在假期前往景点、游乐场已经成为人们休闲消遣的一种方式。与此同时,人们对网络的依赖使得无线网络配套建设成为其考量出行的重要指标。游客到景区游玩时,会通过网络实时把看到的美景、人物发到社交媒体与好友互动,但部分景区由于地理位置等原因,本身运营商信号不佳,即使信号稳定大量的图片上传和实时互动所产生的流量,也让游客在使用上有所顾忌,游客更希望能够使用免费的无线网络实现与朋友的互动交流。
景区WiFi问题直戳人们心中的痛点。据IT行业数据研究专家毛启盈分析,免费的通信服务虽然符合百姓的意愿,也是经济发达国家实施的战略,但单纯完全由政府出面来做,困难也不小。WiFi网络依托于通信的基础设施建设。中国的WiFi热点建设也在突飞猛进,据“全球最大商用WiFi网络提供商”的iPass公司发布报告称,中国目前的 WiFi热点数量超过491万个,覆盖全国31个城市,但这离普及WiFi建设需要的1000万个热点还有不小差距。这部分建设费如果全部由政府出资,目前来看较难实现。
同时,为了响应游客免费WiFi的呼声,越来越多的景区开始考虑建设全覆盖的无线网络,但在实施过程中,各种问题也在不断显露。信锐技术北京分公司总经理周末告诉记者,越来越多的旅游景区在无线网络的部署和运营中遇到困难:一是景区面积大,地理环境较为复杂,对无线电波的传输会产生一定的阻碍,并且区域客流量分布不均匀,信号盲区多,要想实现全景区“无死角”覆盖,还有很大的难度;二是,节假日客流多,热门景点游客多,网络覆盖密度不够、稳定性差;三是,无线监控部署困难,网络设备室外分布多,安全性要求高,人员维护能力差;四是,景区景点宣传营销能力差,优惠活动发布推广能力差,游客旅游信息分析能力弱。
针对以上问题,信锐公司推出了“旅游景区无线网络解决方案”, 信锐技术于2014年2月正式注册成立,是深信服科技成立的第一家全资控股子公司,主营业务就是企业级无线网络设备的生产研发。据信锐技术北京分公司总经理周末介绍,信锐技术的无线产品不仅可以提供安全的上网服务,同时还能提供增值营销价值。
信锐技术无线解决方案安全功能主要包含安全认证、网络审计、数据保护、防钓鱼等,并且深度融合了国内市场占有率第一的上网行为管理产品的全部功能。信锐技术无线控制器还内置增值营销模块,包含客流分析、广告推送、微信关注吸粉等众多功能,定制化的广告信息可通过微信、短信、网页等形式推送到用户终端。其中最具特色的一个功能是关键字搜索功能,该功能可以分析顾客上网的搜索关键字,信锐技术无线控制器则根据顾客输入的关键字,结合关键词匹配将预先设置好的广告信息推送到用户手机上。
如今,信锐技术已经帮助许多中国大型景区实现了景区无线全覆盖,这些景区在完成无线部署以后,游客可以顺畅的浏览网页,使用QQ、微信、微博等应用,聊天无需再等待缓冲、掉线,分享美景、晒心情一键搞定。迷路、遇到危险的时候,可以使用地图定位或者发信息求助。同时,景区通过将信锐无线和营销结合起来,还可以通过无线告知接入游客所在的位置、附近的配套设施或者推送景点的介绍等等,大大方便了游客游玩。