第二届世界互联网大会于2015年12月16日至18日在乌镇举行。大会的主题是“互联互通、共享共治,共建网络空间命运共同体”。 京东作为中国***的自营式电商受邀出席,并展示了智能家居、下一代物流等技术,其中人工智能产品JIMI机器人受到了与会嘉宾的广泛关注。
JIMI接入DingDong智能音箱,语音即可查询订单
JIMI作为京东成都研究院自主研发的人工智能产品,在人工智能交互上取得了许多实质性的突破。本次大会,JIMI智能机器人以全新的产品形态进行展示。此前,JIMI相继实现了微博端、微信端、移动端等多终端应答,而本次大会JIMI与DingDong智能音箱联合参展,迈出了JIMI接入智能硬件端口的***步。据JIMI研发负责人杨洋表示,JIMI将持续在智能硬件领域发力,相信京东人工智能系统与智能硬件的***结合会碰撞出更加精彩的火花。
” JIMI智能机器人背后是强大的自然语言处理、深度神经网络、机器学习等技术,覆盖了京东商城售前售后等电子商务的各个环节,” 京东商城智能通讯部总监刘丹指出,” 而DingDong智能音箱不仅具有姣好的外观,还具备强大的语音交互能力。本次两方合作,是一次全新的技术结合,十分值得期待。” 可以接受语音控制的DingDong智能音箱,是京东智能与科大讯飞联合推出的智能家庭入口级产品。除了对家中的各种连接微联的智能设备进行控制,用户还可以通过DingDong智能音箱获取百度音乐、咪咕音乐、喜马拉雅等授权方的海量资源,收听1000万首高品质歌曲、400万小时有声读物、1000个广播电台。
本次JIMI智能机器人涉足智能硬件领域将是一次全新的突破,用户不仅能够仅通过语音交互就能查询到京东商城售前及售后信息,而且用户透过DingDong智能音箱就能与JIMI进行语音闲聊,堪称用户的购物及生活伴侣。
JIMI与DingDong智能音箱联合参展
京东人工智能技术已广泛应用
JIMI强大的智慧之源来自于京东DNN实验室(DNN Lab,深度神经网络实验室),专注于人工智能、大数据、深度学习、异构计算等技术,DNN深度神经网络目前在命名实体识别、用户意图识别和用户图谱等方面在京东展开应用,带来了人工智能客服、精准营销等领域准确度和效率的提升。京东JIMI凭借自然语言处理、机器学习和用户画像等技术,用户满意度不断提升,其中部分品类的满意度甚至超过了人工客服。相比传统机器学习算法,深度学习拥有更强的学习能力,需要的人工干预更少,更懂用户,更精准,更智能。
业界人士认为,京东一直致力于用技术驱动业务成长,在人工智能领域的巨大投入和持续推动不仅会提高运营效率,更能优化用户体验,为电商和互联网行业的人工智能应用提供了领先的实践。JIMI产品经理庞蕾表示,京东正在努力推动对外开放自己的人工智能能力。“本次DingDong智能音箱成功接入,是我们建设开放平台过程中的一个成果,此前我们通过JIMI开放平台已经接入了京东金融集团的机器人业务,我们希望未来通过开放API等方式让外界也能共享京东在人工智能领域的成果,京东十分愿意通过人工智能技术开放,带给更多企业及用户更加便捷及智能的应用体验。”
JIMI在本次世界互联网大会上与DingDong智能音箱的对接,令现场嘉宾非常期待JIMI接入后正式版本的推出,语音咨询是一种全新的体验,智能机器人咨询业务从简单的文本交互到现在无需手动操作就可以便捷的咨询,科技正在改变我们的生活。