上个世纪起，小霸王学习机深入人心，电子教育这个市场被发掘了出来，各大品牌轮番炒作，“电子书包”、“远程教育”等等概念扑面而来。如果说学习机、点读机等电子教育产品占据市场的时代是唯工具论，而工具实质是不具备“连接”特性的，我们或可称之为在线教育1.0。那么大数据、云计算当道的今天，在线教育2.0承载了多一重的使命，那就是为教育公平而生。
互联网在改造了各个传统行业创造高市值的同时，也完成了它的使命——对社会资源配置起优化和集成作用。为什么说在线教育2.0应该承载更多教育公平的问题，其实与移动医疗同理，教育资源一样是不均等的，想要达到起点公平、过程公平和结果公平不仅仅是依靠某一个环节或角色起作用。
得益于现代通讯技术的发展，再造了电子教育的连接属性，不能实现移动及通讯的终端逐渐被颠覆出局，而基于智能手机的普及，一个个APP如雨后春笋冒了出来，有了天然的通讯属性，人与人之间的协作与互动变得简单起来，而最重要的教育资源共享了出来。
我们从一个app来看在线教育2.0的实现方式，针对课后辅导家长常常有心无力，一来家长工作忙，没有那么多时间天天盯着;二来，现在的题越来越难，恐怕早就忘记解题之法。“百问百答”正是一款课后辅导的app，根据学生的素质情况匹配合适的辅导老师，学生可以将难题拍下来发送给自己的辅导老师，并通过视频或语音教学实现知识解答。
看似简单的沟通的手法，正是建立在一套布局广泛的通讯网络上，行业用语叫做“OTT通讯”，“百问百答”通过云之讯·开放平台，非常简单快速的接入了通讯能力，完成了互联网语音/视频通话的置入。(“OTT是”Over The Top"的缩写，本意是篮球中“过顶传球”之意，现在指互联网企业通过云端向终端用户提供各种应用服务，其中也包括通讯服务。)
当然自建OTT通讯网络也是一种实现办法，保证通讯的稳定性和通话质量是非常重要的两个指标。多渠道通信需要面对以下难点：从终端层面上，需要满足各种终端的需要，移动端、PC端，尤其是移动端，在做这种语音、视频处理时，由于需要做编解码处理，对耗电量、流量的消耗是个很大的考验。在网络传输上，各种通信方式对网络的要求也各不相同，首先要解决移动端长连接的问题，还要解决海量用户接入、网间互通的问题，对于移动端的音视频通信，还需要重点解决***一公里的问题，如果采用就近原则，需要部署全球化的通讯节点，通过智能路由策略进行调度。
移动互联网的今天，一方面，追求“速度为王”，另一方面，推崇轻资产云端模式，借用鲁迅先生的“拿来主义”是十分适用的。对于离线提问我们可以使用IM，而IM的开发周期至少在2-3个月;对于类似skype一样与老师通话的功能，开发周期至少在半年。抢占市场的集结号不会等待与迟疑，这就是云计算给予在线教育市场的机会。云之讯IM3.0照顾到“更小、更多”的用户体验需求，SDK包体行业最小、音视频资源及能力多样，能更好的满足在线教育的沟通功能。
