象，且保护隐私。如今，鸿博信通的云主机服务已经迭代更新，实现了远程电话会议、手机与固话分机联动、SIP通信线路接入等功能，可节省高昂的通话主机初装费和中继费，还借助互联网的渠道优势降低了市话通讯费和国际通讯费。分机放置不受位置限制，有网络即可接入，无网络可呼转手机;跨地域组网，部分国内外，分机之间免费沟通，更加适合集团连锁企业以及跨国企业和具有众多分支机构的分散式办公企业。
业内人士表示，多功能企业小总机在当下仍然有着不可取代的位置。而鸿博信通不仅具备来电显示、智能通话排队、通话录音以及统计报表等基础的呼叫中心功能，还可以对客户信息进行中心云端化管理，拥有编辑权限的企业员工可随时随地的对客户资料的相关信息进行修改和查询，方便客户关系的维护。不仅如此，鸿博信通云总机还可对公司产品资料进行云端化保存，是一套行之有效的企业运营管理模式。
值得一提的是，选择鸿博信通的企业云总机，不仅没有繁琐的安装过程，并且还不需要后续的专业操作人员进行维护，依靠云端就可实现云主机的运营与管理，后期还新增加了移动CRM、分机绑定、及时通讯、总机移动化等功能，让企业的沟通更简单，让交流更简单。
作为一家专门为个人、微创及中小企业公司提供云端虚拟总机服务的通讯服务供应商，鸿博信通与中国移动、中国联通、中国电信以及欧美和亚太众多的国际电信运营商保持深度合作，为中国大陆、日本、韩国、英国、美国、加拿大和澳大利亚等40余个国家和地区的企业提供优质的企业云总机服务。通过近年来的不断发展，鸿博信通已经成为我国VOIP语音业务领先的服务提供商。
