主题:“通讯即服务”——场景互联下的应用架构和技术实践
面对人群:平台技术人员、APP项目经理及技术负责人、通信领域技术人员
嘉宾:
链家网Web架构师祁冰、人人车二手车交易平台技术负责人、京东通信架构师
规模:100人-150人沙龙
地点:(北京海淀)西大街25号中关村大街丽睿客1层
时间:2016/8/27
“加速连接一切”的移动互联网带来了全新的消费模式、沟通模式,由此产生的经济模式,正在重塑价值互联;
越来越多的用户被卷入到了场景互联中,无论是生活服务(快递、外卖等),还是消费(电商、房产等);
场景互联愈来愈火爆,成为下一个逐鹿的战场,而系统架构师是场景互联项目的总设计师,是新产品、新技术体系的构建者。
8月27日,我们相约在中关村创业大街·丽睿客空间!
▼活动流程▼
14:00-14:40 《互联网通讯的应用架构与连接服务》
演讲人:刘君
议题:
1、互联网共享经济下的隐私通话现状
2、互联网通讯的新兴业态
3、新业态下的技术架构
4、技术优势和应用
14:50-15:30 《亿级用户的高并发平台架构搭建》
演讲人:祁冰
议题:
1、链家业务结构阐述
2、话务平台的现状与发展
3、链家话务平台架构
4、平台应用中的部分具体设计
5、总结
15:40-16:20 《人人车高可用智能呼叫中心实践》
演讲人:谭孟泷
议题:
1、 人人车业务简介
2、 呼叫中心系统演进
3、 呼叫中心高可用设计
4、 智能呼叫中心设计
5、 经验分享
16:20-17:00 神秘嘉宾分享
17:00-17:30 圆桌分享
《“通讯即服务”——呼叫不是目的,用户体验才是》
议题:
1、完善用户沟通体验有哪些指标
2、如何理解通讯驱动应用
(圆桌环节还将引入观众提问)
▼嘉宾介绍▼
刘 君
云之讯呼叫中心架构师,全面负责呼叫中心paas平台的研发。持续专注于呼叫中心领域多年,拥有10余年通信领域开发经验。
祁 冰
链家网Web架构部、话务平台和即时通讯服务端技术负责人。曾任职于微博商业产品部、百度移动搜索。热爱技术,专注于平台服务,关注优雅实现。
谭孟泷
人人车二手车业务平台的技术负责人,总体负责包括呼叫中心、CRM、供应链、销售、售后等在内的整个交易平台的技术管理工作。历任百度移动搜索Rank资深研发工程师、阿里妈妈移动广告技术专家,多年来专注于大规模Web系统架构、搜索和广告策略算法,同时也理解分布式系统和算法策略。
▼往期活动回顾▼