“解放号”众包平台 用心将应用软件开发做到极致

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7月26日,中软国际“解放号”在北京总部召开以“新IT、心服务、新选择”为主题的媒体访谈会。新华社、搜狐、腾讯、中新网、互联网那些事、IT大佬等十余家知名媒体人参加,与中软国际董事会主席兼首席执行官陈宇红博士、中软国际互联网ITS集团执行总裁童强先生进行了面对面的深度访谈。。。

7月26日,中软国际“解放号”在北京总部召开以“新IT、心服务、新选择”为主题的媒 体访谈会。新华社、搜狐、腾讯、中新网、互联网那些事、IT大佬等十余家知名媒体人参加,与中软国际董事会主席兼***执行官陈宇红博士、中软国际互联网 ITS集团执行总裁童强先生进行了面对面的深度访谈,共同交流了中软国际的互联网转型之作“解放号”的运营宗旨、服务理念以及未来发展的方向,并通过“解 放号”平台与客户之间的真实案例——解放号故事,阐述了“解放号”的专业IT服务带给客户的价值。

“解放号”唯“信”不破,专业化服务精准匹配需求,确保项目质量。

“‘解放号’的服务是与’陌生人’相关的生意,如何将生意做的像熟人一样可靠,就需要合作双方建立信任、信用、信心。‘解放号’信字***,唯信不 破!”。会议中,陈宇红博士解读了“解放号”的宗旨,他指出,IT服务是一个很重的服务,要求众包平台具有专业技术能力提供服务,帮助用户选择有经验的靠 谱供应商,最终信任平台。为此,“解放号”在“信”字上狠下了一番功夫。

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中软国际董事会主席兼***执行官 陈宇红博士

“解放号”旨在为有IT服务需求以及有接包意向和能力用户提供一个在线交流交易的平台,但其在服务过程中却并未仅仅停留在简单的撮合双方达成交易 上。经过运营实践,“解放号”愈发认识到用户对于寻找最匹配资源的迫切需求,因此“解放号”的服务人员在筛选接包方技术能力上做出了严格的把控,除了详细 验证用户的基本信息,还秉承“解放号”“复用人的方式复用代码”的理念,对接包方的过往案例进行认真分析。同时,“解放号”还凭借多年的行业从业经验与过 硬的技术功底,为发包方梳理需求,让技术经验与实际需求准确对接,避免了由于资源匹配的偏差给项目执行带来的沟通、试错等方面的成本浪费,从“源头”上保 证项目的质量。为用户打破软件开发的***道“防线”,是“信”字的开端。

“解放号”多种专项服务出击,为项目交付全过程保驾护航!

“迄今的云计算解决了IT基础设施的瓶颈问题,而软件应用服务的瓶颈还在于软件定制开发,取决于人和人的效率、代码和代码复用的效率”。谈及IT服 务行业发展的变化,陈宇红博士表示,用户对软件开发的需求正在随着技术的革新产生爆炸性的增长,同时需求也更趋向于服务化、碎片化、定制化。因此,IT服 务需要更有效地解决人与人之间的协作效率,降低沟通成本,针对客户的个性化需求有保障的完成开发项目。

正是基于这样的背景,在经过一年多的反复打磨后,“解放号”的开发协作云服务正式发布公测,为需求方、开发服务方提供了一个集项目沟通协作和一系列 开发服务于一体的云平台,让双方随时都能连接在一起,实现随时随地沟通、讨论和协同作业;同时,还可以通过平台工具快速实现进度确认、原型检查、在线音视 频会议、文档协作、问题管理、日报周报、代码管理、代码质量检查以及项目风险预警,在线上形成更富效率的开发协作交付模式,将项目每个关键点都做扎实,以 保障项目最终交付的质量。

除此之外,“解放号”还陆续推出老友记、询价宝等专项服务。老友记可以帮助用户利用可靠的人脉背书,建立自己的资源生态圈;而询价宝则是让具有丰富 的项目管理等经验的专家,为用户打开对市场行情了解不清的认知壁垒。这些与开发协作云共同构筑了全方位立体化的服务体系,标准化的流程、专业化的服务,避 免重复开发,拒绝资源浪费。

解放号故事:专业服务,让用户收获到超出期待的满足、满意。

在访谈会的互动提问环节,针对记者提出 ‘“解放号”在实际运营中带给用户哪些价值’等问题,童强先生以讲述真实“解放号”平台上的客户案例故事进行回答,不论客户规模、应用软件的规模大小,均能在解放号上获得高品质的专业服务。

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中软国际互联网ITS集团执行总裁 童强先生

其中一则是“解放号”与方正电子的故事:在互联网+经济时代下,面对新技术冲击,方正电子这家老牌的IT企业面临着创新转型的局面,在这个过程中, 他们认识到只通过自己力量去培养技术团队来与市场竞争,不仅成本高,而且时间周期太长。于是在“解放号”平台进行尝试发包,在项目执行过程中,他们出乎意 料的发现,“解放号”平台聚集的海量资源,不仅仅是能够解决他们在项目紧急时期用人的问题,而且平台“复用人员经验”的理念以及专业的需求梳理服务,使找 到的技术人员能够快速对接正在进行中的项目,并提出有建设性的意见,极大的提高了开发的效率。经过这次出乎意料的体验,方正电子的相关负责人员也给予了 “解放号” 高度评价:“在共享经济的模式下,一个专注、专业的IT众包平台,能让人更容易在专业领域找到专业的人,比起什么都做,但什么都有问题的运营模式,更让人 放心。”。

而在另一则故事中,童强先生讲到了“解放号”对创业型公司的有力支持:本初网络是一家由90后创立的IT创业公司,虽然年轻可经验却非常丰富,对于 IT服务有着自己的独到见解,由于在其他平台经历了“接包人员质量不高,交付质量参差不齐”等情况,所以尝试在“解放号”平台发包。对方出于对项目交付质 量的考虑,非常看重项目开发过程中的项目管理,在这次与“解放号”的合作中,平台的开发协作云等服务让用户实现了与接包方的默契协作,项目所有的过程都得 以规范化进行,并随时根据出现的问题及时调整方向,这种严格监控的闭环服务模式,让本初的负责人员深感到“解放号”IT众包的专业性,消除了对于交付质量 的担忧,也使本初从其他平台转为解放号忠实用户。

在“解放号”平台上,类似的故事每天都在发生,平台与IT工程师的价值在客户的高度肯定与超出期待的满意中得以彰显。在点点滴滴的积累中,“解放 号”踏踏实实的为信字扎根,悄然改变着人们对于众包模式下IT服务的认知。“超过10万的技术人员以及800多家接包团队入驻,发包企业达8000余家, 累计发包金额超3亿元”,这是“解放号”商用以来所收获的成绩,一年来“解放号”一直用最专注的心,为用户提供可信赖的专业IT服务,为客户提供了高效、 高质量的软件开发模式,成为企业发展效率提升的动力引擎。

“解放号”作为中软国际互联网的倾心之作,一直秉承着中软国际“实现自身效率的提升、实现产业效率的提升”的使命,及时应对市场需求开发多种专项服务,旨为用户提供更专业、更贴心的服务,同时也帮助更多用户开拓新的发展征途!

责任编辑:何巍
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