我很少去浓墨重彩的描述一款产品，因为我不是工程师，也不是产品经理，作为一名媒体人，如果我把一堆枯燥的参数配置展现给我的读者，是一种很不负责任的表现。与其这样，读者还不如直接去查询官网，或者给售前客服打电话，会了解得更加详细。
这会儿吴老师应该跳出来了，申斯基你怎么又开始侃产品了？自己打脸不是？
有关这个问题我也深深思索过，从我自己的角度来看，我也不喜欢看参数，而是更喜欢听真实用户去讲故事，不是站在某个产品供应商的角度，而是从自身角度出发，谈一谈对这个产品的感受，讲一讲从这个产品中获得了哪些好处，以及有哪些经验可以分享给同行。
我想，从读者角度来看，这样来描述一款产品，要比干巴巴的讲解每项参数是什么意思要形象的多吧？
好吧，言归正传，这次申斯基想要介绍的是戴尔SC4020存储阵列，下面开始讲故事了。
如果你为人父母，可能会听说过“爱婴岛”这个儿童百货连锁。“爱婴岛”主营孕婴、儿童用品零售业务，其庞大业务范围全面覆盖儿童衣食住行，堪称中国“宝宝商业”中拥有优质基因的高成长性企业。
广东爱婴岛儿童百货股份有限公司成立于1998年，现在整体门店数545家，结合电商平台，爱婴岛旨在提供一站式的亲子购物体验。虽然是一家零售企业，爱婴岛比较重视技术，希望通过技术转型，在未来五年打造中国最大的母婴生态链共享平台。
作为一家零售企业，爱婴岛的一些应用、特别是财务应用对数据的时效性要求比较高，故而特别关注IT基础架构的热数据处理能力和I/O读写能力，对数据中心搭建的考量是要选择有技术实力、维护能力、硬件稳定的整体解决方案。
经过反复比较，爱婴岛的存储架构选择了戴尔SC4020存储阵列，采用了机械硬盘+闪存的配置模式。对于为何选择戴尔存储，爱婴岛一位技术负责人表示，戴尔SC4020阵列具有很强的扩展性，采用SC4020存储架构的好处是能够享受大硬盘的存储，大概能降低50%~60%的总体拥有成本。该负责人表示，现在爱婴岛处于极速发展阶段，门店扩展比较快，存储架构要满足未来三千家门店的处理量。
爱婴岛对SC4020的性能同样赞誉有加，该负责人表示，并且系统反映比较快，采用闪存的SC4020相比平常的存储服务器在I/O读取上至少提升2~3倍，更快的速度对爱婴岛的客户来说，可以更快、更方便的完成购物，而无需等待太多的时间。同时，SC4020的冷热数据分层能力让爱婴岛满意，其易维护的特性也帮助爱婴岛降低了70%~80%的维护成本。
总体来看，SC4020给爱婴岛带来了实打实的好处——提高存储容量和速度、降低存储成本和维护成本，也为爱婴岛的未来业务发展打好了基础；从消费者角度来看，SC4020帮助爱婴岛为消费者提供了更快速的购物体验和更便利的购物方式。
这样说，是不是比看参数明白多了？
不仅是爱婴岛，来自互联网、金融、制造等诸多行业的企业客户都已经选择了SC4020。自2013年问世以来，SC4020已经成为戴尔闪存阵列中的拳头产品之一。
接下来讲一讲戴尔SC4020到底是怎样的一款产品。
如果让我给SC4020给出一个评价，我认为用“小而美”来形容最恰当不过。
先说“小”，这其中的含义有两个，体积小，价格低。
（下文免不了要涉及一些技术参数，熟悉的读者可跳过）
SC4020采用2U机箱，支持24块内置硬盘，支持15 K、10 K、7.2 K机械硬盘以及SLC、MLC和TLC格式的写密集型和读取密集型SSD，并且支持不同类型硬盘的混合配置。可选SC200、SC220、SC280扩展盘柜，最大可以支持168个外置硬盘，达到PB级的存储容量——在中端存储中，这样的扩展能力或许不是最高的，但已经足够大多数中小企业应用。
这样的扩展能力或许并不能打动你，因为你还没有看到SC4020的价格。
SC4020问世之时曾一波激起千层浪，原因在于它将全闪存阵列的价格拉到了25K美金以下，在当时，全闪存阵列堪称数据中心“高富帅”，阻碍它被更多客户采用的最大原因就是价格，SC4020以迅雷不及掩耳之势拉低了全闪存阵列的门槛，也给了竞争对手一记重锤。
故事还未结束。今年戴尔推出了一个基于SC4020的中端闪存解决方案，配置6块480GB SSD的SC4020市场公开价为158,888。
可能你还会问，对于企业级存储来说，价格并不是最重要的，如果仅关注价格的话，去选择入门级企业存储就好了。这“158,888”到底值不值，接着往下看。
再说“美”，含义有三个，性能强，功能多，挺靠谱。
“158,888”的价格代表了什么？戴尔给出了一些说明信息：
●闪存配置： Dell SC4020 ，配置6块480GB SSD
● SPC-1测试性能： 112,479.81 IOPS
● 每块SSD平均性能： 18746.6 IOPS，领先其他标准SSD的主流供应商
● 在SPC-1测试中，性能超过100块以上的600GB 10K磁盘
据我了解，SPC组织是存储领域性能测试的第三方权威机构，是由众多业内厂商组成的一个非营利性组织，核心成员主要包括IBM，HP，Oracle，希捷，富士通，日立，Netapp以及华为赛门铁克等厂商。
其中SPC-1测试是用来评估存储子系统在执行关键业务应用时的性能表现。这些应用主要以随机I / O操作为特点，包括查询和更新操作，如OLTP、数据库操作和邮件服务器运作等。由于中高端存储系统往往在用户的系统环境中担当关键业务应用的数据基础平台，也因此，SPC-1测试结果对于中高端存储系统来说有较强的参考意义。
这里需要说明一下，由于SPC机构并不限制参与测试的配置，客户参考测试报告时，往往无法了解自己所采购的配置的性能，而失去报告参考价值。例如，某国内厂商曾经使用512块400GB SSD参与测试，虽然表现不错，但几乎不会有客户采购这个配置。
而戴尔SC4020参与测试的设备（6块480GB SSD），是一种客户最常用的基础配置，客户完全可以参考，并可增加配置以获得更好性能表现。
SPC-1的测试结果说明了一个很关键的问题，为实现10万IOPS性能需求，客户过去可能需支出数十万元人民币、购买上百块磁盘来组建存储系统，而今天仅需RMB 158888采购SC4020闪存阵列即可实现。
（看上去是不是有点像电视购物了…）
好吧，说到这里，相信已经有不少人对SC4020心动了。考量一下它的性能价格比，还算是一款值得考虑的产品吧？
（如果你还有时间，请接着向下看申斯基的电视购物）
价格，性能，这些就够了么？当然不够，买存储不是攒电脑，性价比并不是最为关键的指标。申斯基曾经和很多企业客户聊过，他们对企业存储的关注点集中在几个方面：可靠性、和自身业务的契合度、能否满足当前和未来的性能需求、成本、可维护性、服务和保障等。
来看看这些方面SC4020都表现怎样。
先来说一说SC4020所配备的高级软件功能。众所周知，企业存储并不像手机一样“拼硬件”即可，企业存储实现差异化的重要一点在软件功能上。
首先，借助戴尔的流动数据架构，SC4020能够自动实现数据分层，不止在相同的存储介质之间，在机械硬盘、SSD之间可以自动实现冷热数据的分层存储，结合数据压缩功能，能大大提高存储效率并降低存储成本——在中端存储中，这些功能可不是每家都有的。
如今，SC4020已经配备了戴尔最新的Storage Center OS 6.7版本，增强了很多功能。例如具有自动故障转移功能的Live Volume，故障转移无需管理员干预、当故障站点恢复联机自动重新同步阵列；增强了压缩功能，实现更大的压缩比；加入Application Protection Manager安全套件；支持从PS系列精简导入等等。
换句话说，相比戴尔SC系列中的旗舰产品SC9000，SC4020在规格上自然有差距，但是在高级软件功能上不遑多让，这些功能对于一款中端存储产品而言就非常超值了。
再来看很多客户都关心的服务保障问题。今年3月，戴尔针对SC系列存储推出了 “60天内不满意即退货”的存储保障计划，即客户和戴尔签署相关合作协议后，有60天的试用期，客户可以部署、上线、使用，戴尔将在此过程中和客户进行实时的沟通，如果客户不满意，可以无条件退货。
其中，在为客户做方案之前，戴尔会通过Dell Performance Analysis Collection Kit (DPACK2.0)分析工具为客户的IT环境进行健康检查，检查潜在风险，并根据客户需求进行分析，给出最匹配的解决方案，这样能够满足客户当前的需求，也能考虑未来的业务发展，避免资源不够或者浪费的情况。
实际上，“60天内不满意即退货”的存储保障计划解决了客户所关注的两个难题，一个是服务保障，一个是和自身业务的匹配度，一举多得。
怎么样，心动了么？
还有一点忘了说，戴尔SC4020是一款完全在中国设计、制造、服务的产品，是针对中国客户需求而打造的产品。这意味着中国客户能够获得更具针对性的解决方案，更短的供货周期，以及更快速的本地服务。
最后，申斯基再次将“小而美”这个评价给予戴尔SC4020——“小而美”的产品设计体现出一种为中端应用客户量体裁衣的理念，单独看配置，SC4020或许不一定能打动你，但如果加上极具诱惑力的价格、优异的性能、丰富的功能以及本土化服务和保障计划…
是不是会有一种“众里寻他千百度。蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处”的赶脚？
