在一个多月前上海举办的华为全联接大会上，华为发布了全球首款“六合一”轻型云视讯终端TE10。这是一款“应云而生”的产品，它的目的就是简化企业视频应用的流程和复杂度，同时降低成本，以“端云协同”的方式将企业的通信模式提升至一个全新的境地。
可惜的是，当时因为其他采访活动的缘故，我错过了那场发布活动。好在几天前，华为带着系列化的云视讯新产品——支撑云视讯平台部署的关键产品CloudMCU，以及支撑云视讯体验落地的两款一体化云视讯终端TE10和TE20——在北京进行了一次新的发布和沟通，让我们看到华为在企业云通信领域的***演进和应用。
敏捷业务对通信能力的新要求
华为云核心网产品线副总裁袁小海、华为企业BG中国区UC&C解决方案销售部部长秦峰、华为企业BG中国区视讯解决方案销售部部长李攀、华为云核心网产品线视讯营销拓展部经理温超等人，参与了当天的沟通活动。
首先袁小海从战略上对一站式企业云通信进行了解读。他表示，在当前的世界里，所有的企业都处于数字化转型的阶段。无论从运营，包括业务、IT基础设施、网络均在数字化，数据已经成了企业的核心资产。同时，云计算、SDN、NFV等技术，给企业带来了ICT架构的历史性转变。
与这种转变相伴随的，就是企业内外部沟通也发生了变化。敏捷业务的需求，与以往的电话会议、呼叫中心以及IM等常规通信方式的能力之间产生了脱节。对企业来说，这种脱节意味着企业的效率和生产力没有得到***程度的发挥。
面对着越来越多企业的呼声，华为希望通过企业云通信为企业业务插上通信的翅膀，一站式的云平台，覆盖了包括语音、视频、数据会议、智直会议、即时消息、状态呈献、通讯录、录播等业务。企业通讯录，让员工间可以更加快速地联系：首先是语音沟通，如果不够，还可以共享桌面，进入视频会议和数据共享模式……渐进式的沟通方式，不用在此前的各种通信应用间来回切换，也极大地提升了企业内部的沟通效率。
袁小海认为，通信能力在很大程度上是和行业应用结合在一起的。然而在现阶段，由于运营维护成本过高、开放性不足等问题，这种价值并没有真正释放出来。云技术则可以很好地解决相关问题，并且可以将组织和业务、业务流程、营销点等方面，以一种紧密型的平台化模式高效地连接起来。
总体来说，企业云通信的方向，就是从办公走向行业，从融合迈向云。通信能力不再只是办公场景下，而是提高办公协同和生产的能力。此外，从融合走向云通信的方式，为企业提供服务。
企业云通信不仅包括电话、视频，还有移动办公，以及协同等模式，比如电子白板、CRM、ERP等形成电子流运作。在行业应用上，云通信也有非常广阔的应用空间，譬如远程教育、远程医疗等，云视讯不仅可以为这些应用领域带来效率上的提升，更可以带来模式上的创新与变革。
袁小海表示，华为一站式企业云通信具有云化、融合度高、开放性好等特点，同时客户的TCO可以得到大幅的节省，由于不需要专门的维护队伍，因此一般都可以得到40%乃至更多的成本降低。截至目前为止，华为已经有了1000多家合作伙伴，同时在10多个垂直行业里开发了商业解决方案，帮助企业和政府真正实现数字化转型。
企业新时代的通信刚需
温超的演讲首先从一个事例开始。据他介绍，今年年初的时候，一位华为的领导要和美国的合作伙伴进行一次视频会议，虽然考虑到这个沟通协调会比较多、比较辛苦，但是领导还是要求在第二天进行会议。
温超的回答令领导诧异，他说只要半个小时就可以搞定，而最终他们实际上只用了10分钟就建立好了视频通信。
温超的法宝就是云视讯平台，他们使用了合作伙伴的云，然后直接将视频通信设备接入云端就方便地实现了两个企业的视频沟通。
如同丈母娘买房一样，现在的企业内和跨企业的视频沟通逐渐成为一种刚性需求。然而与过去不同，企业已经不愿意花费不去建立传统的视频会议系统，他们希望按需购买、按需付费，采用租赁的方式实现轻资产化，同时实现快速的应用和商业的敏捷性。
华为几年前就注意到，企业的视频会议需求已经从专业大会的高清模式，向小会议室的紧凑模式进行演进，于是研发一种具有更高性价比、更灵活付费方式和更低运维成本的新型云化产品解决方案，就成为当务之急。
尤其是中小企业，温超指出，在2020年左右将会有超过40%的中小企业选择云来作为他们的通讯手段。华为从事视讯行业有超过23年历史，过去二十多年时间华为面对专业政企市场发布了五代产品，得到了客户的大范围采用和高度好评。
根据第三方咨询报告，在全球总共有超过5000万间会议室，这些会议室绝大多数属于中小型会议室，其中视频通讯产品普及率不到5%，也就是说还有数千万会议室还没有部署视频通信相关产品，显然这将是一个非常大的市场空间。
基于云化趋势和背景，面向未来，华为视讯家族化推出了TE10、TE20普及化云终端以及云视讯平台CloudMCU。华为的设计理念是一定要以用户为中心，以用户体验为中心，基于轻量式交互，无论硬件安装还是软件配置，或者说操作控制，都要尽可能的简单，摒弃一切多余的操作，让华为的云视讯能够真正被广大用户所接受和轻松使用。
以TE10为例，这款产品采用了方圆之间的设计理念，整个产品只有区区9厘米见方，但不管从哪个角度去看都有圆形线条，不会让用户觉得这个产品很冰冷，而且在这方寸之间集成了所有组件，全金属机身的总重也只有500克，非常方便携带，功耗也低至8W。有了它，大家一言不合就可以开视频会议，找寻共鸣和共通，无论现场是否有专业的视频会议部署维护人员。
TE20是一个更加专业的、针对中小型会议室的视频会议产品，支持1080P编解码，而且获得了国际IF设计大奖，限于篇幅，本文不再赘述(如下图)。
华为CloudMCU的主要定位则是面向云视讯服务提供商，以及大中型企业私有云市场，这是一个开放融合全媒体视频云平台，而TE10、TE20终端更像是雨滴，端云的协作真正做到了化云为雨，从而为企业的商业模式实现创造更大价值。
温超的演讲中，穿插了两个环节。***个是他让在场的媒体传看了一台TE10，亲身体验了这款产品的做工和工艺。第二个则是他在北京的现场，通过华为云视讯平台，与法国、英国、深圳等地的华为同事进行了音视频沟通，也给记者们留下了生动而深刻的印象。
联盟化的市场推进路数
在接下来的沟通环节，来自华为企业BG中国区的秦峰和李攀回答了更多基于市场和基于中国的问题。
秦峰表示，根据IDC的调查数据显示，在中国市场上华为的视频会议已经连续三年蝉联市场***，居于市场***。基于此，在未来的中国云通信市场，华为也要成为***。从国内当前的情况来看，这一市场还处于起步培育阶段，华为会更多地与合作伙伴联合，拓展这一市场。
华为企业BG中国区UC&C解决方案销售部部长秦峰
据他介绍，华为已经牵头成立了企业云通信生态联盟组织，目前组织中已经涌现出一大批主流玩家，比如云真、华云通等。联盟组织在不断壮大，华为也希望有更多伙伴能够加入进来。
在未来五年当中，华为将会投入5000万美元，同时与合作伙伴联手，致力于孵化40个行业的应用解决方案。同时，华为希望通过联盟运作，能够助力300家伙伴实现经营收入上的翻番。未来五年，华为还希望引导2000家合作伙伴，逐渐转向企业云通信市场领域。
华为云视讯解决方案完全适用于中小企业，不过这并不意味着它追求价格低廉。秦峰指出，价廉物美的东西不会在真正意义上存在。追求***，价格只是其中一个因素，产品体验和安全也必须一并考虑。况且中小企业也必然不甘心只是追求价格低廉的产品，他们也希望拥有更高的品质。
李攀补充道，大型视频会议市场虽然不太可能会像在2010年那样出现大规模的建设热潮，市场逐渐趋于稳定和平滑增长，一些新的技术或者趋势在可能会刺激到它。譬如随着网络带宽质量不断提高，视频会议应用也会逐渐向下延伸，可能会进到乡镇、走到户外，并且会嵌入到用户生产和业务流当中，比如远程教育、远程医疗、应急指挥等等，未来的发展前景是非常值得期待的。
秦峰认为，传统市场和未来云市场在目前来看，它们不是一个此消彼长的概念，硬件的方式，软件的方式，两种体制和系统他们有各自的应用系统，对于软的方式来讲，它更多的优势是灵活，而对于传统模式在于可靠安全。所以不同用户会选择不同的制式，对于传统市场来讲，不但没有消减，反而在进展。云化系统的出现也并不是说取代传统市场，而是更多地让华为进入到中小微企业，甚至未来个人市场，让更多的人会选择用视讯来进行合作沟通，云的价值更多在于大家共同通过云把企业通信或者协作的产业升级变大，一起把蛋糕做大，这是云的***价值。
秦峰***表示，未来一定是百花齐放的。华为及生态联盟中的各个伙伴，将发挥各自不同的优势互补，面向云通信产业时代的到来，为政企用户提供具备***实践和应用体验的视频通信产品。
