放眼全球,众包模式带来了一种全新的商业模式,引领着各行各业的全新发展,诞生了无数优秀的行业应用范本。中软国际结合共享经济以及众包模式理念,通过整合、激活社会化开发资源,并依托中软国际服务行业龙头企业多年的经验和最佳实践,打造出国内领先的IT服务众包平台——“解放号” (www.jointforce.com),并于2015年6月正式发布商用。
6月19日,在中软国际推出的可信IT服务众包平台“解放号”正式商用一周年的“健康跑”庆祝活动上,中软国际互联网ITS集团执行总裁童强先生向记者这样表示:“众包服务平台只是起到撮合、对接的作用是远远不够的,解放号要做的重点则是支持开发全过程的顺利完成,以及开发工具和实践经验的支持,降低开发的门槛,而不是仅仅停留在撮合上”。
“解放号”商用一年来,汇聚了10万余名IT工程师、800个专业研发团队和超过8千家注册发包企业,“解放号”为他们提供了一个便捷、高效的交流/交易的平台,并陆续推出老友记、询价宝以及刚刚发布公测的开发协作云等多项特色服务,同时以开放的心态,接入优秀的第三方服务,完善自身能力,保证开发全过程的顺利进行,打造一个专业、高效、可信的IT服务平台。
众包模式的兴起,改变了IT服务传统的项目交付方式,同时交付水平、组织形式、协作效率等方面开始遇到更多挑战。而“互联网+”时代,产品快速迭代,企业对IT服务的效率提升和成本控制都提出了更高的要求。
“解放号”敏锐捕捉到这一变化,推出提供沟通协作及一系列开发服务的开发协作云,以提高项目交付质量。
在众包项目中,沟通协作是非常关键的,开发协作云由一个项目基础协作环境和四大云服务构成:以项目沟通协作环境为基础,提供线上音视频会议、云代码管理、代码质量检查、项目巡检和预警等四大云服务,为IT服务众包平台提供更完整、成熟的环境支持。
“解放号”有一支由国内一线顶尖的互联网人才组成专业服务团队,依托于中软国际从事软件行业的经验和积累,汇聚了最优质的资源和成熟的研发方案。未来众包平台必然是“Man+Machine”的形式,即人工和智能相结合的方式,平台服务过程将标准化、智能化,专业人员来进行经验类的支持。“解放号”已经在这方面形成了成熟实践。
“企业级IT服务本身就不是一个标准化的服务或产品,更多的是定制化、个性化需求,比如ERP、SCM、OA等业务系统之间信息、数据层面的衔接与打通,这就决定一是接包方要懂得业务,要了解企业管理、业务逻辑及流程,二是项目过程要有完整的保障,包括安卓、IOS版,都有一个后台管理端”,童强先生补充说。
“解放号”商用一年来,满足了大部分技术人才短缺的IT服务需求。然而,在整个IT众包服务过程中也遇到一些挑战。
对此,童强先生表示,“解放号”后续的整个线上开发模式需要进一步改进和优化,加大对市场的宣传,让更多的人了解。在方向上,“解放号”是为层出不穷、海量的软件定制开发需求而诞生的,我们希望用众包、智能化提升软件服务质量和开发效率,让软件服务成为“互联网+”时代企业发展的新引擎。
他同时表示,“解放号”也将主动去发展行业解决方案以及新技术,比如大数据、虚拟现实等技术。同时“解放号”也将会新增培训业务,对平台上有潜质的接包方进行专业服务培训,为用户提供更多服务。