印度***的通信公司基于Hadoop的平台上搭建360°客户洞察，以进行多渠道市场营销。
新德里，印度，6月27日，2016 – Cloudera是全球最快速、简洁及安全的数据管理分析平台供应商，该平台是基于Apache Hadoop及***开源技术构建而成。今日Cloudera宣布，印度***的通信服务供应商，Bharti Airtel Limited (Airtel)，采纳了Cloudera 企业版来搭建其对印度本土客户360°全方位的客户洞察，使其能够更好的利用客户数据来进行成功的多渠道活动，以及在高度竞争的市场中影响买家。
通信服务供应商(CSP)是世界上***的用户信息聚合中心，他们必须保持前进的步伐，来洞察消费者的偏好及网络。像Airtel一样，很多通信服务供应商用Cloudera 企业版把用户、网络、设备、商业及社交数据安全地整合在一起，来驱动客户紧密度、改善网络性能及带来新的收益来源。
Airtel在印度提供的产品包括无线和固定线路服务、移动商务、高速DSL宽带、IPTV、DTH以及国内国际长途通信服务运营商。整个印度运营范围内，在已拥有超过2.65亿用户的情况下，Airtel面临着一个巨大的任务， 那就是了解并利用他们每天收集的大量客户及网络数据，这以前是存储在多个已经有一定时间的传统系统中。
“作为Airtel数字化之旅的一部分，我们的主要重心在于，以我们新型、由Cloudera技术支撑的商业智能(BI)及分析平台来提供***的用户体验。现在我们可以获得更大的技术优势，将智能数据和分析方法为营销团队提供更好的决策，以定制化产品来改善整体的顾客生命周期。” Bharti Airtel Limited 的集团***信息官Harmeen Mehta表示。
如今将Cloudera 企业版已是Airtel信息架构的核心，大量的数据处于一个集中的位置，跨越不同格式，并且对所有的商业用户和团队可用，同时具备完整的精确度和安全性，而且相对于传统的数据管理机制来说，每TB数据的资本支出更低。
“像Airtel这样的通信服务供应商，能够从各种来源中获取大量数据。“Cloudera销售部门高级副总裁Vishal Rao说，“Cloudera的目标是提供一个快速、简洁和安全的、基于Apache Hadoop的平台，让我们的顾客能够方便简单地构建预测模型，来更加智能地制定决策。而后这些模型可以被用来预测客户流失，开发以洞察力驱动的市场活动，以及通过向终端用户提供更好的产品和服务，最终导向一个更高的市场占有率。”
