谷歌周一宣布,用户无需使用Google+帐号即可登录YouTube或谷歌旗下其他服务。未来,用户只需拥有谷歌帐号,即可使用这些应用和服务,而不再需要Google+帐号。
过去几个月,谷歌已经对Google+做出了多方面改变。今年3月,谷歌宣布计划调整对Google+的战略,将这一服务分成两个独立的部分:消息流和照片。
从某种意义上来说,这表明谷歌已不再将Google+视为与Facebook、LinkedIn和Twitter竞争的社交网络。这并不出人意料。Google+从未像Facebook、Twitter和LinkedIn一样吸引主流用户的使用。
从技术上来说,确实有大量用户使用Google+,因为用户此前需要使用Google+帐号去登录Gmail、Google Drive,以及谷歌的其他应用。然而,这些用户并未主动使用Google+的社交网络功能。
市场研究者爱德华·莫比斯(Edward Morbis)对Google+的活跃用户数进行了追踪。这里的活跃用户定义为2015年1月在Google+上发布过内容的用户。他的结论是,Google+只有400万至600万活跃用户。
今年4月,BI对谷歌一些内部人士进行了采访,试图了解Google+究竟发生了什么。谷歌原计划凭借Google+改变人们在网络上分享生活的方式。对拉里·佩奇(Larry Page)而言,Google+也非常重要。一名消息人士表示,佩奇亲自参与了Google+,并且希望集全公司之力去支持Google+。
一名前员工表示,Google+的主要问题在于,在发展过程中与Facebook过于类似。另一名前员工也同意这一观点,并表示谷歌进入这一市场的时间较晚,其出发点在于与Facebook的竞争。
谷歌甚至表现出了一种“偏执”。消息人士表示,Facebook曾一度积极从谷歌挖人,而Google+的员工则被隔离开。谷歌此举可能是为了防止关于这一产品的消息四处传播。Google+员工还有自己的秘密食堂,这被称作“Cloud”,而其他部门的员工都不允许进入这一食堂。
这名消息人士表示:“这里一度曾存在令人恐惧的氛围。”
不过另一名谷歌前员工表示,这一秘密食堂只是正常安保措施的一部分。在谷歌的园区内,有许多地方只对某些部门的员工开放。
以下是谷歌前员工提供的其他一些消息:
- Google+的设计是为了解决谷歌自身的问题,而不是开发一款产品,帮助用户更方便地相互联系。谷歌不希望为不同的应用和服务管理大量的用户帐号。登录Google+帮助用户使用谷歌的所有产品,这将带来帮助。不过,Google+未能提供类似Facebook和LinkedIn的简洁的社交体验,用户需要思考他们希望将什么样的人加入圈子。在Facebook和LinkedIn上,用户只需添加好友即可。
- 一名人士表示,Google+在移动端的发展速度不够快。Facebook提前意识到了这一问题,而目前Facebook的大部分营收都来自移动业务和一系列应用。作为对比,Google+专注于高分辨率照片,这适合桌面体验和Chromebook的发展,但不适合移动设备。
- 这名人士还表示,Google+在谷歌内部也是一款“有争议”的产品。不过对谷歌这种大型公司来说,这样的情况并不少见。不同人对于同一件事会有不同的看法。
- 维克·冈多特拉(Vic Gundotra)领导了Google+的开发,并在Google+的发展过程中扮演了重要角色。他于一年前离职,而这令许多人感到惊讶。另一名谷歌前员工表示,谷歌并未找到冈多特拉的接班人。
尽管Google+并未发展成为一款成功的社交网络,但这并不意味着Google+彻底失败。Google+为谷歌的所有应用打下了无缝登录系统的基础。这也培育了谷歌新的Photos应用。
不过,Google+从来没有成为过主流社交网络,也未能追上Facebook和Twitter等社交网络巨头。