2015年6月19日,国内软件服务龙头企业中软国际有限公司(港股,代码00354.HK)在北京国际会议中心召开“解放号”商用发布会,宣布可信IT众包服务平台“解放号”(又名“JointForce平台”)继188天的公测之后,正式商用。中软国际董事局主席、CEO陈宇红博士、中软国际互联网ITS集团执行总裁童强先生、***技术官韩鹏先生共同启动了“解放号”发布仪式并对“解放号”的功能及服务进行了详细解读,业内领军人物阿里巴巴集团***技术官王坚博士、用友软件股份有限公司董事长兼总裁王文京先生、金山云CEO张宏江先生、东华软件股份公司董事长薛向东先生、中国软件行业协会理事长赵小凡先生等均出席现场并与500位IT业内精英共同分享了“解放号”模式及未来展望。“解放号”的发布预示着软件行业与互联网开始发生奇妙的化学反应,也标志着国内软件产业变革进入新的历史纪元。
随着IT消费化趋势的深入,以及互联网、移动互联网对全球经济各领域的影响深化,客户对IT服务也呈现多元化的需求。但在供给上,IT服务企业却面临着同质竞争、重复开发、产业生产效率低、资源尤其是人力资源利用不充分的情况。传统IT服务已经无法满足对当今日新月异的市场需求,无法做出快速、精准的反应。在发布会上,陈宇红博士发表了主题为“从心启航”的主题演讲,对上述产业问题进行了深刻的剖析,并由此引出解决困境的良策,从产业的高度阐述“解放号”的理想和意义。陈宇红博士表示:“聚焦困局,直击痛点,还原IT软件服务行业本来面目,凭借对IT软件服务业的深度理解,结合行业的***实践,我们从智力劳动的有效复用找答案——借助互联网,通过众包模式整合社会IT服务资源,建立由IT从业者、IT企业及各个行业用户组成的IT服务生态系统,实现IT服务在线提交;用户通过平台组织接包资源、完成服务交易、获得可信交付,‘解放号’应运而生。”
“解放号”的命名寄托了中软国际对于产业的理解和推进产业变革的理想。“解放号”这个平台的发布就像一声号角,要解放IT服务业的生产力,解决产能的复用,提升产业的生产效率。“解放号”启航仪式上,伴随着 “老IT人”与“互联网新贵”的思想碰撞,对“解放号”的服务理念给予了深度的诠释,将发布会推向高潮。
“解放号”既是一个通过可信人脉组织、由***管理实践背书的IT服务众包平台,也将是一个海量解决方案研发、实施和集成的工作平台。通过建立IT服务生态圈,帮助IT服务企业有效利用社会资源组织项目提交,为客户提供“快,省好多”的可信IT服务。“快”,即“解放号”能够智能匹配、快速定位合适合适接包人,做出“72小时找到靠谱接包人”的平台承诺;“省”,即接包人履历可信,作业过程透明,省心;通过经验复用,代码重用,降低了成本,省钱;“好”,即平台基于***管理实践的专业工具和服务,保障协同高效,风险可控;“多”,即平台资源多、分布地域广,伴随线上IT服务工程师社群(杰客社区)成长壮大,让杰客共享快乐生活。
“解放号”提供的服务贯穿于整个IT服务的全流程,***次实现了完整的IT服务流程从线下到线上,包括软件设计、开发、测试等,以及包括需求、签单、执行、验收等在内配套的商务流程与管理服务,让平台实现了IT服务流程和周边服务的无缝覆盖。
“解放号”的三大运营体系更是三位一体的将服务推向新的高度, “被复用即得利”的价值体系解决了行业中人与代码的浪费;独有的标签式的精准动态刻画体系记录、跟踪和呈现了接包方的***情况,实现了智能匹配;实时在线的服务体系集成项目管理、即时工作沟通、支付保障、PTS专家咨询、专业拆包、测试、辅助验收等多种优质服务,为平台提供了可靠的运营保障。
截止发稿时,“解放号”平台在册IT服务人员已近四万人,服务企业超千家。预计在不久的将来,“解放号”将拓展更丰富的服务分支,真正实现软件行业的多元化众包模式,“解放号”搭载了中软国际推动产业变革的梦想,正在重装启航。