钱志新 南京大学教授
各位嘉宾，下午好！今天在这里跟大家交流的题目是智慧供应链。关于企业信息化应该说是有三个阶段，***个阶段就是数字化，是单个的数字的转化，是一个单个的系统；第二个阶段就是网络化，就是把各个系统互联互通；第三个阶段就是智能化，所以说网络化也不是信息化的一个终端，真正信息化的高潮就是智能化。所以我们十三五期间智能化是一个主题，整个十三五应该说是智能化很好地在我们工业界发挥作用，发挥作用以后使整个转型升级加快步伐。
智慧智造我的理解是大的体系，应该分为五大块。***块我讲的就是智慧供应链，第二块就是智慧的设计研发，第三块就是智慧的生产制造，第四块是智慧的营销服务，第五块是智慧的企业管理，这五块组成了一个体系，这个体系就叫做智慧智造。
所以今天一开始不讲这么多，我想讲一个题目，智慧供应链。智慧供应链这个概念我认为是很重要很重要，一个我们企业信息化最需要解决的、最有成效的这一块。因为我们现在企业的竞争，走向了供应链和供应链之间的竞争，只有供应链才有竞争的力量，因为整个供应链才是价值的希望创造者，企业不是价值的创造者，所以说我们今后的发展不是单个企业和单个企业竞争，而是供应链和供应链之间的竞争。比如说我们苏州，你的供应链是前端供应链，那就是智慧供应链。所以说我认为智慧供应链是整个智慧制造当中的***块，也是绩效最快的一块。
智慧供应链怎么搞呢?我提出了五个化。
***个就是逆向化，就是我们要从B2C，走向C2B，我们过去都是企业对用户对消费者，现在反过来是用户对企业，现在是很大的转变，今后我们所有的都是用户为中心的，都是围绕用户展开我们的经营的。所以我们的供应链本身是B2C，现在是C2B，用户导向企业。这个问题远远没有解决，现在根据美国专家的统计，我们一般的企业你的工作认为15%是为用户的，85%是为企业自己的，所以说你给别人85%为用户，15%是为企业，才是正常的。现在85%是为企业，15%是为用户的，你这个不是异向的供应链是正向的供应链，所以这个就是为什么产品卖不掉，用户不欢迎你，关键是方式不对，是B2C，不是C2B，所以是用户为中心这个是供应链最信心的思想。
第二个就是互联化，我们现在的供应链应该是有互联的，但是我们互联在线下，互联网线下是很难的你的供应商，物流商、合作商，经销商，你的用户在线下互联是很难的，因为线下一般的方向都是碎片化的，所以现在有这样的形式还是很难互联，我们要放到网上互联，从用户到经销商，生产商合作商到原料的供应商，整个我们在网上互联。网上互联有甚么好处呢?因为网络有两个特点，***在空间上面是零距离的，所以说能互联。***个好处就是能够互通，来沟通;第二个就是信息能够互相，我们很多的问题就是由于信息不畅通，由于信息的隔离导致了我们浪费、效率低给我们带来的影响是很大的。所以我们能够互联互通互相，大家在供应链上的信息资源刊物都能互相。所以说我们连的也多，互联网有一个价值在，互联网的链接点，它的价值和节点是相通的，线下互联5+5就是10个，线上互联就是5×5是25个，所以说它的这种互联的效果大大地超越了我们线下的互联。这样看来大部分的企业都没有在互联网把供应链互联起来，大部分都没有。所以这方面我们要很好的研究。
第三个问题要协同化，光互联不行，我们要协同，不协同的话就是达不到一个好的效果了，所以说我们在互联网上面要互动，你跟供应商互动，跟物流商互动，跟营销商互动，跟用户互动不断地跟他们互动，不断地跟他们协同，不协同不互动这个互联是没有作用的。所以说关键是能够互动互联和协同。协同以后使整个的供应链能够一体化而不是隔离的，而不是分裂的，应该是一体化的这样你这个供应链的效率就会大大提高。
第四个就是数据化，这个数据化的概念我要多讲一点。现在实际上对于我们对数据的概念还是并不是太清楚的，所谓的智造，你要知道你的原材料的数据，你的原材料不是钢铁不是水泥，你的原材料是数据，有了数据才能智造，没有数据永远不能智造，智造的原料是数据，对企业的影响是很大，我们现在企业的数据是两个问题，***个数据都是分散的碎片化的，很多数据都没有了都消掉了，第二个有了数据又没有好好用，放在仓库里面像废铜烂铁一样的，这两个问题没有解决我们说制造是不可能的，我们加工信息，信息的生产，那也要有原料，没有原料怎么生产呢?信息生产的原料是什么呢?就是数据，所以说我们要搞这个智慧供应链，首先要把数据集中起来。一方面把企业内部的数据统一起来，再把企业外部的数据整合起来，形成数据库，对数据进行开发，现在我们应该很好地理解数据的资产，这个是我们***的财富。
第五个是金融化，我们的智慧供应链***通过金融来产生，因为你有了数据有了智慧，我们的信用就解决了，金融可以通过这个供应链可以搞供应链金融可以产生很好的效应，我认为我们供应链就这么五个化。
***，我再讲一点，我们智慧供应链的本质是一个价值链的组织者，智慧供应链的本身是价值链的组织者能够创造新的价值，我们初步估计了一下有三个价值，***个库存，智慧供应链以后库存能够减少15%-20%。第二个效率，整个供应链的效率可以提高30%-35%，第三个对客户的响应速度可以成倍地增加。GE公司，他对供应链是很重视的，他每年对我们的供应商都要进行评审，有39个指标，这39个指标分A、B、C，A类，B类，C类。我看了一下质量跟价格不是放在A类的，质量和价格放在B类，A类的指标是两个，大家可能想不到，***个就是诚信，一定要诚信，第二个应变能力，我变了用户能不能跟着我变?这两个指标确实是智慧供应链当中最核心的指标，我们智慧供应链***要诚信，你这个信息要透明，第二个能够应变用户需求很快得到满足，这两个指标放在A类里面绝对是有道理的，这个就是智慧供应链的一个核心。时间关系，我就介绍这些，谢谢大家！
