2016年6月22日,由世界O2O组织(WOO)、全球移动游戏联盟(GMGC)以及光合资本共同主办的世界O2O博览会暨IN+2016创新大会在北京国家会议中心盛大举行,此次大会以“ALL IN ·ALL WIN”为主题,来自全球O2O领域各垂直细分行业的企业领袖、投资方代表、创新创业领域新秀、相关服务商代表以及国际行业组织齐聚一堂,共话年度O2O领域的热点议题。IBM全球杰出工程师、IBM中国创新工程院院长田忠博士以“认知计算引领产业智能化”为题发表了主题演讲,以下为演讲实录:
田忠:各位领导、各位同事,早上好,我来自IBM中国实验室,我是IBM全球杰出工程师,专门负责中国的开源和开放标准工作,跟大家分享IBM100多年来的传承历史以及IBM100多年来的改革过程。对于数据无时无刻的存在,这些变化也是高速在发展,在人类社会里面过去两年的时间产生的数据,在这些数据过程当中如何管理好这些数据,如何应用好这些数据,如何能够做到多快好省处理数据,这是摆在IT产业人员、摆在全社会人民重大的话题。如何使得海量的数据得以处理,同时有更时效性的方法处理这些数据,以更高的能力处理复杂强大的数据,如何能够提升整个基础设施处理的能力,这是摆在我们面前的重要话题。
我们要处理这样的话题可以见到有这样的三个I的基本过程,也就是说,对于前两个I大家都已经身体力行,大家看在座的各位里头手边都拿着手机,手上都戴着手环,当进到汽车里面的时候你的蓝牙就立刻和你的手机、和你方方面面连在一起。所以我们享受了它的能力,我们有更好的生活体验。最后就是智能化,这是非常重要的环节,不仅有更好的优化作业,不仅是人工智能,它更多的是以一个多学科、多方位、多能力的方式把智能计算运用在各个行业当中进行深入的体验和体会,这些都依靠一个东西就是代码,今天世界是软件定义的世界,小到在心脏起搏器里面八万行代码,在您的智能手机上至少有1200万行代码,在智能电视里头有超过500万行代码,在汽车里面有超过一亿行代码。所以人家开玩笑,在今天路上跑的不再是汽车了,是奔跑的电脑。所以我们整个世界都已经更加的代码化了,我们的计算也不局限在一个地方,是无处不在的。
IBM在上个礼拜刚刚庆祝了105年的生日,在105年的历史当中IBM是不断创新的公司,我们最近几年的发展状况来看,我们在认知计算领域有非常好的成果,大家知道有一个划时代的故事就是在1997年计算机第一次打败了国际象棋大师,在1997年的时候DeepBlue电脑进行了多轮的比赛,这些比赛当中DeepBlue战胜了世界上最聪明的人。对当时来讲那样一种计算能力深入提高,通过大量的计算获得这样一个胜利,而到了2007年的时候,IBM在另外一场比赛当中获得非常伟大的胜利,在美国著名的电视节目里面《危险地带》里面,能够战胜多年来的冠军获得全面的胜利。在这里面所传承的不仅仅是一个简单的计算能力的提高,一个算法的提高,能够以自然语言处理,能够在互联网在内海量数据里面获取知识,提炼问题,寻求答案,并且在一组似是而非答案里面寻找最佳答案获得这样的胜利,这是一个多领域、多知识的决策系统的胜利。这样一种胜利IBM也传承了同样一种做法,不仅仅是简单计算机的一个胜利,而是如何把这样一个能力能够更进一步的应用到人们的社会生活当中去,因此在2014年的时候,IBM专门成立了一个WATSON事业部,把计算能力应用到社会生活当中去,2006年开始各位看到在医疗保健、卫生甚至购物、家政各个领域里面,IBM以WATSON技术的核心计算为人民生活带来了深刻的变化。
认知计算是什么?如果回答这个问题区别于传统的想法。首先,它是一个理解的系统,也就是说对于认知系统来讲不是简单的人机交互的系统,而是人机交流的系统,能够以自然语言理解各位的问题,能够以自然的方式理解大家的语境、语调。用比较考究的话来讲,不仅从语法、语义,从语用、语境的角度深层次跟人进行交流,从而理解到我们提出的具体问题是什么,并且在海量知识的前提下帮助大家寻找答案。这样一个寻找的过程是一个全面推理的过程,包括了推导的过程同时也具备归纳的能力,全面体现人类智慧的能力。这个智慧的能力也体现在一个学习的过程中,它不仅靠固化的算法来提升自己的智慧能力,同时它还具有自主学习、自主进步、自我演化一个新的能力,这三项能力加起来形成了一个全新的智慧认知系统的基础能力。
在今天有超过17个行业都开始使用了这个技术,在36个国家500个企业使用这样一种能力,在全球各地有很多的客户都开始使用和应用这个技术开始享受认知计算的能力。有超过500家公司开始使用了Watson认知计算,好评如潮,这些对您的企业能做什么?对您来讲对认知计算做些什么呢?举个例子,癌症是人类的天敌,但是癌症似乎又是无所不在的,比如说,在座的各位女性同事,每8位同事里面就有1位罹患乳腺癌,如何战胜癌症只有三个早字,早发现、早诊断、早治疗,如果做到这一点IBM的Watson技术得到了应用,经过15000个小时通过60多万医学案例的训练,IBM的Watson帮助癌症中心的影像学系统很好的及时的发现这些癌症诊疗的状况,并且能够提供个性化的癌症治疗的计划。
这样一个进步当然在美国的先进的医院所发生的状况,我们在座的各位同事可能也只有少数人能够坐飞机到美国看看病,这样对于我们有多少用处呢?比如说在曼谷的国际医院,通过引入IBM的Watson系统接入凯特琳癌症中心的系统,在曼谷能够第一时间利用到在美国和凯特琳中心同样的认知系统,得到同样个性化的癌症治疗计划。这样的计算可以应用在家庭医疗中,比如说美力敦公司产生的胰岛素棒,能够利用认知的能力对600个案例的分析提前三个小时进行及时的告警,极大地减轻糖尿病患者照顾的压力。无论保险公司还是教育企业、家政公司,通过这个技术极大的提高认知交互,从而满足人们的需要。
认知计算不仅体现在一整套医疗卫生健康的领域,认知计算可以应用在其他的生活领域当中,比如说,IBM已经把这次计算应用在视频点播当中,在全球每天都有几十亿Wedio在媒体上面,如何能看到你所需要看到的内容,父母如何保证你的孩子能看到正确和恰当的内容,IBM的认知计算能够快速的检索和分类相关的视频、相关的影像,能够使得大家及时的了解和欣赏恰当的内容。
在气象领域,我们说过去有句话叫靠天吃饭,同样在气象领域通过和Weather Company公司合作,通过气象领域把有关的气象知识贯彻到生产、交通等各个领域里面。这些认知计算的能力无不例外都需要有一个云的平台,IBM是业界第一领先的混合云的供应商和技术提供者,基于这个混合云的平台,IBM在跟世界领先的企业有了深度的合作,同样我们的总裁也拜访过习主席,也跟李克强总理有过深入地交流,来探讨IBM如何和中国合作推动中国的产业升级,响应李总理的号召,帮助中国更大的提升我们企业的先进能力,我们希望我们能够和在座的各位、中国企业一起在顶层设计、基础设施以及人才培养等方面以认知计算推动中国企业、中国产业的升级,成为中国的合伙人。谢谢大家!