郑宗斌：
大家好，如果说郑中基没有来，下一次沙龙他可能就会来了。为什么？因为华为开发者大赛，更是因为我们华为CaaS能力开发平台。早上我们很多专家讲了很多课题，技术性也很强。我是这么多人里面最不懂技术的一位。我在华为CaaS能力开发平台主要做合作拓展的工作。在座的很多开发者、同事和朋友们，在讲这个专题之前，我有一个问题，在座各位有没有想创业或者已经在创业的？举一个手好吗？（举手）还是有不少创业或者打算创业的。我有一个问题，对一个团队、对一个人，想去创业，大家觉得最重要的是什么？
现场嘉宾：钱。
郑宗斌：
那你去找一个投资者去融资，去要钱，有没有想过他为什么给你钱？你说，我想创业，给我一笔钱吧，他就给你？现在中国创业的人非常非常多，还有很多华为出去创业的，各行各业的都有，那凭什么给你钱呢？经过这几年的合作，接触了很多创业者，也接触了很多互联网公司，我们的创业最主要是有一个团队，还需要什么？还需要你的idea，你的想法，你要做什么很重要。仅仅靠你的一个团队和你的idea，基金、投资机构就给你投钱吗？也不会。因为现在有团队、有idea的也很多，你怎么办？你必须有产品的雏形做出来，甚至已经在进行推广和商用了，可能有一部分或者少量的用户，你把这些拿出去之后，那投资者有可能会给你投钱。你有一个团队，我看好你这个团队，你有idea，这个idea很新。第三，你的产品做出来，我看到雏形了，看到这个有希望，他才愿意投这个钱。
我们华为CaaS能力开放平台，就是为了能够帮助我们的创业者解决第三个问题，去协助创业者的产品，打造他们更强的一个解决方案，把运营商的一些通信能力给补充进去。
大家知道，现在QQ语音聊天、即时消息聊天，你们有没有用QQ打过电话？现在QQ电话都是用VOIP对吧？大家有没有用过？用过请举一下手。（举手）大家觉得效果好不好？
现场嘉宾：还可以。
郑宗斌：你觉得用QQ打电话和运营商的网络，哪个好？
现场嘉宾：运营商。
郑宗斌：
那就是运营商的核心优势，所以才有运营商的能力开放。如果说QQ把运营商的电话能力放进去，那它的语音功能、质量肯定比现在要好很多很多，对吧？所以说，我们华为CaaS能力开放平台的目的就是将我们的运营商的通信能力开放出去。运营商的通信能力有很多，刚才咱们讲到的打电话是最基础的，还有短信。除了短信、打电话之外，还有什么？电话会议，还有数据会议，甚至是多媒体视频会议，当然还有更多的一些语音方面的服务，比如说语音通知和点击拨号。
运营商的这些通信能力以什么方式开放呢？API或者SDK。做产品不容易，那么在产品里面能够快速的集成一些功能，向市场推广出去，这才是最重要的。因为做一个创业者，首先要快速的推出产品，而且产品相对于同类要有自己的竞争优势，一个是时间，一个是产品的可用性。运营商推出这个API或者SDK，最重要的是什么？非常的易集成，也就是在产品里面只要有接口就实现了，不管你用的是iOS的系统还是安卓的，还是Linux，都可以。成本高不高？不高，比如说打电话、发短信，比现在咱们用手机套餐要便宜很多，但是提供的服务远比用VOIP好很多，当然VOIP也有质量很好的，但是比我们通常的电话网络肯定差一些。
我们华为跟运营商之间的合作，这个CaaS能力平台是基于什么网络设备？基于IMS网络，打电话、发短信基本上都是用IMS网络，目前全世界百分之七八十都是用华为的IMS设备。我们在这个设备上面做了叠加模块，包括把API接口给个人企业，向下开放的SDK软件开发包。这个开放的类型很多，包括我们的呼叫控制、短信、会议视频等等我们都做了开放。我们的音视频体验和E2E技术支持来保证产品质量。简单的部署是什么？我们API简单，SDK也简单，所以易部署。
跟华为和运营商合作有什么好处？在通信这一块几乎没有通信的成本，为什么？因为直接用了运营商的网络，不需要投入什么设备。大家知道，一套IMS设备多少钱吗？上千万。一个开发者、一个创业公司，光通信这一块买一千万的设备，相当于浪费钱。咱们应该把钱花在刀刃上面，做你的核心业务。这些补充的能力和功能，可以让华为的能力开放平台来提供，不需要硬件维护，因为平台有维护人员。进入我们能力开发平台不需要钱，你只需要到网站注册成为开发者，就可以调用相应的API、SDK做开发，实现相应的功能。如果你的产品开发出来之后，如果创新都可以，我们可以将这个产品向运营商渠道做推广，因为大家知道华为50%以上的渠道都是从运营商获得的，从全球运营商渠道来推广。
音视频通信技术方面，比如说30%的话音丢包容忍，25%的视频丢包容忍和跨平台电信级SDK，我们的产品适应这个功能一天时间就够了，还有开发人员给你讲解。自己的新产品上线可能需要一个月，运营团队方面有华为团队的支持。
进入我们平台之后有什么好处？新业务，在产品里面做新的功能，比如说视频、会议等等。成本低、高质量，大家知道运营商的QS是非常严格的，丢包率等等是有很严格要求的，所以要保证通信的质量，不像VOIP，由于网络丢包经常会发生，会导致你的音视频质量不一定能得到很好的保障。零门槛是说能力集成周期非常短，有专业团队支撑，而且是免费的。这也是华为能力生态做出的努力，希望华为出资金、人力和平台设备，帮助开发者实现他们的价值以及功能。
我们这个开放平台有哪些能力？做一个简单介绍，有语音方面的语音通知。什么叫语音通知？比如说大家会收到一个电话，播放的是自动的语音，有可能是一个MP3事先录制好的，经常是营销方面的。当然我们的初衷并不是做营销。比如说你们的产品将文字送过来，我们存成语音，通过电话形式实时的通知到用户。用户接听后可以通过按键来反馈。这个能力有哪些应用场景？最近很流行的一个生活O2O，刷单大家知道怎么回事吗？肯定也听说过。不是说有人通过刷单在北京买了好几套房子吗？如果我早点知道这个途径，我也做刷单专业户了，至少经济问题都解决了。刷单这个问题，现在对生活O2O这个行业问题很严重，大家知道优步刷很多，滴滴出行、饿了么、百度外卖都在刷单。可能大家听了之后，每天就做刷单的创业者，专门靠刷单来收入，这也不是没有可能。我们针对刷单也做了服务，通过语音来实现。现在很多刷单是电子操作的，我们注册为饿了么、百度外卖的用户，我拿到验证码，通过验证码获取优惠券，获取了优惠券可以转手。这样平台本来的优惠券要起到一个活动的推广，要起到吸引用户的作用。现在刷单之后平台是有损失的，现在优步很多订单量是假的，因为都是刷单刷出来的。优步对疑似的刷单用户，给用户推送语音验证码，除了短信验证码之外还有语音验证码。推送之后，短信接收机不是SIM卡电话，你是接收不到的，没有办法拿到验证码。正常的用户是可以接收到的，我们听到语音说1234，我们输入1234就可以拿到优惠券了。还有一种，你下订单，大众点评会给客户推送广告，包括接受订单请按1，拒绝订单请按2。以前可能会错过这个，导致订单的流失。这都是一些应用场景。
短信能力方面。双向回拨，平台将依次呼通主叫和被叫。我接到电话，你再接听我们就可以同化，这就是双向回拨。应用场景也有很多，比如说现在的滴滴出行，现在在天津使用的就是双向回拨。以前发生过，女乘客很漂亮，坐了车之后司机对她念念不忘，经常会发短信，包括一些心灵鸡汤，对她进行骚扰，因为打了车之后知道了号码。这里面涉及到隐私的保护。那怎么做呢？把双向回拨做进去，司机呼叫乘客是看不到乘客号码的，因为司机是接收电话的一方，乘客也是接收电话的一方，司机和乘客看到的都是平台的号码，司机没有办法直接联系乘客，把号码隐藏起来，做一个隐藏的保护。当然还有法律咨询，还有一些在线医疗，目的都是为了把双方的号码隐藏起来。
多方通话。比如说平时几个人出去玩，不知道大家有没有用过阿里丁叮（音），你可以四五个人开一个电话会议，这是多方通话，能够实现在线语音，比如说大家可以一起讨论去哪里，就可以用电话会议的方式。这个还可以应用到车险理赔，保险公司、车主和理赔员、定审员可以开一个电话会议沟通一下。
虚拟小号。其实也是为了实现隐私的保护。大家有没有租过房子？你房子租完了之后，会不会还有很多中介的经纪人给你打电话呀？也会有。为什么？因为你的号码已经泄露出去了。你可以找运营商的平台，申请一个号码，这个号码也是11位的手机号码，对外公布你申请的虚拟号码，别人打这个虚拟号码会转到真实的手机上面，你的真实号码是隐藏起来得到保护的。你什么时候不想用了，把虚拟小号和真实手机号码解除绑定就可以了。大家对隐私越来越重视，这样就不需要做两个号码，一个对公、一个对私。包括约车沟通方面也可以用这种虚拟小号的方式保护乘客的隐私。
呼叫中心。对于一个创业者、创业公司，你把产品做好了，推广的过程中，很多会给公司打电话，你需要一个客服系统，客服系统需要自建就需要买很多设备，十几万、几十万到上百万不等，这种设备对创业公司也是一笔不小的负担，因为还要做维护。我们提供云呼叫中心的功能，你可以用我们的API或者SDK开发相应的作品，比如说客户戴上耳麦就可以打电话，排队管理、策略都可以在云平台实现。费用低不低？费用也很低。
会议能力方面。大家可能也清楚了，包括电话会议和多媒体会议等等。这里可以支持1280P的视频会议。
视频能力方面。现在很多家长把小孩送到幼儿园里去，不放心。幼儿园推出这样的服务，你下载APP之后，直接可以拿APP看幼儿园的视频情况，可以看到你小孩的情况，这也是视频监控的一个能力。比如说在家里装一个摄像头看宝宝、看宠物。一个小店铺，装一个闭路电视没有必要，直接装一个摄像头就可以了，找一个平台开放这个功能，下载一个APP，直接看摄像头就可以看到这个画面。包括远程教育、智慧家庭等等，在国内高端小区，在别墅门口放一个这样的门铃，按门铃之后，家里的座机会响，可以转到房东手机上面，房东看到是自己的朋友，可以通过手机按键把这个打开，可以赶回去。这就实现一个智能家居的场景。
下面举几个实际的合作案例。案例有很多，我只能举几个。比如说好大夫，做问诊的。比如说我现在想去北京协和医院看病，去北京要么坐高铁、要么坐飞机过去，而且大家北京很多医院挂号非常难挂，经常挂不到号，还有票贩子。我们通过这个平台预约北京协和医院的大夫，付了钱。到了那个时间点，好大夫的客服会通过电话会议的方式，把我、医生和客户自己拉到里面做咨询。这有什么好处？***，不用花路费了，也不用挂号了；第二，医生利用闲置的时间做问诊业务。而且医生的联系方式是隐藏起来的，我是不知道的。
还有一个合作伙伴是58同城。房东发布一个房源，公开一个小号。房子租出去之后，房东把小号和真实房源之间的号码解开。还有Q房源，这个也是通过回拨的方式把这个隐藏起来。
这个小能是做在线客服的。小能做在线客服，但是没有呼叫中心的功能，其实我们云呼叫中心的业务打包可以给创业者，这样呼叫中心不用自己自建，也不用自己去开发。
怎么加入我们？其实很简单，到我们华为CaaS体验中心注册一个账号，你就可以创建应用，然后可以调测API，这就OK了。简不简单？其实很简单。申请注册、创建应用、线下开发，然后就是商用发布。有问题可以在线咨询，我们会有团队来回答你。最主要的是你通过我们的API实现通话功能全部是免费的，华为为了打造这个生态圈投入了很多资源做这方面的工作。
当你在我们的体验平台完成产品开发，产品具有一定的创新性，我们会把你引到华为跟运营商联合运营的商用结点，真正的去商用发布。你可以预商用，也不用签合同，一段时间之后才进行合同签署。资费便宜，运营商的惯用模式是后付费，先使用再付费。
这个合作模式是这样的，你推出的产品向你的用户收费，然后再收通话费，都是按秒或者按分钟计费，所以会很便宜。
现在介绍完了，但是我还有一个任务，因为有一些奖品要发给大家。我看到一说要发奖品，很多低头的都抬头了（笑）。
因为我们是开发者大赛，怎么领取大奖？除了现金之外，大家注册报名我们还有另外的礼品送给你们。怎么报名呢？首先扫码，注册我们华为CaaS平台的公众号。大家可以现在扫，报名完成之后，我们会在里面选一批发放奖品。关注之后，点击下面的“报名参赛”，就会跳转到华为CaaS能力开放平台的报名链接。第三步就是选择“CaaS通信即服务”领域报名参赛。然后用手机的截图功能截下来，然后发到华为CaaS能力开放公众账号，我们从中会抽取一部分报名参赛的朋友来发放奖品。
