企业的业务开展过程中,需要进行大量的信息沟通活动。为了解决跨地域的沟通问题,提升沟通效率,很多企业引入了视频会议系统。这些视频会议系统的建设解决了企业异地沟通的问题,对分布在不同地域的分支机构提供方便快捷的沟通方式,可降低企业差旅成本,实现面对面的音视频沟通,共享电脑屏幕等。然而,很多早期建设的视频会议系统中普遍存在一些问题,如效果差、系统封闭、操作复杂、终端类型少、安全性弱等,这样反而帮了倒忙。
在交通领域,传统的会议模式以其低效率严重地影响了应急指挥的响应速度。对于北京市海淀区政府而言,建设一套高品质的视频会议应急系统势在必行。
借助视频应急指挥系统,海淀区政府希望实现市、区、街镇三级互联互通,并可融合应急指挥、视频会议、视频监控、应急指挥车、现场应急平台终端、移动语音通信等多个系统,有效提高应急能力。
目前,海淀区政府现网视频应急系统已经使用多年,设备老化严重,严重地影响到会议的沟通效率和应急现场信息的摄取质量,并有可能造成误判现场信息、不能完全读取传达指令等后果,对区政府完善处理灾难现场来说,这些都是导致问题最终严重化的致命因素,因此建设一套高清视频会议系统已迫在眉睫。
海淀区面积比较大,全区共有29个街镇和几十个委办局。偏远的街镇离区政府距离比较远。遇到突发事件,没有一套高效的实时指挥系统会大大降低处理的效率。在了解到客户的需求后,华为为海淀区政府量身定制了针对性的视讯解决方案。在海淀区应急指挥中心机房放置了1台华为***端的MCU VP9660,可满足全区所有终端以1080P全编全解的方式高清接入,在海淀区34个街镇、委办局会场各放置一套视频会议一体机RP200-55S;在4个专项指挥部(区政府,防汛、气象、扫雪铲冰3个指挥部)各配置1套3屏智真TP3206,在海淀区总指挥部配置1套定制远程呈现智真系统。
在华为的配合下,海淀应急指挥系统涵盖29个街镇、5个委办局,系统建设完成后,实现了市、区、街镇三级互联互通,并可融合应急指挥、视频会议、视频监控、应急指挥车、现场应急平台终端、移动语音通信等多个系统,有效提高应急能力。支持以海淀区政府为区应急总指挥部,接入市应急视频会议系统,区及以下机构为分指挥部,召开市区及区街应急会议;通过区政府的授权可以任意一个分支机构为指挥中心,召开部分区域或全区的应急会议。对有可能会发生的灾害天气,如洪讯、大风、暴雪等自然灾害进行预测并通过视频会议进行协商沟通,从而提前做好充分的准备,将灾害天气有可能造成的损失降到***程度。
通过此次视频会议平台的建设和改造,海淀区政府的信息化发展进入了一个崭新的阶段。
首先,构建了视频会议中心的基础业务架构,既满足了当前的业务系统部署需要,同时也为后续的发展提供了弹性、可持续扩展的平台;其次,针对后续业务发展要求,想要快速上线部署业务系统、按需调配或扩展视频资源易如反掌。
正如海淀区政府的信息化人员对本次视频会议平台的建设的评价:“我们选择华为,一方面是因为华为有完整的产品和解决方案,更重要的是华为有丰富的实践经验,能帮助我们获得成功!”
展望未来,海淀区将依托华为打造的高清视频平台,在全面应对特大自然灾害、处置公共安全事件、保护人民群众生命财产安全过程中,海淀区城市管理监督与应急指挥中心按照市、区工作部署,及时启动应急预案,快速应对公共突发事件,圆满地完成了每年应急管理工作。