互联网改变了传统通讯行业的形态,加大了人与人之间的连接,让沟通在任何时间、任何地点都可以进行。而通讯云的出现,则让任何场景下的沟通都变成可能。
8月5日,容联云通讯在北京发布IM新产品——IM plus,在原有即时通讯功能的基础上,加入了音/视频聊天以及会议、会议管理功能。经历了IM1.0到5.0,这是容联发布的第六个正式版。
即时通讯能力受APP青睐
在嵌入式即时通讯快速发展前,用户在使用APP中若遇到沟通需要,需使用其他工具进行交流,而APP内嵌的即时通讯功能则极大提升了用户的产品体验。在O2O、移动医疗、远程教育、金融、社交等依据兴趣、特定需求或者共享经济等而生的产品中,为用户与服务提供者、用户之间以及用户与商家间提供沟通服务已成庞大刚需,这使APP内置IM和音/视频、会议功能成为趋势,越来越多类微信的OTT应用正成为主流,越来越多的企业和开发者希望能够快速便捷的在自己的系统或应用中集成IM的功能。
容联IM Plus高效解决企业和开发者难题
作为国内最早、最大的全通讯能力开放平台,容联云通讯产品经过多代技术积累和更新,能最佳解决企业和开发者遇到的即时通讯问题。据容联IM产品总监张靖宇介绍:容联IM Plus主要有功能全、技术强、集成块三大特性。
功能全主要体现在不仅能够帮助开发者快速集成基础的即时通讯IM功能,还支持音/视频聊天和实时对讲、音/视频会议等。
在技术指标上,IM Plus实现快、省、稳全方面的领先。登录快,自定义账号方式登陆、无DNS设计保证毫秒级登陆体验;发送消息快,二进制协议、小包体策略保证发送消息快。省电省流量,综合的领先技术能保证待机状态下最小的电量和流量消耗。不丢消息以及99.99%的稳定性,其类微信的push-pull系统架构、基于版本号的消息管理策略保证消息永不丢失;分层架构、动态伸缩、水平无限扩展和自动化运维系统保证系统的高稳定性。
集成快,为开发者提供UI组件库,可直接引用,几句代码完成即时通讯能力集成,同时组件开源,可任意修改,是第一家提供组件库并开源的即时通讯云。
容联IM的众多基于社交分享、重沟通的App开发者在谈及即时通讯使用感受和未来价值时表示,APP内嵌的闭环即时通讯系统会形成良性的生态圈,附带的社交等功能会产生极大价值,有效的拓展了产品发展的想象空间。AVAYA大中华区副总裁熊谢刚则在谈及未来企业级IM应用时认为,企业已经意识到未来的融合通信、多渠道联络中心等业务极需与IM整合,原本以硬件为主的UC正在融合以软件为主的IM,未来IM是企业沟通的重要工具。
耕耘千亿级云通讯市场
依托平台强大的技术积累优势和不断研发投入,容联云通讯快速完成从IM1.0到IM5.0,最终到IM Plus的进化和架构重构。容联云通讯常务副总经理韩冬表示:我们一直在做且专注于做好一件事:让通讯服务成为互联网的基础能力,让通讯能力随需取用。
据韩冬透露,容联云通讯自成立以来营业额以每年7倍的速度实现跨越式增长,是目前云通讯行业最早进行融资,也是最快完成B轮融资的品牌。目前平台上已经累计有超过10万名开发者,8万个应用,其中包含15000个以上的付费应用,解决了无数企业与用户间的沟通难题。比如用“双向回拨”解决“春雨医生”患者与医生的远程问诊,“环球网校”学生与老师的远程教育;用“咻咻验证码、自动语音通知、双向回拨”解决饿了么、嘀嗒拼车、淘点点等O2O企业与用户之间的交互 ……
面对千亿级的云通讯大市场,韩冬表示,发布IM Plus只是很小的一步,容联将坚持技术、产品优化和创新,持续颠覆技术和资金的门槛,实现通信网与互联网的最佳融合,通讯服务与企业协同的最佳融合,为企业提供更高效、便捷的通讯能力,让企业沟通无忧,为企业发展助力,努力成就中国企业互联网通讯服务的“创新引擎”和“品牌领导”。