距离双十一已不足一周的时间，商家已经打响这场无硝烟的战争。广告战，价格战，短信战术轮番轰炸，本月3号晚，京东更是向国家工商总局实名举报阿里扰乱电子商务市场秩序。国内两大电商巨头已从此前剑拔弩张之势升级为直接开战。这个名为“光棍节”的十一月十一号不但成为妹子们的剁手节，还成为电商平台撕逼节。
从往年数据可以看到，电商市场庞大，2014年11月12日零点，2014年天猫双十一数据揭晓，单日成交总额为571亿元，同期增长59%，阿里副董事长蔡崇信甚至自信地表示，当前中国电子商务的渗透率只有9%，“我们还有91%的空间去拓展”。
可预见的是，今年的双十一这91%的空间即将被拓展、挖掘。而这其中轻码云要扮演的角色将会变得尤为重要，可以帮助电商平台快速接入全方位通讯能力，让平台拥有更强大的应对用户注册、客户沟通、隐私安全等。以淘宝为例，每当消费者忙到没有时间刷，商家一般会通过短信提示来为消费者快速筛选需要购买的商品信息，做到有效，快速，准确的传递，同时购买的商品状态，物流状态都可由轻码云统一发送。会员通知是商家最常见的会员维护方式，轻码云短信群发功能可以让商家最新消息以最快的方式传递给会员，另外，轻码云还提供账号安全提醒、充值通知、消费提醒、酒店预订、企业客户应急公告、即时互动、用户激活等。
赛前预热是每个电商人都会做的，然而这是一个最重视客户体验的时代，打胜了预备战还要完备整场赛事，当消费者真正在电商平台购买商品，此时客服中心是必须要给力的，这又到了轻码云会站出来为各大平台保驾护航的时刻：保证即时通讯的畅通无阻与快速到达，为消费者与商家构建通讯通话平台，主备两条链数，应用服务以集群模式提供服务，最大限度容错，保证无延时；移动、联通、电信三网合一，跨运营商同一号码显示；7×24小时不间断技术客服监控，保证所有数据安全。而所有这些云通讯的能力，都是为了帮助电商平台有更好的用户体验、提高用户粘性，提高购买率等。
在网络最为繁忙的十一号零点时分，买断手买红眼的“剁手党”们购物正酣时，网络不畅是多么的煞风景，为了保证平台完美的用户体验，轻码云将会为应用搭建起基于互联网实现终端对终端的实时语音通话（简称P2P语音），如果网络环境差到在短信通知于短信验证码无法到达的网络环境下，轻码云还有保证通讯万无一失的后手，即邮件短信验证与语言验证。通过邮件和短信两种渠道结合的验证码,实现验证快捷、安全到达，适用于任何场景与各大电商平台；通过电话直呼到用户手机并语音播报验证码的方式，可以解决各种原因导致短信不及时的问题，同时支持固定电话。
对于买家用户体验的提是电商平台一直致力于的事情，卖与买之间需要搭建起信任的桥梁，轻码云相信这种信任会更好的建立在信息的及时传递往来之间，轻码云云通讯平台打造的即时通讯功能不仅会成为这一季双十一狂欢购的最佳选择，在未来的互联网＋时代也将做出更亮眼的成绩。
