10000 小时定律大家应该都听说过,说的是精通一个领域需要的用时。这一定律有几层含义:
- 1、因为所需的时间太长(每天 3 小时需要 10年),所以人一生只能精通少数几件事情。
- 2、因为时间流逝的速度对每个人都是一样的,所以你不能加快变得精通的进程。如果你精通了某样东西(如销售、变成或产品管理)而竞争对手没有,那你就拥有了巨大的竞争优势。
- 3、因为需要付出太多,许多人感到畏缩早早就选择放弃—或者甚至连试都不敢试。每一位小提琴大师背后,都有一堆几节课就开始放弃的人成全,更多的人甚至连小提琴都未曾拿起。
精通不同学科对初创企业来说非常重要。一家典型的初创企业有许多领域都需要处理好,如软件工程、用户体验设计、产品策略、销售营销、招聘等。这些地方任何一方面做不好已经足以导致公司失败。比方说,如果创始人不能有效招聘到一支好的团队,就会没有资源去实现自己的计划,无论那些计划再怎么出色也不管用。或者,尽管创始人能够开发出一款非常有用的产品,但对用户却不够友好或者缺乏美感,那产品往往很难获得发展势头。当然也有一些例外(如 Craigslist 何它那陈旧的 UI),但这只是例外。
这就陷入了困境:没有几支团队能够精通以上 5 到 10 个对成功至关重要的领域,但是到达精通的程度又需要很长的时间。
怎么破?不妨试试100 小时定律:
大多数学科只需要 100 小时的积极学习即可变得比绝对新手有竞争力得多。
比方说:
- 烹饪:成为大厨需要多年磨练,但 100 小时的烹饪课加上刻意练习即可让你做菜比大多数朋友都要好。
- 编程:经过数年学习实践才能变成很强的软件工程师,但在 Codecademy 或 Udacity 上过几门课足以让你写出许多基本应用。
- 销售:成为销售大师要积累很多年的经验,但看几本关键的书,跟老练的销售学几个小时就能帮助你学到足够的东西去避免常见 / 危险的销售陷阱。
销售这个例子我本人亲身经历过。在成为 VC 前,我是一名有 10年 经验的软件工程师。我从来都没有跟销售打过交道,对这个领域一无所知。在做了投资以后,我很快就发现大多数公司的瓶颈是销售 / 营销 / 客户获取而不是技术。因此,我开始尝试自学销售及相关领域的东西。我看过《Traction》这类的书,出席过 SalesConf 之类的会议。在销售方面我的投入大概有 50 到 100 小时。结果呢?尽管跟老鸟相比我还很菜,但跟许多非销售人员相比我的知识已经绰绰有余。现在我知道大多数软件产品应该根据价值而不是成本定价,谈好处要比谈功能更好,销售最重要的部分是倾听客户想要什么,而不是告诉他们你有什么。如果说销售专家的转化率是 80%,而菜鸟只有 10%的话,我现在的水平大概是 30-40%左右。跟专家比还差得远,但跟菜鸟比已经拉开差距。如果按照 1-2 周的全身心投入学习来看,ROI 已经很高了。
对 100 小时定律的一些观察:
- 尽管 “100” 是个很容易记住的整数,但这只是大概的说法。有些领域也许只用 10、20 小时就能达到中等竞争力水平,而有的可能就需要几百小时。但无论怎样,都要比精通需要的 10000 小时少得多。
- 10000 小时定律基于绝对知识—彻底掌握一个领域就需要那么长的时间。而 100 小时定律基于相对知识。既然 95%以上的人对大多数领域都一无所知,那么从那 “幼稚的 95%” 跳到第 96 百分位就只需要很少的时间。从第 96 百分位跳到第 99.9 百分位才是漫漫长路。
- 正如 10000 小时定律一样,学习必须积极和审慎。也就是说,看书不能囫囵吞枣,练习不能三心二意,你的阅读和练习必须有一个仔细考虑过的学习和改进目标。
怎么把这些观察跟创业在一起呢?先列出为了确保公司成功需要擅长的领域清单(销售、观察、UI 设计、特定领域知识等)。如果你的团队缺乏其中部分领域的经验,别指望临场发挥就能获得***结果。要投入一点时间去学习,掌握基本的竞争力,这样才不会被一些菜鸟错误把自己搞残。从长远看你需要找到一些专家,但在近期投入足够时间去学习足以填补任何关键鸿沟。