HRHCare组织的IT团队发现，其工作负载在近年来出现大幅上涨，这家位于纽约州北部小镇Beacon的非盈利性组织已经增加了更多的基础设施，扩大了其服务。
该组织的技术服务副总裁埃里克·布罗修斯，希望扩大其团队成员规模，以便使得他的团队能够应对不断增加的新的责任，并解决新的技术方案。
布罗修斯表示说，具体而言，他希望在该IT团队现有的17名全职工作人员的基础上再增加6到7名全职工作人员。
他第一优先想要聘用的是：两名科技支持人员。然后，他还想招聘一些在架构技术、软件即服务、以及基于云的产品方面具备相当工作经验的人员，来帮助引导该非盈利性组织从其自己的数据中心迁移到托管站点。
而根据Computerworld网站所主办的2016年预测调查报告的结果显示，当涉及到顶尖IT人才的招聘时，布罗修斯及其团队将在2016年面临激烈的竞争：在接受调查的182名IT专业人士中，有37%的受访者表示说其所在的企业计划在即将到来的一年中增加IT团队员工数量，这一比例较之去年的调查报告开始呈现显著的上升趋势，在去年仅仅只有24%的受访者表示说他们计划招聘新员工。此外，24%的受访者表示其所在企业都将在来年推出“吸引新的优秀人才”的计划，并将其排在他们在未来12个月的头号业务优先级。
布罗修斯所面临的更为复杂的招聘挑战在于：他所想要招聘的人才正是那些表示会在未来12个月内招聘新员工的受访者中，最看重应聘者所具备的十大技能中排名前三的三大技能：IT架构，技术支持和云计算。
来自IT人员配备公司Robert Half Technology的高级执行主管约翰·里德证实了企业在来年招聘经理人可能将面临挑战。“紧俏人才当前在人才市场上一直很抢手，而我们预计在可预见的未来这种状况会持续相当长一段时间。”他说。“我不认为我们会看到人才会出现爆炸性的增长，但我们有望会看到伴随着市场需求的增长，人才供给会出现个位数的增长，正如我们在过去几年里所看到的那样。”
那么，企业应当如何应对呢?首先，企业将需要制定一套全面的招聘策略。同时，还需要投入大量的精力来留住企业现有的优秀员工，这样，他们才能保证不会出现新的员工前脚刚入职，老员工后脚就离职的情况。里德说：“如果您企业制定了这样的一套双管齐下的方法，就能吸引到足够优秀的人才来为您企业服务。”
在另一方面，进入2016年，IT求职者所面临的市场状况要比之前好很多，里德说，因为当前市场对于人才的需求已经远远超过合格的专业人才的供给，使得他们的工资薪酬得以大幅上涨。据Robert Half Technology公司的预测，在未来的一年中，优秀IT人才的薪资增长有望超过5%。
准备好进入2016年的IT人才就业市场了吗?如下是参考Computerworld网站近日举办的预测2016年调查报告中，由参与此次调查的IT专业人士们所列出的在新的一年中最受欢迎的10项IT技能。
1、IT架构人才
* 42%的有招聘计划的受访者表示，他们所在的企业将在未来的12个月内努力寻求招聘具备这方面技能的人才。
* 今年新上榜。
能够进入排名前十位的热门需求IT技能的确让人吃惊。虽然IT架构是各种层次类型专业知识技术人员的基础领域，但几乎所有受访者均将其纳入了热门人才需求技能名单。
“IT架构师”这一术语涵盖了范围相当广泛的专家，从企业架构到云架构师。所以对于企业招聘人员说，具备IT架构专长的人才对于推动企业向前迈进，促进各项技术驱动的项目的发展是有着相当重要的意义的。
洛杉矶县公共社会服务部门的CIO迈克尔·J·西尔维斯特II管理着约400名工作人员及另外500家左右的IT承包商。他表示说，这样的组合包括了大量具备IT架构天赋的人才，但同时补充说：“我们仍然还在寻找具备扎实的企业架构的人才。我们希望这样的人才能够帮助我们实现行业标准和框架，并进行相关的设置，以便我们能达到一致性。”
西尔维斯特说，他希望招聘的IT架构专业人士能够从深度的技术岗位过度进展到担任更多的管理角色，这样就能够让他们在带领团队推动IT项目方面挑起大梁。
许多企业都在寻求一种类似的组合——专业人士来自具备系统管理员，工程师和高级工程师背景的人才，一家IT猎头公司洛杉矶办事处的招聘团队负责人Tyler Mikkelson表示说。
“他们在技术方面是天才，同时又具有敏锐的商业头脑，使他们能够跟企业的主管和CXO级别的高层进行自如的交流和沟通。”他说。
2、编程/应用程序开发人才
* 40%的有招聘计划的受访者表示，他们将在未来的12个月寻求具备这方面专长的人才。
* 去年排名：第一
尽管人们担心，编程技术经验可以从海外外包以很便宜的价格进行采购，但编程和应用程序开发仍旧属于企业IT最抢手的技能之一。
“今天，技术便是一切。而程序员和开发人员则从事着这些方方面面。”一家IT人员配备、人才管理和服务公司TEKsystems的研究经理贾森·海曼表示说。
在新的领域，对于程序员和开发人员的需求正如雨后春笋般不断涌现，也也得益于移动设备和物联网的兴起。海曼所指的是，现在一些汽车的装配线上已经有了一百万行代码，而这只是编程运用的范围如何扩大的其中一个例子。
3、项目管理
* 39%的有招聘计划的受访者表示，他们将在未来的12个月寻求具备这方面专长的人才。
* 去年排名：第二
在接受预测调查的受访者中，有将近一半(46%)的受访者预计其所在企业在2016年的技术投入将增加。因此，当项目管理仍然位列前五大热门技能也就毫不奇怪了：更多的预算开支意味着更多的IT项目——从而也就意味着将需要更多的人才来管理这些项目。
一家总部位于缅因州威斯布鲁克的宠物医疗诊断公司IDEXX Laboratories的首席信息官肯·格雷迪表示，其所在公司的IT部门由250名成员组成，而他计划在未来一年增加新的职位。他的招聘计划包括将新招两到三名项目经理加入到该团队目前的大约15名项目经理的队伍，并将被分配到其新创建的项目管理办公室工作。
格雷迪说，他希望招聘的新人才能够帮助他的团队在一个灵活敏捷的DevOps环境中工作，同时希望这些专业人士可以帮助管理不同的团队，与各利益相关方就相关的工作的重点、范围、可交付成果及期望进行有效的谈判和沟通。
“这不是一项新技能，但现在的不同之处在于我们的迭代方式。现如今所要求的执行速度要快得多。”格雷迪说。“因此，在预期管理和团队管理方面需要多一点的技巧。我要找的人才是那些能够尽可能以舒适的节奏和方法管理和沟通的人，而这是一项特定的技能。”
4、大数据
* 36%的有招聘计划的受访者表示，他们将在未来的12个月寻求具备这方面专长的人才。
* 去年排名：第十
企业运用数据以推动业务发展的兴趣的激增已经大大促进了对大数据技能的需求，该方面的人才需求排名已经从去年的第十位晋升到今年的第四位。
此外，在2016年的预测调查中，大数据/分析是接受调查访问的受访者中所列出的他们所在企业目前正在部署的beta测试或正在进行试点项目的头号技术清单。有23%的受访者表示说他们正在从事这一项目活动。
当谈到大数据项目时，Robert Half Technology公司的里德说：“企业通常都在寻找那类可以帮助他们管理数据和数据包的人才。企业所需要的是可以帮助他们解释这些数据所蕴含的价值信息，然后帮助将这些数据直观地反映到他们的日常生产中的人才——通过构建数据分析仪表盘，让相关的执行人员能够让‘技术说话’，并理解数据所告诉他们的内容。”
5、商业智能/分析
* 34%的有招聘计划的受访者表示，他们将在未来的12个月寻求具备这方面专长的人才。
* 去年排名：第七
排名稳定在前10名的技能是另一项与数据相关的专业化领域：商务智能和分析。
Jeff Remis是IT人员配备和招聘公司艾迪生集团的一名经理，他表示市场对于具备这类技能的人才的需求相当旺盛，特别是在医疗、保险、金融服务和零售行业，这些行业的BI和分析使用比其他行业更成熟。
Remis说，企业的招聘经理正在寻找具有技术专长的新人，但他们也希望企业的BI专家能够了解企业和行业。这样的要求对优秀的应聘者提出了很高的要求。
6、帮助台/技术支持
* 30%的有招聘计划的受访者表示，他们将在未来的12个月寻求具备这方面专长的人才。
* 去年排名：第三
布罗修斯说，在HRHCare，雇佣Tier 1和Tier 2的技术支持人员是他们的当务之急。由于该机构业务的快速增长带来了新兴技术方面的需求。但他承认，对于人才的竞争也很激烈，所以他表示说，他在考察求职者时，对于应聘者潜力的看重并不亚于经验。
“我的招聘模式是寻找那些有前途的刚刚从大学毕业的人才，我觉得他们接受了全面的教育。而这种模式给了我信心，相信他们在客户服务技巧方面能够进行良好的沟通。”他说。“我们可以教给他们相关的技术和技能，但您不能教个性。”
7、数据库管理
* 25%的有招聘计划的受访者表示，他们将在未来的12个月寻求具备这方面专长的人才。
* 去年排名：第六
得益于企业对大数据、商业智能和分析兴趣的不断增加，使得企业对于数据库管理员的需求仍然很高。
在其2016年薪酬指南中，Robert Half Technology公司将数据库管理员列为市场需求最热门的专业之一，并指出，“越来越多的企业正在使用大数据分析，以帮助进行商业决策，并依靠专门的人员进行管理和解释原始数据。”
该指南还指出，数据库管理职位的工资明年将上升4%至9%，约从10万美元至20万美元不等。
有招聘人员说，雇主所需要的人才要有数据库管理的背景经验，同时对于数据报告工具和技术，如Oracle、SQL、DB2和Hadoop有深刻的理解。
8、安全/合规性/治理
* 25%的有招聘计划的受访者表示，他们将在未来的12个月寻求具备这方面专长的人才。
* 去年排名：第四
虽然安全专家的需求排名从去年的第四位到今年已经有所下滑，但其重要性依然是毋庸置疑的：安全专业人士的市场需求旺盛，并可以获得较高的薪资。在参与2016年预测调查的IT专业人士中，有50%的受访者表示其所在企业计划在未来12个月内增加安全技术方面的支出，而安全性在受访者企业当前正在进行中的项目中的重要性排名第二。
安全专家的薪酬不断上升，因为市场对于这方面人才的需求是相当旺盛的。安全专家在大多数企业中都扮演了关键角色。根据Robert Half Technology公司的2016工资指南显示，明年安全领域的工资将上调约5%至7%，平均水平从10万美元到近20万美元。
9、云计算和SaaS
* 25%的有招聘计划的受访者表示，他们将在未来的12个月寻求具备这方面专长的人才。
* 去年排名：第十二
Andrew Ho是全球战略集团(GSG)的新任技术副总裁。目前，他是这家公共关系和研究公司的顶级且唯一一名IT工作人员，其在美国的四个办事处有90名员工。他希望在云计算和软件即服务部门增加一些有经验的人员。
Ho说，GSG已经进行了重大投资，用于Salesforce的工具，他希望有人能确保该公司能够从这些技术、以及未来的任何云服务投资中获得价值。
“我们给自己买了一辆法拉利，但我们还没有弄清楚如何让其充分发挥潜力。我们可以借助其实现的目标远不止这么多。”Ho在评价Salesforce时表示说，并指出，很多企业在其他基于云的系统方面也面临同样的挑战。
随着云计算不断重塑企业IT，其他企业也纷纷跟随。据市场研究公司IDC预测，到2018年，超过半数的企业IT基础设施和软件投资将是基于云计算的。具体而言，根据IDC的预测报告，花费在公共云服务的开支到2018年将增长到超过1270亿美元。
10、Web开发
* 24%的有招聘计划的受访者表示，他们将在未来的12个月寻求具备这方面专长的人才。
* 去年排名：第五
Web开发继续位列Computerworld网站的前十大IT技术需求预测名单，这是由于当前的企业非常依赖于以网络作为渠道来与消费者、客户、合作伙伴和员工进行联系和沟通，因为他们已经在十年或二十年前建立了自己的第一个网站，有IT领导说。
虽然企业现在已经不需要Web开发人员来帮助他们建立一个网站了，但他们确实需要有能力的人才来帮助维护，以确保他们的网站是开放的，并为业务做好准备。
“我们看到需求呈两位数的增长的其中一大主要类别便在Web开发领域。”Robert Half Technology的里德说。“企业希望[确保]他们有一个网站，并且希望该网站是对移动设备友好、易于浏览，并能够充分展示其他产品和服务的，以便能够带动其销售增长。”
