“在合适的时间找对合适的目标市场”,这是笔者在采访瀚思(HanSight)联合创始人董昕时听到的一句话。如今的恶意攻击日趋复杂狡诈,防御者们希望借助大数据技术去探查恶意攻击者的蛛丝马迹,并力争实施有效的封堵等安全防护操作。而董昕则发现似乎可以针对大数据安全做些事情。
创业就要:我,可以;你~不可以!
“在创业之初,我和其他创始人经常头脑风暴,核心问题就是瀚思的Product/Market Fit(产品/市场定位)。我们到底要解决一个什么问题?为什么我们可以解决?为什么别人不行?”
如今,全球信息安全的变革趋势正在愈加清晰:即云计算快于预期的落地、大数据与大数据技术一日千里、传统安全策略在不断失效,全新的安全理念和安全技术呼之欲出。硅谷诞生了一系列新型的安全公司,用着完全不同的思路,尝试去解决云与大数据时代下的信息安全问题。
而瀚思的初始团队刚好做了几年的大数据/云项目,发现底层技术平台与实际用户需求之间还有巨大的落差,很多客户有了云平台、大数据平台,却不知道具体能做些什么。同时,不同项目之间的Domain Knowledge(业务知识)差异也很大,很难快速复制。“我们一直在寻找一个可以发挥我们大数据经验、且相对容易复制的应用领域。”加之主要创始人的安全背景,瀚思最终选定了“大数据安全分析”作为创业方向,主攻重度依赖IT的行业客户,如金融、电信、互联网公司。
“大数据安全”并不是一个傻瓜型产品,确切的说是进阶性高端产品,IT/安全成熟度较低的用户可能暂时甚至根本无法发现“大数据安全”的巨大潜力和价值。这也意味着,瀚思如果选择中小型企业作为创业时期的主要目标用户,那么很可能会“碰一鼻子灰”。
另外,去IOE、支持自主可控等国内的利好环境,使得国产软件迎来了历史性的机遇。瀚思抓住了市场需求和产品供给之间的空白,主动出击,迅速发现了一直有大数据安全分析需求的金融客户。“我们的理念与技术和他们的思路不谋而合。”
不怕寂寞 坚持住不死就会成功
2B商业模式的特点是开发一个新客户的成本(时间、金钱)极高,但留住客户的成本相对较低,这与2C的商业模式恰好相反。这就决定了2B的企业不可能迅速爆发,例如,Salesforce蛰伏了10几年才迎来SaaS的井喷发展,而FireEye在上市前5年几乎默默无闻连年亏损。所以创业首先就要能够耐得住寂寞,然后要坚持住,只要不死掉那么总会有机会成功。
董昕认为销售团队和技术团队也都非常重要。“我们几个人都是在外企工作十几年,深知销售的作用,因此我们在成立的早期就引入了负责销售的合伙人,可以帮助我们迅速在真实客户里验证我们的产品,乃至购买我们的产品。能够迅速产生现金流、不断获得用户的反馈,这和销售团队是密不可分的。”技术与产品则是创业公司的灵魂,“很难想象安全企业没有自己的核心技术壁垒。”
创业难难于上青天
“吸引优秀的人才、管理公司现金流、如何说服客户采用我们这种不知名的创业公司产品”,当笔者问董昕创业过程中都遭遇了哪些难关时,其“如数家珍”般的说道。而且在董昕看来,最艰难的不是决定做什么,而是决定“不做什么”。摆在眼前的”诱惑“太多,都觉得有市场,都觉得可能有大发展:业务安全、大数据平台、运维分析、风险控制,每一个领域都是蓝海。都做吗?肯定不行,创业公司的优势应该是“专注”,只做自己最擅长的,迅速做出来原型、产品,在市场中证明自己的能力、证明自己的方向正确。
做减法去创业
创业过程中”最怕”的就是什么都做。董昕强调创业要做减法,要做自己最擅长的。
而创业过程中“最需要”则是落地。想法、产品不能飘在天上,一定要有客户,要有市场买单。“有使用者,使用者认为有价值,也许今天不买单付费,也是有重大意义的。”在实验室凭空想出来的“需求”、“杀手级应用”,往往死的很快、很惨。
在网络安全行业愈发被看好的今天,董昕给即将创业的后来者们提了几条不错的建议:
1.Product/MarketFit。“还是这几个问题,‘真的想明白了吗?我们到底要解决一个什么问题?为什么我们可以解决?为什么别人不行?’个人认为、云安全、大数据安全分析、IoT(物联网)安全是创业者大的市场方向,与这些无关的建议慎重。为什么?因为这些领域还没有巨头。”
2.从Point Solution(解决某个点的问题)下手。与硅谷创业者喜欢突破底层技术,做平台型产品不同,董昕认为国内的创业团队优势其实是Point Solution——解决某个点的问题。很多投资人/创业者看不上Point Solution,“我却觉正相反。”从某个点入手是验证能力与落地的最佳办法,很难想象企业会为还没解决某个点问题的“平台产品”买单或使用。当然,你需要具备战略思考的能力,Point Solution是否有潜力演化成Total Solution? 如果有,恭喜你;如果没有,必须提早考虑。
3.管理好你的现金流。这是所有企业的根基。