宇信科技是国内顶级金融行业方案商,年销售额逾10亿元。作为华为的重要合作伙伴,同时也是华为的重要用户,宇信科技内部IT系统,从统一通讯、视频会议,到数据中心交换机、服务器、存储,金融云平台,都使用了华为的产品和解决方案。
先当用户,后谈合作,这表明了宇信科技的态度。而对于业务层面的合作,宇信科技有其基本判断:用户选择解决方案服务商时,不再仅依靠一两个“人无我有”的亮点功能,而需要获得从应用到平台的整体能力和服务。具备IT基础设施集成、应用交付、创新业务设计完整能力的企业才能够在未来胜出。这里指的“胜出”,不仅是企业所缔造的技术优势,更是业务理念中的差距。
宇信科技与华为公司的合作始于2012年,合作刚开始还仅限于传统的项目集成合作。为进一步提升双方在金融行业的影响力和竞争力,在2015年初,双方高层决定在解决方案层面进行联合创新。通过共同建立联合创新中心和联合实验室,充分发挥双方优势,强强联合,以适应整个行业的转型和创新要求,为行业提供更能解决客户诉求的优秀解决方案。
要知道,联合创新相当“烧钱”。每套创新解决方案,需投入数百万元硬件测试设备,以及十几名高级工程师至少半年的人力成本,这对宇信和华为都是不小的投入。众多合作厂商中,华为真正在“烧钱”与合作伙伴进行联合研发。在合作中,宇信科技成为华为产品创新的需求输入方,基于宇信科技提出的需求,华为在产品平台中形成新特性,与应用解决方案深度集成。
目前,宇信科技与华为已完成两套联合创新解决方案:金融云数据中心解决方案和全渠道银行解决方案。宇信科技正在通过应用解决方案与平台解决方案的融合,满足用户刚需。现阶段金融用户基本完成硬件平台虚拟化,下个阶段必然走向云化。金融云数据中心可实现应用系统一键部署,以及计算资源弹性扩展。应用系统上线时间从几天,缩短到几分钟。
全渠道银行也是股份制银行和商业银行的刚需,在此方面颇为体现华为产品线丰富的优势。在全渠道银行中,手机、平板电脑、机顶盒、VTM、呼叫中心、视频会议等电子渠道将整合在同一品牌硬件平台中,只有华为具备此方面完整的能力。简单讲就是:通常呼叫中心厂商没有机顶盒、手机,同时,手机银行需要解决安全问题,而华为具备MDM(移动设备管理)相关的技术积累和能力。
当然,联合创新只是合作的开始,促使联合创新解决方案落地,才是合作的本质,这不仅涉及到服务客户的价值,也涉及到改变ISV内部销售机制等问题。
回顾宇信科技一路走来,随着宇信科技和华为在产品及解决方案层面的合作不断深入,华为的IT基础设施支持能力和对ISV应用嵌入的服务能力,在双方的合作中得到了充分的体现。
一方面,宇信与华为两个优势品牌的结合,为用户提供了应用与平台的强强联合解决方案和服务;另一方面,联合创新解决方案的创新性、功能和业务提升,对用户也能产生足够强的吸引力。
随着联合创新的深入推进,基于宇信科技成熟的行业应用及需求把握能力、华为强大的ICT研发支持能力,宇信和华为共同在思考,如何通过IT基础设施技术的变革、用户业务应用的创新,通过集成的、整体交付的高价值解决方案为用户创造价值,为金融用户的业务发展提供新的推动力。