近日,由腾讯、百度、万达合力打造的飞凡电商正式上线,通州万达广场成为***家签约购物中心。8月初,飞凡电商联合通州万达广场举办了“别猫家,出来嗨”主题购物狂欢活动,成为上线后的首秀。三天活动期间,通州万达广场客流量累计达到近45万人次,Wi-Fi访问量22万,飞凡APP下载量近9万,飞凡APP累计实现交易达4.89万笔,售出近6万件商品,并有超过2万人使用飞凡APP的排队、找店、停车、电影等功能。
从消费者反馈来看,飞凡APP的这些智慧功能体验非常好,为购物带来了极大的便利。这些功能看似简单,却准确的抓住了线下购物中出现的一些问题,比如停车难、找店难、就餐难等,所以当消费者使用了飞凡APP后,这些难题都迎刃而解,体验感自然比往常购物好了很多。
停车缴费 一键搞定
很多消费者都有过这样的体验,一家人驾车来逛街,但找不到车位在停车场里绕来绕去,让好心情大打折扣;回家的时候出停车场往往要排很久队,还要提前准备零钱,很麻烦。使用飞凡APP,三步就可以解决这一问题:***步,消费者打开飞凡APP,找到“停车”功能,关联自己的车牌号,并添加银行卡或使用飞凡一卡通支付;第二步,在“停车缴费”栏点击“查找停车场”,实时查看剩余车位,顺利停车;第三步,购物结束后,在线缴费,出库不用停车过闸。整个停车过程畅通便捷,能为消费者省下不少时间。
轻松找店 不怕迷路
逛街的时候经常会遇见自己不熟悉的品牌,因为不了解,所以不敢尝试,索性每次逛街都是几家“熟”店,时间久了就没有新鲜感了。飞凡APP 的找店功能,可以解决以上问题,比如,输入店铺名称,它的位置、好评等级、地址、优惠活动信息等一目了然,消费者可以有计划的选择心仪的店铺,另外,室内导航还会帮你轻松找到它,让你成为购物中心的逛街“行家”。
在线订位 智能排队
吃货们最清楚,稍微有点名气的美食店,每每去就餐都会排起长队,吃个饭起码要用上2-3个小时。以这次通州万达活动为例,因为飞凡APP推出了相当优惠的店铺闪购活动,购物达人、美食达人都涌进购物中心,体验线上线下结合的购物快感,所以,美食区自然人满为患。这个时候,聪明的消费者会提前打开飞凡APP“排队”功能,查看各个餐厅的排队情况,选择喜欢的餐厅,输入就餐人数,一键取号。另外,飞凡有智能叫号功能,当叫号系统提示即将轮到该消费者就餐时,手机就会发来叫号提醒。这样大家就不需要苦苦守候在饭店门口,趁等位的时间去购物或者娱乐,合理充实的利用购物时间。
扫码入场 智慧观影
现在大部分人看电影习惯在手机上购票、选座,飞凡APP也能满足用户的这一需求,同时,还替用户多想了一步,不仅可以在线选座、在线购票,还有开演提醒功能,不用再担心逛久了忘记时间。更方便的是,在飞凡APP上购票之后,消费者可以不用再到线下换票机上兑换纸质电影票,只需要打开电影票二维码,在影院的过闸机上一扫,就可以通过了,看电影只要用手机就可以一步搞定,太方便了。
如果你是个影评达人,观影之后想及时发表自己的看法,同样打开飞凡APP“电影”,在影片的专题页就可以发表了,还能和网友互动交流。
很多线下购物中心都希望能够快速进行“互联网+”转型,以此抗衡电商的冲击,但苦于找不到一个清晰的模式,通州万达广场与飞凡合作,开展线上下结合的购物体验,恰恰是一个“范本”。线上与线下的融合,是未来实体商业发展的必然趋势,从飞凡开放平台的人性化功能中,我们可以看出,飞凡APP这样新颖的购物模式将会点燃老百姓新一轮的线下购物热情。