网友“付丽”：听说最近可以升级Windows系统了，具体是怎样更新呢？升级有什么好处？
腾讯科技：
7月29日，微软在全球190个国家和地区提供Windows 10正式版的免费升级，Windows7、Windows 8和Windows 8.1用户可以在一年内免费升级至Windows 10完整版本，在升级这款新系统前，不少网友都对此系统存在或多或少的疑问，以下是一些常见问题的释疑。
1.如何升级Windows 10？
如果你使用的是正版Win 7或者Win 8，此前预定了Win10的升级，那么通过在提示窗口确认预订就能迅速获得Win10。若用户使用的并非正版Win 7或者Win 8/8.1系统，升级后依旧会是“未激活”状态，需要购买正版授权。
用户也可以选择在29日以后通过镜像全新安装的方式升级、以及在系统的更新选项中选择升级。
此外，微软这一次放下了偶像包袱，大规模与本地厂商合作。例如，微软与腾讯达成战略合作，为中国用户提供一键式、超高速、安全有保障的Windows 10免费升级服务。Win7、Win8用户只要一年内通过腾讯官方渠道升级Win10，即可***免费使用正版Win10。
Win10正式上市后，各个OEM厂商的产品也全面更新到Win10，包括惠普、戴尔、宏碁等厂商的产品都已经能够在29日发货，订购这些产品的用户将有机会在当天便获得搭载Win10的***PC/平板产品。
2.Win10对硬件配置有要求吗？
看起来非常酷炫的Win10对硬件的要求并不高，从Vista和Win7以来，微软就越来越注重生态的建设，从Win10之前的Build 版本来看，Win10不会比Win8/8.1更消耗资源，也就是说，能够流畅运行Win8/Win7的电脑都能安装Win10，而微软官方公布的 Win10对硬件配置的具体要求如下：
处理器：1千兆赫(GHz)或更快。
内存：1GB(32位)或2GB(64位)。
可用硬盘空间：16GB。
图形卡：带有WDDM驱动程序的Microsoft DirectX 9图形设备。
3.升级Windows 10好处都有啥？
作为***一款Windows 产品，微软无疑对Win10下了很大功夫，Win10不但还原了用户颇为怀念的开始菜单并将其重新排布以适应新的使用需求，并且很好的保留了Win 8、Win8.1的开机速度反应的逻辑。除此之外，高效率的Edge浏览器和设计不俗的UI都是Win10的亮点。
4.升级到Win10会丢失文件吗？
与安装其他系统相似，Windows 10不会丢失用户现有的文件。因为实际下载和安装过程都是通过Windows Update来处理，因此，一旦整个过程结束，Windows 10仍将保留原有的一切文件。唯一需要提醒的是，用户可能会丢失一些程序，例如Windows Media Center等，因为Windows 10操作系统中没有这些功能。
5.不想升级怎么办？
在Windows 10操作系统中，微软推出了强制系统更新的政策，此举引发了许多争议，不过，现在不必担心这个问题了。日前，微软针对测试版中驱动程序强制升级引发电脑崩溃的问题推出了一个临时工具，可以对有问题的驱动程序，暂时进行屏蔽，停止自动更新，这个临时工具也能够兼容正式版的Windows 10系统。
6.升级了还能“滚”回去吗？
答案是能，如果用户没有删除Windows.old文件，就可以通过微软官方的工具滚回Win7/Win8，具体步骤为：打开开始菜单-选择设置-更新与恢复-恢复-高级启动-疑难解答-回到以前的版本。
7.升级到Win10还要注意什么？
早期的测试者已经发现了Windows 10当中的诸多漏洞和缺陷，但是微软一直在逐步解决此平台上的漏洞与缺陷。另外，与Windows 10一起出台的全新版Microsoft Edge浏览器目前还无法支持扩展浏览器。
