据统计，人们每天发送的工作邮件达1080亿封之多，每个人每小时平均查看收件箱36次，但仅有14%的邮件算得上十分重要。尽管邮件系统被视为过去30年中提高员工生产力方面最为重要的进步之一，但当前也成为企业负担之一。随着社交、移动的快速发展，有观点认为，邮件正在被社交媒体以及其他下一代通信和协作工具取代，但现实是，电子邮件的使用正在持续增长。
我们每天收发邮件，希望邮件包含更多的功能，可以将所有邮件、社交、协作等功能集合于一体，并且操作一定要简单，这是大多数企业员工的需求。在去年，IBM推出了社交协作软件产品IBM Verse，以此再造企业电子邮件系统。
IBM Verse采用了一种突破常规的设计思路，将员工们每天相互联系的多种方式，包括电子邮件、会议、日历、社区、网盘、文件共享、即时通讯、社交动态、视频对话等等整合到同一个协作环境中，实现人和信息快速匹配，高效完成繁杂工作。
IBM Verse的基础是邮件系统，但它绝不仅仅是邮件，而是一个以邮件为基础的企业协作平台。IBM大中华区分析事业部社交商务总经理刘可立表示，IBM Verse不只是邮件系统，是智慧的整合型办公平台。通过以人为核心，重塑社交协作体验，将关注的重点放在促进互动和推动成果上，而不是管理信息和收件箱上。
IBM大中华区分析事业部社交商务总经理刘可立
IBM Verse有三大特点，即善解人意，所见即所需和协同互联。IBM Verse是智能、可信、安全的，可以自动提示工作优先级，并且辅助员工进行业务决策，工作从此有条不紊；其次，深入分析员工的工作方式，提供整洁、智能化的使用界面，让工作更加轻松；基于云计算，专为社交、移动办公而设计，同时整合了多种协同工具，实现快速交流与分享。
IBM大中华区社交商务技术总监徐刚认为，后端无论在有多复杂的功能，前台设计一定要注重用户体验。IBM Verse就可以读懂人心，内置分析功能，让员工能够以全新的方式相互交流、快速找到合适的人和信息，并顺利完成工作任务。
IBM大中华区社交商务技术总监徐刚
例如，在邮件系统的最上方，会推荐最近往来邮件最多的人，智能的显示在醒目的位置中。再比如，企业内部一个员工发起会议给参加人员，Verse中内置的Waston功能会根据参会人员的时间安排，确定会议的具体时间，而不再用一一询问确定。
目前，IBM Verse支持云端部署，以公有云方式提供给用户，企业不需要安装任何插件，就可以在浏览器中使用，目前，IBM的数据中心采用大集中部署，在北美、欧洲和新加坡三地设有数据中心，并且互为灾备，IBM Verse的后端主要在北美数据中心，国内用户在使用时肯定会受到网络的影响。此外，Verse还会推出本地版本，让更多大型企业，注重安全性的企业使用。但是徐刚认为，未来都会是混合的模式，但是一定要先有基础，使用云端和本地部署，最终才可以混合。
IBM Verse的收费标准主要从人、模块、时间三个维度来计费，并且分为几个方案，一个是S1，客户比较关注邮件、社区、会议的功能，另一个是S2，更加关注社区的功能，特别是音视频会议，存储空间以及定制化的工作。
据了解，IBM Verse是IBM设计团队与50多家客户及合作伙伴在IBM奥斯汀设计工作室（IBM Austin Design Studio）以及全球其他实验室共同开发而成，其设计全面考虑了来自各类商业用户的反馈意见，这些用户包括会计师、销售主管、市场营销人士以及软件工程师等各类人员。
让我们来看看IBM Verse的新“简”法吧！
电子邮件、日程表、社交网络等的集成界面，代替多个应用程序；最上方的关注人可添加自己需要关注的人，并且可以查看对方信息，发送邮件，分享内容等。
设置优先事项，包括自己需要做什么，别人需要为自己做什么，以及需要参加的会议
可以将邮件内容在社交网络或博客中分享
可以自由的交谈
在邮件的人员信息中，可以查看组织内部关系，如何进行关联
在云中工作，在不影响工作流程的情况下，实现台式机和移动设备间的流畅转换。
