互联网时代下的赢家:电商,其对于线下实体商户的冲击非常大。然而,在无数的线下商户中,银泰集团却在应对互联网的冲击中,迎面而上,不退反进。有其原因,归结于银泰集团早在2010年就做好了“互联网”准备。
银泰集团对电子商务非常重视,包括银泰集团的线上业务一直没有停止其探索的脚步。在应对互联网冲击的同时,我们也看到时代的发展推动了线下商务力量的回归,银泰集团一方面发展线上业务,另一方面也认识到线下卖场的价值,通过其O2O的营销方式将优势资源输入到线下,让实体卖场再创辉煌。
对于传统的商业模式来说,企业更多的是采用较为传统的技术架构。而银泰集团却立志将线下、线上融合打通,在电商冲击与IT技术瓶颈的双重困难下,同银泰集团一样,新的营销方式给卖场带来了冲击与挑战,其中最主要的挑战是:如何将传统的技术体系和新兴的技术体系相融合?商户线下售卖场如何与线上电子商务相结合?企业的技术实现上又需要怎样的架构创新?
你需要一个混合云架构
选择适合的IT技术去解决当下的电商问题。企业传统的业务模式不会消失,也不会被替换,而是会出现融合的发展过程。对于线下业务来说,也许会受制于时间或是空间的限制,但线上业务有独特的优势,例如实时的秒杀活动,可以为企业带来丰厚的销售利益,而线下的业务也有自身的不败之地,个性、舒适的高端化的购物体验,也只有线下商铺才能实现。对此,我们应该采用的是混合云的架构模式,借用混合云,让企业业务平滑地迁移到云上。
取其精华去其糟粕。现如今的商务体系需要将线上、线下的联动,对于IT技术上的要求也需要更新换代:我们需要的,是一个具备可伸缩性的计算能力,即通过混合云来满足线上、线下弹性计算的要求。
适用灵活架构 银泰集团做标榜
在企业转型的过程中,银泰集团一直坚守DevOps的发展方向,其中重要的IT支撑是需要具备非常灵活的基础架构,尤其是基础架构的可编程性。
银泰集团非常希望其货品能够在更多的渠道中销售,在各个渠道打通的过程中,企业需要多个云端的支持。例如在海淘业务部分,银泰集团需要跟意大利或者欧洲的供应商做数据交换。为了构建整体的混合云的架构,企业更多是借助一些现成的,或开源的解决方案,一方面可以满足企业在转型时的业务需求,另一方面有助于企业在成本上的控制与节省。
基于互联网时代的需求,银泰集团采用了微软智能云Azure的服务体系,银泰网CTO兼副总经理张宇表示:我们现在已经将银泰集团的大部分的业务部署到微软智能云Azure上。这样做的好处是让企业打通了同欧洲高速的连接。同时,微软还将9寸以下的平板电脑在卖场中推广,通过与微软的合作,促进了传统卖场的互联网转型。
对于传统形式的卖场,早已不能满足消费者的需求,且受制于时间及空间的商业模式限制。例如银泰集团所提供的高端服务商业模式,是未来卖场的发展趋势,也是适应当下的体验为王宗旨。在微软与银泰集团的合作中,我们还看到银泰集团自身具备非常开放的技术架构。Java也好OpenStack的开源模式也罢,企业有自身的开发团队,同时借用微软智能云Azure的支持。卖场销售的新业务:秒杀、大促,轻松搞定。
通常国内企业采用云计算有两个层级:很多人只理解到***个层级——虚拟化,另外有一些人则真正理解到采用API的方式,站在一万英尺的云端去看待整个系统,对于微软与银泰集团的合作模式,用句很流行的话说,就是“打开方式非常正确”。