历经两年多,用友的战略终于落地。
从2014年开始,用友开始了新一轮的周期。在财务电算化时代,用友走了10年;在企业管理时代,用友走了16年。这一次,用友比过去两个时期都来的艰难。
王文京在8月13日“2016年中国企业互联网大会”宣布这一消息。这意味着,曾经是亚太本土***的企业管理软件服务提供商进入以“企业互联网服务”为战略业务的3.0时代,核心业务是软件、云服务、金融,服务层级从过去的企业级走向社会级。这次迈进互联网的旗帜如此鲜明,甚至写入了LOGO中,可见力度之大,决心之强。
这一次,用友是如何考虑的,它是否意味着中国传统软件的彻底没落,全面进入以云代表的新时期?王文京如何看待未来的企业互联网化,这会影响中国企业互联网格局吗?
三个明确的业务核心
我们先分析用友这一次进军企业互联网的几个关键点。
用友从过去单纯的软件服务扩充到三条业务线:软件、云服务和金融。软件按照服务的企业类型划分是,大型企业有NC系列、中大型有U8+系列,小型企业有T+系列,分别对应三个主体公司:用友网络、用友优普和畅捷通。
值得一提的是,现在的用友网络的软件架构正在逐步形成互联网架构,这和过去的架构不一样。有了这种架构可以更好的在企业私有云和混合云中部署。这一次用友还针对大型企业与组织推出专门的互联网开放平台:用友iuap,确保在技术上升级,以及其他业务相融合。
云服务简单的可以理解成SaaS服务,不过这和传统的SaaS不太一样。用友聚焦在数字营销、智能制造云+端、共享服务、社交和协同云服务等领域。这些领域覆盖了企业的各个环节,每个领域中,均有不同的云应用构成,大名鼎鼎的电商通、3U系列、超客营销属于数字营销领域。这些云服务底层架构是互通的,确保数据可以共享。
金融服务则是另一个市场。目前包括畅捷支付、工资+和友金所理财等服务,其中畅捷支付是针对各个行业的支付需求,整合银行网银系统、快捷支付、移动支付系统而构建的跨行聚合支付平台,是国内唯一能解决B2B真实支付回单的第三方支付。
为什么如此进军互联网?
用友为什么进军企业互联网,过去两年中讨论的较多。这里稍微介绍一下。在大背景下,云计算、大数据、移动和社交等技术的变革对原有软件行业带来较大冲击,原有的管理软件模式只有死路一条。
怎么走?一年半之前用友改名为用友网络,这是全面拥抱互联网的节奏。推出iuap技术平台,从底层架构上转变;拆分相关业务,进行眼花缭乱的业务重组和资本背后的运作,旨在摸索和不断试错;这一两年用友不断调整,均是在探索实践。
从用友的逻辑看,原有的软件用户不能丢失,这是它***的资本。如何做这就是问题。用友立足在原有的软件业务,并将产品架构作出调整,开始大幅度涉足云业务和金融科技。可以说,软件业务是基石,过去服务的200万用户是保障用友持续增长的动力,这是用友***的优势,也是所有互联网公司不可能比拟的。所以,用友做云服务,也是要服务这些用户,而不是以云的名义,看起来好看,实际见效不大。
更何况,用友的云服务聚焦,并不是市面上简单的单点应用,这样就能为用户提供整体的云服务。这些云服务加上软件服务,这才是核心竞争力。
稳住软件业务,开拓云服务,探索未来的金融科技服务,这是用友进行企业互联网的核心,也是战略规划:稳住现有的现金业务,大力发展新兴业务,节奏不能乱。
卓有成效的是,在用友2016年的一季报显示,公司企业互联网服务(云ERP、CRM、人力资源等)实现营业收入达1800万元,同比增长248%,互联网金融业务(P2P、支付)实现营业收入3200万元,同比增长309%。
用友互联网化初见成效。
这一次有什么不同?
***的不同是,用友强调企业互联网化服务,从过去企业管理一跃到社会级别,服务对象的范围更广,服务的手段多种多样,服务更为聚焦。
管理软件时期,聚焦在企业内外部;现在企业互联网服务,则是借助移动互联、社交的技术手段以及背后的思想来全面升级商业,业务领域从之前的企业管理扩展到业务运营和企业金融,从企业的内部走向社会化商业的层级,更为广阔。并且,企业间的交互与合作、最终消费者需求的个性化满足和企业全员化应用成为重点。
王文京更是认为,“所有的企业都会是互联网企业正在成为现实,所有的企业都将是金融企业也将变为现实。”这就是用友对未来趋势的判断,也是互联网化的依据所在。
而从商业模式来说,这一阶段的企业的特点是:以重点客户导向、员工能动、数据驱动、实时运营的全新商业模式,这也决定了以过去流程为驱动变为数据为驱动,这正是云服务和金融科技核心驱动力。
在王文京的判断中,“中国企业的互联网化是全球企业互联网化中潜在规模***,最让人激动的市场。规模上比此前的ERP市场大数十倍甚至百倍。”这也是用友会坚定将战略执行到底的原因所在。
战略聚焦,业务清晰,路径可见,用友这一次进军企业互联网可谓千辛万苦。接下来就要考验它的执行能力以及经营生态圈的能力了。毕竟,开放合作,利益共享,生态繁荣,这才是未来。