在现如今用户至上的时代,好的产品和服务才是王道;好的产品需要好的技术支持,如何打造出好的技术团队,如何完成技术团队的升级之路?关于这个问题,WOT企业安全峰会【CTO训练营管理专场】特邀讲师、雪球CTO王栋老师将为我们详细讲解。
【嘉宾简介】
王栋,雪球CTO,2001年加入到雪球,负责雪球的供应团队,关注整个雪球各种项目的流程、规范,基础设施的建设,架构的引进等。
据了解,雪球目前注册用户千万+,日活用户百万+,雪球在短短的四五年时间发展如此迅速,离不开优秀的技术团队的支持,更离不开良好的团队管理。但每一个创业型公司在发展的道路上,都会遇到很多问题踩很多坑,在这方面,雪球有哪些经验教训呢?
王栋给我们介绍到,雪球在创业前期,对基础架构、数据的收集和监控方面重视不够,导致后面在业务量大增的时候,出现了系统问题,比如:程序负载高、数据库慢查询、缓存慢等问题。由于对许多细节的把握不到位,没有提前做准备,当出现问题的时候显得手忙脚乱。如果提前做好很多准备的话,有很多事故是可以避免的。在谈到具体在哪些方面做准备时,王老师提到了以下两点:
一、业务开发。绝大部分的公司从一开始都是要进行业务开发的,如果开始对质量、架构、代码不重视到后来虽然可以重构但是会非常痛苦,所以从一开始就要重视质量,从人的标准到代码的标准到测试的标准都要高,不能放松不能被破坏,这样也会对团队形成一个非常良好的氛围,就算是新人来也会不自主的去习惯。
二、基础设施。在持续集成、持续部署、运维自动化、监控报警这些基础设施没有的时候,我们工程师团队的生产效率是不会高的,后期再接入这些会需要花费几倍时间精力,另外要特别注重监控和数字,如果对监控和数字的不敏感,当系统发生任何变化我们都不能感知那就危险了。
王栋说,我们不怕出问题,也不可能避免出问题,怕出了问题不知道,怕出了问题不知道为什么。任何有可能出问题的地方一定会出问题,任何不可能出问题的地方一定会出问题!企业只有这样来对每个可能出现问题的地方都提前预防,才能保证问题出现时不会乱手脚。
企业CTO怎样挑选技术员工?
一个企业CTO在招技术人员时最看重哪些方面呢?王栋表示,候选人是否合适,最重要的不是经验,不是学校,不是资历,是价值观,雪球希望工程师具有积极主动、客观、勇敢、对效率要有追求、对技术要有追求、对结果要有追求的价值观,而其他方面,比如是男生还是女生、是什么学校毕业、发型是什么样等等这些因素都不重要。
并强调,企业在选择一个候选人是否适合公司时,应该从最初的招聘阶段严格把关,避免以后出现岗位不匹配的现象。
优秀的技术团队管理者需要具备哪些因素?
一、从技术管理的角度来看,需要的是放权。或者说要给你的团队有更多的自主性,这样它不会做错,感觉做任何事情都需要别人授权。
二、要勇于放下以前的一些包袱。成为管理者自身工作角色的转换可能有些不同,需要将过去的一些优势撇掉。因为对于整个团队来说,你需要看到这个团队它的近期目标是什么,远期目标是什么,整个公司对技术的需求是什么样,你需要对这个整体计划和愿景要作出非常好的规划。
三、优秀的沟通能力。一对一沟通,是团队管理里关键的环节。如果有什么问题,要直接的指出,让对方很清晰的了解问题是什么,并且如何去改进,如果不够直接不够清晰很可能会让对方陷入到误解中,产生了误解对于解决问题就没有任何帮助了,所以不要难为情不要怕伤害对方,都是成年人,客观清晰的表述是对对方***的尊重,也是上级对下级的责任。
但王栋也谈到,真正要管理好一个团队,更多的还是靠团队的自我驱动。不管是招聘也好,还是在日常工作中也好,要非常强调自我驱动。因为随着团队的不断壮大,家长式的管理方式是不现实的,只能依靠员工个人的驱动力。因此,在团队中建设积极向上的一致的团队驱动力、凝聚力是非常有必要的。
写在***
在谈到雪球接下来会有哪些重点举措时,王栋老师说道, 接下来所有的重心都是要往交易这方面发展,不管是股票交易,还是基金的交易,还是各种金融产品,我们会产生各种金融产品。从技术角度将,在技术架构上,在安全性都会时刻去考虑,如何能够在现有的基础上支持未来金融这个方面。
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