很多人都问过笔者,有没有一个量化仓库库存管理中RFID技术的投资回报的指标。很遗憾,据笔者所知,没有。最近几年,笔者一直向多家机构提议赞助研究如何判断RFID技术在仓库管理中的价值,这样,我们便可以像RFID服装零售业投资回报率计算器创建一个仓管领域的ROI计算器。
几乎所有的仓库都拥有相同的工作流程程序。接受货物;货物盘点并放好;根据订单检货并运送到商店或工厂里。笔者相信我们可以找到一个方法量化RFID带来的好处。
例如,我们可以研究员工使用人工盘点或扫描条形码接受物品耗费的时间,并和使用RFID技术接收物品的时间进行对比。我们可以计算员工使用条形码寻找物品花费的时间及其过程中发生的错误。同样,我们还可以对比使用RFID技术花费的时间以及错误率。
员工使用条形码判断找到的物品是否是需要的物品需要多少时间,RFID技术呢?使用条形码技术发货错误率有多少,RFID技术呢?这些错误会造成多少损失呢?甚至可能的话你还可以计算下由于物品丢失,被盗或损坏造成的损失。
我们可以创建一个计算器,让公司输入劳动工时成本,接收货物的数量,货物价值等参数。公司还可以根据所需RFID标签、读取器等的数量来预估系统成本。笔者相信我们可以创建一个评估工具,这将对企业RFID系统选型产生巨大帮助。
当然,对于那些进入仓库前未进行RFID标记的物品来说,我们还需要计算标签附着耗费的时间和成本,这是个很大的挑战。这会让我们很难计算出准确的ROI数据。如果我们能量化出仓库管理领域RFID带来的好处,垂直整合厂商可以一起鼓励供应商在制造端标记物品。供应商也可以根据量化数据判断是否值得使用RFID系统,这将帮助RFID行业迅速大规模普及。
正如奥本大学实验室在零售行业做的那样,笔者相信很快仓库管理领域RFID系统量化也将取得进展。
很遗憾RFID公司经常在一些无意义的事情上浪费大量金钱。几年前,2家RFID解决方案提供商花费6万美金在报纸上进行宣传。很遗憾,这些文章并没说服任何一家企业部署该技术,这些金钱及准备工作可以说完全没有意义。如果这些金钱能够花费在好处量化上,笔者敢说结果会完全不同。