随着经济的发展,承担着组织财政收入、调控经济、调节社会分配职责的税务部门其业务也随之演进,税务信息化进程也在不断深化。金税三期工程的建设,增值税发票管理新系统的推广,税收征管规范的推行,无不对各级税务部门的协调沟通提出更高要求。在税务日常工作中,内部沟通、干部培训、行政大会等都需要各级单位参与,往往需要分布在不同地域的下级单位人员千里迢迢赶往上级参会,然后再将上级业务规范和指导精神传达下去,耗时费力严重影响业务效率,建设高效的通信系统势在必行。视频会议作为网络时代新的通信方式,以其远程视音频沟通能力、数据同步共享功能,被誉为信息时代***效的沟通方式,而广泛应用于政企单位。通过视频会议,税务工作者可以方便的参加新业务新系统的培训、指导文件的精神学习、日常工作的沟通汇报等工作,大大降低沟通的时间和人力成本,提高沟通效率。
华为作为业界领先的ICT解决方案提供商,其高清视频会议解决方案在视频会议领域同样有着优秀的表现。针对税务工作中视频会议系统使用的几个特点:多级分支机构、使用人员非专业IT、使用频度高的特点,华为量身打造了适应多级机构使用的、智能易用、稳定可靠的高清视频会议解决方案。
1 适应多级机构使用
1.1 适应多级机构管理调度——分级分权、均衡负载
首先,多级分支机构要求视频会议系统具有优秀的管理调度设计。华为高清视频会议系统支持分级分域的管理模式,对于全省统一规划统一建设的视频会议系统来说,既能够满足开大会时所需要的统一管理统一调度,又能够在平时支持各地市分别管理和调度自己的会议。同时,由于地市之间的交换平台资源利用率存在不同的波动变化,华为视频会议系统提供了资源池功能能够帮助不同地市之间进行灵活的资源调度智能的资源分配。在新疆国税的应用中,华为提供了覆盖全疆15个地州,98个区县,一共115个接入会场的高清视频会议系统。
1.2 适应多样设备接入——全适配接入
其次,多级机构使用对视频会议系统对终端的接入能力也提出了考验。一方面由于省税务局与地市税务局之间,地市税务局与县税务局以及乡镇税务所之间的网络带宽存在差异;另一方面由于视频会议系统持续建设演进,遵循利旧原则,各级税务单位中有不同时期不同性能的视频会议终端,这就需要视频会议系统拥有足够的适配能力,在网络带宽好终端性能强的单位之间可以召开1080P的视频会议,在网络带宽不足终端性能稍逊的单位之间召开720P的会议;而在进行行政大会召开时,这些不同接入能力的单位能够同时加入一个混合会议。在山东国税的应用中,通过华为视频会议系统强大的媒体交换平台,提供了业界领先的适配能力支持多种清晰度同时存在,从而成为能够持续演进的适配方案。
1.3 适应多级机构网络特性——低带宽高适应性
再次,多级网络带来了一定的网络不均衡,这就对视频会议系统的网络适应性提出了挑战。华为研发了三大关键技术保障用户全天候的***体验。VME活动图像增强编码技术配合H.264HP实现了超高的视频压缩率,使得对网络带宽的要求大大降低;SEC超强纠错技术配合H.264SVC技术实现了超强的抗丢包性能,使得对网络质量的依赖大大降低;IRC智能调速技术能够根据实施检测网络,根据情况动态自动调整视频会议码流带宽,保障会议效果。
2 智能易用
在终端使用方面,考虑到用户的习惯,华为高清视频会议系统为不同的使用人员和应用场景量身打造了不同的使用终端。比如,在深圳地税的应用中,区分会议室和桌面办公,华为提供了不同的接入方式。在会议室场景中,华为新一代的TE系列终端能够支持自主发起会议、语音呼叫、会议列表一键入会等功能,会议召集和加入简单快捷。在桌面办公方面,华为提供了智能的软终端,税务工作人员不需要离开作为工作战场的办公桌就能召开和加入视频会议,进一步简化了沟通流程,提高了效率。
在业务融合方面,华为高清视频会议系统也提供了相应的方案。在河北地税的使用中,客户已经建设了日常工作使用的统一通讯系统,华为通过自身产品线长的整合方案优势,提供了视频会议系统与电脑软件、桌面电话的融合会议方案,会议的召集从会议室延伸到了税务工作的方方面面。
3 稳定可靠
为了实现高稳定和可靠体验,华为的产品和技术在这方面也做足了功夫。
3.1 核心交换平台多重备份
首先,华为的交换平台MCU具有多重备份功能,整机N+1备份,业务媒体板卡备份、网口备份、电源备份、芯片备份等完善的备份机制保障了核心平台的稳定工作。
其次,多MCU组建的资源池能够实现不同MCU之间的资源共享、均衡调度、相互备份,其中一台MCU如果出现掉电或资源不足,会议会自动开在其他MCU上,从而保障会议的顺利召开。在安徽国税的使用中,多台华为新一代96系列MCU组成了资源池实现了地市资源共享。
3.2 完善的售后体系
华为提供了完善的售后服务体系,除了日常的7*24小时电话技术支持外,还可以定期对会议设备进行巡查,定期解决客户的疑难问题。针对大型行政会议,华为可以提供专业的工程师对会议进行实时保障,保证会议的稳定运行。
遥途千里,一键联通。凭借业界领先的产品和方案,华为高清视频会议系统将持续努力聚焦提高沟通效率,助力税收信息化建设。为打赢税收信息化总攻之战,全面支撑和助推税收现代化建设,贡献力量!