随着一句“站在风口下,猪也能飞起来”的流行,在这个因为技术变更而弃满了变数的时代,小企业要借风口图生存,中型企业要借风口转型,大企业力图借助风口创新。于是,越来越多的人和企业开始加入到寻找风口的队伍之中。
但是,在寻找和利用风口的道路上,寻风的人却往往并不能一帆风顺。站在风口潮流上的人在思索自己所坚持的风口是否正确,已经借风口飞起来的人又不得不在寻找下一个风口。在这种情形之下,曾经面对风口做出生死抉择,并且凭借自己扎实的技术功底练就了敏锐的寻风感觉,又正在风口下转型的七牛云存储CEO许式伟的心路历程,才尤其值得关注。
寻找风的方向
面对剧烈变革之时,聪明人往往总是会不约而同地选择借鉴他人的成功经验,从而让自己降低试错成本,进而更快地抓住机会,在机会面前走得比别人更远。但说起七牛CEO许式伟,就不得不提及他的低调。
他是一个做的永远比说得多,想得永远比做得多的人。而更要命的是,他的这种低调又掩盖了他寻找风口的能力。就好象历史上有无数足智多谋的人物,但奉行“做而不述”信条的他们,却让他们的智慧如同暗夜的流星,在一闪念之间,就只留下一道美丽的弧线。于是,我们的采访更象是一种挖掘。我们要做的,就不仅是记录,还需要拿出大把精力来解读。
而我们要做的***项解读工作,就是解读许式伟的工作背景。
在金山公司工作时,面对着Office和盗版的双重重压,作为WPS的***架构师,许式伟依然选择在这一领域坚守多年。最终让许式伟选择放弃的,是他把兴趣转向了云存储,并最终向雷军申请成立了金山快盘的前身——金山云存储实验室。从此之后,许式伟的职业规划一直围绕云存储展开。
如果你只从今天这个时间点来看七牛云存储公司,你可能很难想象这个只用了四年的发展时间,就已让自己在云计算领域占得重要一席的公司,曾经经历了怎样的抉择。
长期浸淫于技术的人,往往会因为执着于自己钟情的技术本身而产生一种沉迷式的障碍,但许式伟尽管是技术出身,并且多年来一直习惯于和技术人员泡在一起,却没染上这个毛病。
在七牛公司创办初期,公司的主攻方向是许式伟浸淫多年的网盘技术,但许式伟却马上从用户的反应中敏锐地感受到了网盘市场的局限,进而放弃自己研发多年的网盘方向。在公司开发语言的和选择上,尽管在当时Go语言还相对不成熟,但许式伟却能凭借自己灵敏的技术嗅觉,坚定地选择了Go语言。于是,我们可以想见,在一舍一持之间,是许式伟经历过多年逆风前行的痛楚之后,练出的是何等灵敏的取舍能力。这样,大家就会明白为什么许式伟谈寻找风口的底蕴。
说起寻找风口的方法时,许式伟先是笑着肯定了这是一个很好的问题,接着却来了一个一百八十度的转弯,谈起了寻风问题的复杂性。他说:“这是一个很复杂的问题,寻找和选择风口的基础逻辑是预测未来,想象未来十年这个世界会发生什么样的变化。然后我们需要顺应这个变化,找到自己的立足点。所以重点就是要做好两面三刀件事,一是预测未来,二是找到匹配团队能力的立足点。你看,这两件事情都不容易吧。”
许式伟接着说:“准确预测未来发生的事情,并且找好位置等在那里,这是很难的事情。因为你必须保证正好在对的时间,做对的事情。就比如说你预测对了一件事情,但你预测这个结果发生的时间,比你预想的时间差了五年,这五年就足以让你成为先烈。也正因为做这件事很难,所以无论是做为技术带头人也好,企业决策者也罢,都需要不停地做这件事。也就是要不停地依据已经验证的经验去修正偏差,去提升预测的准确性。”
因此,许式伟总结说:“不断地修正判断快速调整自己的步伐,才是避免自己从风口摔下来的唯一办法。 ”
云计算是一种信仰
说起风口,我们还注意到了另一个有趣的现象,就是寻找到了风口的人,同样也会倒在冲刺的路上。这个时候,你绝不能说这些人选错了风口,因为就在他们倒下的方向,另一些人却成功了。实际上,如果我们仔细分析下去,我们会发现倒下的人可能过份执着于自己的风口,而忘记了把风口带给用户。这样,在用户创造出新的业务价值时,这些人实际上会发现一个又一个更大更好的新风口。
今天,没有人再去否认云计算是一个大风口,但如何利用这个风口为客户带来价值,却成为了许多人不断思考的话题。对此,许式伟谈了自己的看法。
他说:“要利用云计算给客户带来价值,就要从更广的视角去跟客户进行换位思考。许多人只是把云计算单纯看成是一种技术,而忽略了云服务对于组织结构的重塑作用,也没有看清云计算对产业竞争格局的促进作用,这样就没法更好地理解云计算这个风口的实际价值。”
从云服务对组织结构的重塑作用角度考虑,许式伟介绍说:“云服务最终将使得不是公司核心竞争力的任何事情都可以外包,从而使得企业组织结构得到重塑。这确定了互联网+企业的架构。而接下来,互联网+企业的业务都是以数据为核心的,这些数据必须保持开放的状态。”事实上,达到了这两步,重塑企业组织结构改变了企业的骨架,对穿行于其间的数据流则进行梳理则相当于转变了企业的气血,企业在达到这两步实际上要经历一个脱胎换骨的变化。
再说到云计算对产业竞争格局的促进作用,许式伟认为:“我更愿意把当前的竞争格局比喻做三国鼎立。这其中的一国是互联网巨头,他们希望借助自身对互联网的理解和运营优势,快速占据抢占实体经济的互联网化改造的风口。另一国是传统产业巨头,他们一方面需要保住自己的既得利益,另一方面也希望借助互联网化的机遇扩大市场占有率。***一国是新兴创业者,他们也希望借助自身的敏捷优势和业务模式创新优势来快速抢占市场分一杯羹。在这种三国鼎立的态势之下,所有企业都有强烈的危机感。”
云计算给企业的组织架构和外界竞争环境带来的改变,也必然使得企业在内部的管理策略与外部的经营策略方面产生应激的变化。
对此,许式伟介绍说:“对外剧烈竞争的结果,是大家都需要抢时间,建立起一种唯快不破的竞争模式。这实际上是用户在云计算这个风口上最重要的需求了。而从七牛云平台来看,云平台的价值正是源于我们加速了产品的迭代,让客户可以更加全心全意地投入到自身的业务优化中去。这样的例子很多,我们有些客户借助七牛的云存储平台,把原来需要三个月才能完成的工作,压缩到只需要一个月就能完成。我们的客户借助云平台建立了竞争优势,最终必然使得业界把云服务当成一种标准来选择,这样就会有越来越少的企业会自己去建设基础设施。”
相比于外界竞争策略的快速,云服务对组织架构的改变可能要温和得多,许式伟解释说:“这个过程一定是自然发生的,其源动力依然是外界的激烈竞争。企业要想在如此激烈的竞争中立足,企业就必须就得足够敏捷。传统的企业架构是无法满足这一需求,企业的组织架构就必然要调整,变得团队小型化,同时要把企业的决策权下放。我这么说,并不是因为团队小型化一直是***的选择,而是今天的历史条件决定的。”
“客户进行这样的组织架构调整,你试想一下企业读外部服务的需求是不是又更明显了?” 许式伟反问道。而接下来,许式伟详细地解释了这个新需求:“团队小型化以及放权之后,企业内部的沟通变得更重要了。互联网改变了企业和企业的连接方式,让所有企业能够随时随地建立连接,让一个企业为另一个企业提供7x24小时服务成为可能。云服务的成熟则是一步步在完成企业内部支撑团队的服务化进程,包括(但不限于)IT基础设施、客服、HR、财务、法务等等。七牛在这个历程中的角色是要成为这个企业生态中的一环,我们希望能够做好其中的一个或若干个云服务,让我们客户快速成长。”
由此我们不难看出,所谓的风口,不过是因潮流而产生的用户新需求,而七牛之所以有今天的成就,不过是顺应了用户的新需求。所以在风口之下,七牛的成功有其必然性。
许式伟对这种观点表示赞同,并且说:“IT企业的问题在于爱造概念,但在应用云计算这个问题上,七牛作为企业之一,我们也需要拥抱外部的云服务来改善自身的运营效率。七牛从一开始就确定了一个基础原则:如果一件事情可以通过外部云服务搞得定,我们优先用云服务。原因是:既然我们认为客户应该接受云服务,而七牛自己如果没有从骨子里的基因去接受云服务,我认为这是自相矛盾的。这种自相矛盾某种程度上来说会影响你对客户的说服力。到了第三个年头,团队超过了百人的规模,我们逐步形成了七牛第二个基础原则:团队小型化和决策权下放。和***个原则一样,既然我们认定这是趋势,那么我们就需要去体验这种管理方式,去感受其优缺点,并形成我们的经验积累。”
从寻找风口的角度去解读许式伟的这番话,就是寻找到了风口,还要经历一个体道,进而合道的过程。因此,从某种程度上来说,云计算对于许式伟和七牛来说,是一种信仰。而继然谈到了信仰,我们也就更有兴趣去了解许式伟和七牛是如何奉行这一信仰的。
风口中的逆袭
谈起云计算这种信仰,我们开始的话题是从风口开始的,许式伟又把话题拉回到了云存储的风口之上。
说起云存储的发展趋势,许式伟表示:“云存储会向何处去,其实七牛已经给出了自己的答卷。七牛过去几年一直在做一件事儿,那就是构建一个最完备、最开放的云存储PaaS平台。最完备是指业务场景最完善,任何有存储需求的企业业务场景都应该被满足。最开放是我希望这是一个完全开放的生态环境,我们并不希望只有七牛提供数据的增值服务,而是可以有很多企业服务的公司一起在里面玩。PaaS平台是七牛云存储区别于其他云存储服务的基础特征。我们围绕了客户的业务场景构建了数据应用的完整场景,而不像其他的云存储服务那样,只是一个数据存储的仓库,是一个IaaS零部件。”
基于这个思路,许式伟谈了七牛的产品路线:“七牛用过去四年只做了一件事儿就是把存储做成业内的标杆,现在有很多竞品在产品层面都来模仿七牛,2016年七牛也会发力新的领域:计算与大数据。而产品策略不变,那就是对用户需求的深度理解与实现。七牛做到今天实际上是运营出来的,我们非常重视客户的意见反馈,通过他们的想法的梳理,提炼出了今天的存储的产品形态。所以下一步七牛产品,我觉得核心还是从客户场景的需求出发。贴近用户去深刻理解他们的诉求,这是我们不变的核心产品策略。”
而从云计算的整体发展趋势上来看,许多伟认为:“整个云计算领域的范畴太大了,这些技术会有哪些变数,未来会产生什么样的影响,这个我觉得挺难一概而论。整体的大趋势是,企业的生产环境会越来越好,未来创建一个应用推向市场会越来越容易。这符合七牛人的梦想和使命:缩短想法到产品和服务的距离。只有想法变成现实更容易,我们才能释放社会创新的力量,完成从中国制造到中国创造的转变。”
从某种程度上来说,七牛赶上了云存储这个风口,但我们和读者一样,对七牛如何能寻找到接下来更多的风口感兴趣,对此,许多伟谈了自己的看法:“七牛把自己宏观地定位成一家企业服务类的公司。这个大原则不可动摇,就是七牛不可能做面向消费者市场的产品。至于接下来七牛可以去做什么,我不太想做太多的限制。企业的发展是动态的,依据市场的发展状况和趋势判断而定。如果问我3年后七牛具体会做什么,我的确不太知道。我在内部讲了七牛业务拓展的基本原则:首先,七牛必须进入蓝海的市场。我们赚钱要有自己的品位,不是有钱赚的事情我们就干。我希望我们做的是企业真的很急需,但还没有人把它做得很好的。其次,这个事情必须主要依赖技术的手段来大幅度优化效率的。这一约束是结合七牛的特长来设定的。通过精细化的手段来管理大量的劳力,这个事情真的很牛,但是并不适合七牛来做。”
逆袭的本意是侵扰、侵袭,在二次元文化介入之后,逆袭一词突然变得流行。同时,其词意也转变成逆境中反击成功,其本身也就代表了一种自强不息、充满正能量的精神。今天的七牛赶上了云存储的风口,明天的七牛明确了自己的使命,正在伺风而动。也许正如许式伟所言,寻风不过就是一个不断修正判断,并快速调整的过程。从这个角度来看,这本身就是一种自强不息,天行健,风口下也需逆袭。