ABI Research的研究报告显示，在全球统一通信用户中，基于云的用户占比将从2010年的8%，提升到2016年的36.3%。云服务已成为现代企业的必需品，特别是将通信能力和协作应用(如视频、Web会议、即时通信等)通过虚拟化技术进行云化的产品越来越受欢迎，企业可以根据自身情况选择公有云、私有云或者混合云的部署模式，提供统一管理和维护，不仅可以降低企业硬件投入，也能降低企业IT管理的开销。
在此背景下，市场上SaaS企业如雨后春笋版涌现，而传统移动OA、移动CRM也在迎合移动互联网的发展趋势纷纷转型。这背后还有一个不在“舞台上”的角色，虽然不在台前风光却被投资人看好的领域——提供ICT融合通讯能力的云服务商，将语音、视频、Web会议、即时通信等应用融入企业定制的业务流及传统OA中，使得企业员工、合作伙伴和客户实现协作办公应用。
移动办公，从OA开始
近几年随着各行各业都在实现办公自动化工作，OA协同办公行业得到了飞速发展，随着近期移动互联网得到越来越多的亲睐，移动OA办公也随之飞速的壮大起来了，2012将进入真正的移动OA办公时代。
新一代智能移动办公软件开始大范围兴起，个人智能手机的普及为个人移动办公培养了潜力巨大的市场，而且移动办公为企业带来快速高效的管理提升，又为员工解放了时间与空间的枷锁。在下一时代提高企业核心竞争力的钥匙就是最大限度的时间利用率和降低空间消耗成本，移动OA办公的核心价值就是从空间和时间上彻底解放员工，将人的主观能动性发挥到极致。
OA移动工作台通信场景化
1、移动OA办公，从验证码安全开始
防止机器恶意注册，有效防止这种问题对某一个特定注册用户用特定程序暴力破解方式进行不断的注册或登陆尝试，建议OA企业应用运营商采用验证码进行用户身份认证、找回密码、账号解锁、用户登录等通行的方式。
1) 短信/语音验证码：用户注册，身份认证，安全可靠;
2) 短信/语音验证码：找回密码，实时到达，安全便捷;
3) 短信/语音验证码：账号解锁，异常解锁，安全快速
4) 短信/语音验证码：用户登录，登录验证，安全简单
2、渐进式场景化沟通方式的构建
云之讯，总部坐落在全国创新的前沿城市——深圳，在企业通讯领域建立了一套ICT方案，并创造性的提出“渐进式场景化沟通”解决方案。
以具体场景为例——小李在一家移动CRM企业负责【深圳智能交通项目】：
A.项目团队组建：涉及到方案、产品、商务、技术等人员，首先需要建立一个即时通讯群聊组
小李在写PPT时，遇到的任何问题，都通过IM群聊组来对接，这些消息都会纪录在公司的服务器上，非常安全。
应用：企业应用(OA)中内嵌IM即时通讯功能。通讯录/消息都保存在企业内部服务器，安全可靠。功能包括：文本/图片/语音/位置消息等丰富交流方式，犹如上微信一样。
B.有些技术问题群聊讲不清楚，项目组一键电话会议交流
此时，不仅支持PC、手机应用集成，还支持300方单个电话会议
应用：企业应用(OA)嵌入多方通话功能。3行代码让您的应用具有300人全混音多方通话能力ConferenceManager.createConference(dial);//创建会议ConferenceManager.inviteConference("", roleList);//邀请成员列表ConferenceManager.finishConference("");//结束会议
C.项目需要而召开视频会议;会议主导人需要共享文档，讨论方案问题
针对视频应用的场景更多的在于组织内的办公协同，需提供更经济的、更简便的视频/数据会议系统，供一般用户使用，以PC、Pad和手机上的APP为主，无需高清，其对数据共享的要求强过视频。
视频通信的目标是实现所有的企业员工均能在自己当前位置上(可能是办公室、机场、酒店或者家里)直接加入到会议中，而不是必须打开电脑或者到公司的会议室去。云之讯通过场景化沟通方式的构建，其能大幅降低企业会议成本、加速决策速度，可以预见这一特性成为一项杀手级应用。
应用：企业应用(OA)嵌入视频/数据会议功能。无硬件、网络成本，快速搭建和使用电信级通讯能力。
互联网巨头，布局移动端的“通信与IT融合业务”
鉴于通信与IT融合业务的优越性以及在未来的发展，阿里巴巴打造的移动OA应用+通信能力的“钉钉”掀起了这个市场的热潮。类似于云之讯的通讯能力开放，积极有效地降低了电信能力的使用门槛，从技术上保障企业用户的电信能力调用简单性和有效性，将企业面临的“设备部署成本高”、“资源融合难度同”、开发技术门槛高”、“产品开发周期长”等问题统统化解，“渐进式场景化沟通”的需求在企业通讯也会越来越趋于明朗。
OA ICT融合方案优势
1) OA个人移动工作平台集成通信功能 ，基层员工之间沟通无障碍
2) 移动OA办公，从验证码安全开始
3) OA ICT融合通信，销售沟通更便捷
4) OA ICT融合通信，企业扁平化管理，会议更高效
5) OA ICT融合通信，建立审批流程协作通信平台
6) OA ICT融合功能列表
