为了保持竞争力,企业将在未来几年持续增加在物联网与巨量资料分析等领域的投资。根据IDC***研究结果显示,截至2020年,全球将有295亿个装置被连结,进而创造高达1.7兆美金的物联网市场规模。其中,透过串接人、流程、事(装置)与资料就能创造6,780亿美金的市场商机。
IDC亚太区行动化与物联网研究副总裁Charles Reed Anderson指出,当其他企业还在寻找合适的物联网应用来提升营运效率、优化成本结构与提供更快的投资报酬率,更积极的企业多半已开始透过物联网方案大举进军类似产业与子市场。随着越来越多的人与事被连结,数据资料将会以极快的速度增长,企业得以崭新的方式了解顾客需求、简化业务流程、扁平化组织结构,以及转型。
为了确保企业能够“知道”每一件事情、了解搜集到的巨量资料,并将之应用在适切的商业情境中,企业必须进一步拟定全面的资料与分析策略、投资对的巨量资料分析技术,以及将企业文化转型为分析导向的决策下达与商业流程。对此,IDC预估,事实上,IDC预测在未来数年内,亚太地区企业投资在巨量资料分析技术与服务领域的费用将以34%年增长率向上攀升。
而IDC也预估,亚太区将有一种新型态的“See-All,Know-All Organization”企业崛起,并正在挑战传统商业模式与颠覆既有市场。由于这类的组织可以快速因应改变做调整,因此将重新定义与顾客的互动方式,以及更有效的利用人力资源。根据观察,这类型的组织皆具备一个关键特征–他们可以“看见”与“感受到”与之相连的人事物。