10月14日,以“互联网+'化学反应'——企业互联网路径与实践”为主题的高峰论坛在浙江杭州召开,本次活动由用友网络科技股份有限公司(以下简称“用友网络”)主办。作为杭州市人民政府与阿里巴巴集团共同主办的“2015杭州.云栖大会”的重要组成部分,包括各行业企业高管、专家学者以及媒体共计200多人参加。
作为阿里巴巴集团的核心战略合作伙伴,在本次大会上,用友网络全面展示了“软件+、企业互联网服务以及互联网金融”三大业务板块的最新产品与服务,与大家共同探讨中国企业互联网化进程中的实践方法与路径;创美工艺、TCL以及青岛红领分享了自己的案例。同时,发布了《企业互联网+》白皮书,宣布与阿里云成立“企业大数据应用联合实验室”。
未来所有的企业都是互联网企业,“企业互联网化是企业信息化的新阶段,它是本质是企业的商业创新”用友网络高级副总裁郑雨林说到。企业运行模式将发生革命性改变,将从产品导向到客户主导、从延时运行到实时运行、从流程驱动到数据驱动、从企业组织创新到利用企业外部资源的社会创新。
大会发布的《企业互联网+》白皮书调查数据也显示,当前开始尝试“互联网+”实践的企业比例已经达到99.41%,全面实践的企业占到了37.76%。而且,在各行各业的企业进行互联网转型过程中,营销、大数据、企业网络社交与协作、共享服务以及智能制造等企业互联网化应用占据了排行榜的前5名。
正是基于企业互联网化的实际需求,用友网络将业务战略拓展到以软件为核心企业互联网服务板块,包括SaaS服务与企业互联网运营服务。本次大会上展示的SaaS服务包括:秉钧数字营销平台、社会化商业平台“企业空间”、移动社交营销CRM“超客营销”、支持多人通话的企业沟通加速器“用友嘟嘟”等,企业互联网运营服务包括畅捷通财务服务平台等。
其中,用友秉钧的数字营销平台包括五驾马车:营销软件、营销硬件、红人自媒体、口碑推广以及其他营销运营服务。“企业空间”与“超客营销”产品则属于用友专门成立的互联网公司——用友超客,企业空间利用互联网技术帮助企业实现沟通和协同,帮助企业连接客户、伙伴,以及连接应用和数据,目前已经拥有30多万用户。超客营销则是为企业提供移动营销应用与服务,帮助企业建立从市场营销推广到客户管理与销售管理的营销管理一体化和社交化应用服务产品。
畅捷通财务服务平台则是用友旗下畅捷通公司推出的针对小微企业的财务专业化服务及信息化服务的一站式平台,主要提供以代理记账报税为核心,涵盖审计、社保、工商代理等范畴的财务专业化服务,以及提供财税知识、培训与交流等服务的会计家园社区、专业的会计核算软件和针对小微企业的进销存等其他信息化服务。
在软件+板块,用友网络对NC、U9、U8+、T+等企业管理软件进行互联网化。即在技术架构层面转向互联网与移动互联网架构,从B/S架构转向“云+端”架构,从原来以PC为主转向以PC、智能终端、物联网终端等多种终端并存的架构,从原来企业内部使用为主转向内外部融合、开放共享的社会化架构。而且,改变传统的软件许可模式为订阅模式、在线使用、托管模式。
除原有软件进行互联网化外,用友网络还推出了全新的互联网产品如表魅与电商通等,尤其在本次大会上展示的电商通服务,就是用友网络与阿里巴巴在7月29日达成战略合作正式上市的第一款应用产品,提供给广大的电商卖家,处理来自淘宝、天猫等第三方电商平台的订单和仓管发货处理的网商一体化的云端应用服务。同时,电商通支持与用友全系列管理软件产品(U8\U9\T+\NC)的对接,以实现电商前端业务和后端系统间的数据传输和共享。
对于互联网金融,用友网络董事长兼CEO王文京谈到“未来的企业不仅都是互联网企业,也是金融企业”,未来,没有企业能够不与资本市场对接,不进行企业融资与企业理财。因此,在本次大会上用友集团旗下畅捷支付展出了第三方支付服务和友金所的P2P理财服务,其中畅捷支付提供包括畅捷网银、资金归集、POS收单、互联网及移动支付等多项服务,为企业提供了全新的支付模式。
企业互联网是一个万亿级的市场,服务企业需要更多生态伙伴一起来完成,在本次大会上成立的“企业大数据应用联合实验室”,作为提供数据产品和数据服务的开放性研究组织,将以打造“数据驱动的企业”为核心目标,积极向产业界、研究机构、企业客户、伙伴等开放数据技术、平台及模型,共同致力于大数据在企业内的深入应用与价值挖掘。
未来,用友将与更多企业伙伴一起共同构建更广泛的产品,服务企业的互联网化。