多年以来,每当微软发布新一代Windows时,电脑销量都会大幅增加。但今年,当该公司推出新一代Windows 10操作系统后,连续4年低迷的PC行业却难有起色。
Windows 10
从美光科技到英特尔,各大芯片制造商都没有在业绩预测中体现出市场反弹预期,目前也没有多少迹象显示消费者对新PC的发布倍感期待。与之形成鲜明对比的是,当Windows 95二十年前发布后,上市***年的PC销量就增长23%。就连时间较近的Windows 7等系统也吸引很多人升级了硬件。
但这一次,在Windows 10的发布前夕,消费电子市场却早已今非昔比。随着越来越多的人使用移动设备,很多原本由台式机和笔记本承担的存储和数据处理工作,如今都由云计算程序来完成。微软试图拉近Windows与Android和iOS的距离,为现有PC提供免费升级服务,从而降低了很多人购买新电脑的冲动。
“很难想象人们会争相购买新机器。”美国市场研究公司Gartner分析师史蒂夫·克莱汉斯(Steve Kleynhans)说,“我完全不认为新的PC或新的操作系统能够大幅推升销量。”
新的Windows 10操作操作系统恢复了Windows 8中去掉的开始菜单,还用新的Edge浏览器取代了之前的IE,并且内置了Cortana语音个人助理,甚至用面部和指纹扫描取代了密码。然而,很多专为该系统设计的设备要到圣诞购物季前夕才会正式上市。
仍需等待
就连微软CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)也表示,这款新系统还要再过两个季度才能真正实现增长。
Windows 10非但不能创造更多需求,反而展开了瘦身,意味着处理器、硬盘和其他零部件的过时速度不会像以前那么快,使得用户和企业不必升级PC也可以使用新系统。
作为这一变化的集中体现,自从Windows 7 2009年发布以来,Windows系统的***配置始终没有发生变化。该公司甚至效仿移动操作系统的做法,在Windows 10推出后一年内为现有用户提供免费升级服务。
PC下滑
根据美国市场研究公司IDC的测算,自从2011年实现3.638亿台的历史***销量以来,PC市场一直没有扩张。去年全球PC销量为3.082亿台,规模不到智能手机市场的五分之一。
Bloomberg Intelligence对IDC的预期进行的分析显示,Window 10今年7月29日发布之后的12个月内,PC市场将下滑2%。而2009年Window 7发布时,PC出货量则增长了18%。即便是表现糟糕的Windows Vista也在发布后一年将PC销量提振了17%。而当Windows 8于2012年上市后,因为改版过于激进导致全年PC销量下滑10%。
英特尔占据全球PC处理器市场80%的份额,但该公司已经不对Windows 10的提振作用抱太大希望。英特尔预计,全球PC市场今年的降幅将接近10%,表明该公司今年可能出现营收下滑。
英特尔CEO科再奇(Brian Krzanich)在7月15日的电话会议上说:“我们不会因为Windows 10的发布而迎来大繁荣。”
科再奇表示,消费者可能会在现有的设备上下载新系统,尝试和体验一些新功能带来的好处,然后再决定是否购买新设备。
升级需求
“短期来看,多数PC都能够满足多数用户的多数需求。”IDC分析师劳伦·拉弗德(Loren Loverde)说,“这并不意味着你购买新PC时一无所获,的确可以得到一些好处,但却未必值得为此付出成本。”
例如,Windows 10的Cortana语音识别功能可以通过更好的麦克风提高识别率。触摸屏也可以帮助用户使用磁贴界面,而更先进的摄像头和指纹识别功能也可以实现自动化的安全和登录功能。
“如果你得到新硬件,的确可以使用一些炫酷的功能,但该系统在传统硬件上运行得也很流畅。”克莱汉斯说。
美国***的存储芯片制造商美光科技6月25日预计,由于来自PC制造商的需求疲软,该公司当前季度的销售额将低于分析师预期。该公司高管还强调称,他们将降低对PC行业的依赖,并试图向手机和服务器市场销售更多芯片。
企业兴趣
不过,部分PC厂商还是预计Windows将有助于重新提振企业市场的需求,完成Windows 8未尽的使命。由于Windows 8过于关注消费市场,很多企业用户都没有升级该系统。
“企业用户就Windows 10为我提供了积极反馈,Windows 8没有做到这一点。”戴尔企业客户产品线总经理科克·谢尔(Kirk Schell)说,“根据我们的估计,目前大约有6亿套系统已经使用了4年时间,人们都在等待更新。”
微软表示,戴尔、惠普、联想和宏碁四大电脑厂商都将在Windows 10上市当天推出预装该系统的设备。微软希望这批全新的Windows产品可以吸引在电脑、手机和平板电脑中使用苹果和谷歌系统的用户,从而促进整个PC行业的发展。
“PC行业的真正竞争是与其他生态系统的竞争。”微软Windows和设备部门营销主管尤瑟夫·麦赫迪(Yusuf Mehdi)说,“这将给整个Windows生态系统带来活力,我们所做的一切都对整个Windows PC市场都有利。”