移动互联网的浪潮正在席卷社会的方方面面,新闻阅读、视频节目、电商购物、公交出行等热门应用都出现在移动终端上,在苹果和安卓商店的下载已达到数百亿次,而移动用户规模更是超过了PC用户。移动互联网的稳定快速发展,带动APP移动应用行业的迅速崛起,呈现出一派热火朝天的发展之势。据统计,目前全国大约有200余万款APP。
在这样的浪潮下,传统测试模式的弊端已经显现,日益增长的人员成本压力及智能终端加速更新换代带来的硬件成本压力,已经让第三方“云测试”成为一股不可逆的潮流,传统的测试模式正在转向互联网模式。利用云测试可实现巨大节省,不需要购买或准备很多的个人电脑,购买和安装各类测试用软件,也不再需要部署复杂的网络。只需要列出测试目的、环境的要求、虚拟机台数、何时间断租用即可,实现按需支付。
“云测试”对许多人来说还有些陌生,但已经是BAT等互联网巨头和投资者争相抢夺的战场了。马化腾给出的答案是腾讯优测,马云推出了阿里云测,李彦宏则是百度MTC。然而,你可知道云测试领域的鼻祖是谁?
Testin(云测) ,一组数据可以表明他的地位:前面提到的全国200万余款APP,超过170多万的APP使用Testin的测试服务,已然成了云测试的标杆。
Testin成立于2011年,是世界上首家推出基于真机测试实验室及自动化测试技术的移动应用“云测试(Cloud Testing)”服务。Testin专注于面向全球范围内的移动互联网应用开发者,如移动APP开发者、移动手机游戏开发商及互联网+相关移动应用企业提供“一站式测试服务”。
正值世界O2O博览会暨IN+2016创新大会在北京举行之际,Testin的CEO王军先生接受了51CTO的采访,从客户需求的变化,测试市场的规模,测试中的常见问题等几个方面,发表了自己对云测试的观点。
Testin 云测 CEO 王军
新的信息时代,客户需求也在发生改变
互联网+、物联网、云计算等新一代信息技术引发了新的产业革命,在新的时代,客户需求也呈现出不同以往的特点,王军先生总结为两点:
1. 老用户的需求迭代速度快
在当今移动互联网时代,大量优秀APP诞生,在拥有更多选择的同时,客户对APP的要求越来越高,无论是对性能、功用还是界面,都变得越来越挑剔。
2. 年轻用户起点高
越来越多的90后、00后用户快速增长,由于他们刚开始接触移动互联网的时候,APP的性能就已经是相对优秀的,所以他们的需求起点很高。
云测试颠覆了传统商业社交的思维
在王军先生看来,云测试这种服务机制,不仅改变了企业原来投入产出比,还改变了工作协同机制。云测试和软硬件开发者之间是协同关系,是一个有效的社会合作机制。从社交关系的角度来理解,测试者和开发者之间不是服务和被服务的关系,而是朋友、伙伴关系。从某种程度上说,测试者可以说是开发者的导师,告知开发者所开发的产品和同类产品相比较,有哪些优势,有哪些地方还需要改进,哪些bug影响了用户体验,而这些是开发者自身所无法理解的。
测试市场需求究竟有多大
“测试市场一定是现在的市场的N倍。”王军先生首先表明自己的观点。为什么这么说呢?在以前,测试市场几乎是静态的,场景很简单。而现在的测试是动态的,它会随着移动化、新的场景,比如VR和AR,以及这种混合现实的场景使用,使我们的产品迭代延伸到那个领域,而那个领域遇到的更多的是交叉的竞争,和混合的成果分析。此时的测试更像是咨询,包含了数据的挖掘、分析等需求,掌握大量数据资源就变得非常重要。
此外,一个企业使用了很多现代化的插件、开发工具,使得他们对产品是否有效,是否符合用户需求,不是很确定,因为他们缺乏这种数据分析能力,对于用户也缺乏了解,而这个恰恰是云测试提供的价值。
无论是第四次工业革命,还是互联网+,或者中国制造2025,来自于硬件的差别其实不大,除非是制造材料或者技术上的专利。软件的差异化就凸显出来,软件本身不仅有技术问题,更有数据的沉淀,这是从时间上不可逾越的。
正是传统的测试模式转向互联网模式所展现出来的种种特征,再加上日益增长的人员成本压力及智能终端加速更新换代带来的硬件成本压力,蕴藏了巨大的商业空间,这个空间将高达人民币2000亿元。
从0做到100万次测试Testin用了一年时间,从100万次做到了1000万次,还是1年时间,到2016年5月,Testin已累计测试超过1.4亿次。这都是测试市场之大有力的证明。
测试中的常见问题
一个很有意思的现象:在目前测试的APP产品中,一些常见的问题如UI,UE等,现在很少出错。而出现了一些新的问题:例如当大量用户涌入的时候,数据交换能不能有效地传递出来,能不能迅速登录进去;当用户使用发生了深度场景迁移的时候,会不会出现位移的错误;语言切换时,界面是否流畅。王军先生把这些问题出现的原因归为两点:一是移动互联网将更多基于云的应用和云计算上,当终端,应用,平台,技术以及网络在技术和速度提升之后,出现了更多具有创意和实用性的应用。二是用户越来越挑剔,追求更完美的用户体验。
测试中的创新
王军先生表示,所谓创新,有两种:一是纯粹的全部的创新,这种创新的机会越来越少。二是走传统+创新+互联网的路,机会和带来的价值会更多。举几个简单的例子:把一个普通的沙发加上三件东西,一个震动器,一个压力开关,一个计时器,就能变成一个智能沙发。我们通过眼镜、耳鼓的传递把翻译的声音直接传给我们,人与人之间用母语随意交流,比同声传译更方便,可能叫“云翻译”更形象。这种场景结合实物,结合传导,结合云计算的创新更有前途。
Testin的使命
首先,做客户的服务集成者。Testin专注测试,同时,把客户所需要的和测试相关的服务能够一站式地结合。例如种子用户推广、数据挖掘和分析、用户认知、SEO、甚至建一个广告平台等等。Testin一直在积累,帮助开发者更高效地发现问题,进行问题分析,通过和开发者之间数据挖掘分析,帮助更多客户产品实现价值。
第二,给客户提供生态链。Testin做测试慢慢地会形成一个平台,专注在移动的服务平台,然后把大数据和云计算结合起来。而所有想给开发者提供的服务都是大数据和云计算的服务,这就是Testin的想法。这也可以说是Testin的一个创新。
王军先生还透露,Testin创立了一个叫云聚资本的云基金,这个基金专注于向开发者提供测试之外的延伸服务,来扶持优秀的产品,特别是基于大数据,云计算的产品。云聚资本为移动开发者提供的不仅是资金,还给他开放Testin的用户等,使他的产品和服尽快地接触市场,得到反馈。此基金已经在和十来个项目密切合作。
编辑视点
把测试做得相对标准化,把测试工程师从机械性工作中解放出来,让他们更快乐地做测试,是一件让人激动的事情。移动互联网蓬勃发展,软件驱动越来越明显,中国至少有几十万开发者,几百万款软件,智能家居、可穿戴设备、汽车、AR和VR等新技术的融入,都给测试带来了广阔的市场。
Testin身为云测试领域的鼻祖和标杆,正积极前行。虎视眈眈的BAT,还有一些创业企业也加入到这个领域,这将是一场旷日持久之战,谁胜谁负,让我们拭目以待!